汽车服务与营销技能大赛。策。划。
书 策划人：朱晓委。
时间：2023年12月19日
主办单位：无锡南洋汽车工程与管理学院学院。
目录。一、 活动主题3
二、 活动目的3
三、 活动时间地点安排3
四、 人员安排3
五、前期准备比赛内容活动流程3
六、参赛形式7七、奖项设置7 八、宣传工作8
九、注意事项、应急处理8
十、备用方案9
十。一、备注10
十。二、负责人10
附表10汽车服务与营销技能大赛。
策划书。一、活动主题：
扬汽车文化，育综合人才。
二、活动目的：
增强汽车知识对汽车文化的判断和分析能力，提高同学们创新与实践意识，提升大学生的应变与应用能力，充分挖掘大学生的潜力，为汽车学子在将来工作中能更好的适应环境，对突发问题的处理打下结实的基础。
三、活动时间地点安排：
1、报名时间：2023年12月18到12月25日。
2、报名对象：无锡南洋2011级和2012级汽车工程与管理学院学生。
3、初赛时间：12月26日晚19：30—21：30
4、决赛时间：12月27日（星期四）
5、颁奖时间及地点：12月28日下午13:00 博学b101
四、人员安排：
评委：于纪委（系领导）、赵启涛（老师）、杨青（老师）、谢伟波（无锡德星奔驰4s店展厅销售经理）。
主持人：朱晓委。
观众：全体南洋职业技术学院师生。
会场纪律：由汽车工程与管理学院的青年志愿者协会和学生会负责比赛期间的赛场布置， 赛场卫生要求。
五、前期准备比赛内容活动流程：
1、前期的准备工作：
1）12月4号—19号海报宣传、各班级通知传达。
2）12月19号—21号报名上交资料。
3）参赛选手将报名表交至汽车实训室值班人员处或者各班负责人。
4）报名参赛的选手须在12月21号前交上其模拟销售的汽车车型相关资料，资料必须包括整车参数、同价位热门对比车型、该款车型较其他车型的亮点与卖点及其他信息；还要制作一份3分钟以内的ppt，在初赛时作为演讲资料。
5）12月21号对参加报名的同学进行一次培训；时间：19:40到21：30；地点：博学b101教室。
6）根据报名参赛的同学上交的资料与参加培训的表现，选出20名选手进入初赛。
2、初赛 ⑴时间：12月26号晚19：30—21：30 地点：无锡南洋汽车实训中心
要求参赛者需穿职业正装，提前15分钟到指定地点签到
流程 19：30 介绍评委及嘉宾；评委代表于吉伟讲话；（共10分钟）
②19：40主持人宣读初赛规则；（5分钟）
③19：45 每位选手按照事先的抽签号数顺序，各用1分钟进行自我介绍；每位选手自我介绍完之后，通过事先准好ppt介绍其所想要展示的汽车车型（3分钟），ppt介绍的形式不限；之后评委对参赛选手进行简单问答（1分钟）（由工作人员记时，到时间立即举牌，时间预计：1小时40分）
21：25 **协会**，统分员统分；评委代表做此次初赛的总评，并对进入决赛的同学做出详细要求。（时间：5分钟）
⑤21：30初赛结束，最后统分，公布比赛结果或赛后通知；（5分钟）
最后选出8人进入决赛；
时间预计：2小时；
初赛评委：于纪委（系领导）、赵启涛（老师）、杨青（老师）。
3、初赛至决赛期间工作安排
1）第一次协调会：12月23号；
2）收集选手个人生活照一张（电子版）：12月21号；
3）抽签、发放资料等 12月21号；入围选手培训（初赛评委担任），时间：12月23号，地点：博学b101；
4）第二次协调会12月24号。
5）彩排：12月25号；12月27号决赛；
4、决赛 1）时间：12月27号 19：00—21：30 地点：无锡南洋汽车实训中心
2）决赛评委：于纪委、赵启涛、杨青、谢伟波（无锡德星奔驰4s店展厅销售经理）。
3）决赛流程
19：00选手签到完毕（提前二十分钟开始签到）；
观众入场，礼仪引领评委、嘉宾签到入座；
19：10 **协会ppt,投影海选、培训、彩排花絮、赞助商广告；（10分钟）
19：20 开场，主持人介绍评委、嘉宾；（2分钟）
19：22 嘉宾或评委致辞，主持人宣布无锡南洋汽车服务与营销大赛正式开始；（3分钟）
⑥19：25 正式进入第一轮比赛环节；
第一环节 ：智慧竞赛：
① 19：25选手轮答选手按自己的牌号依次上台答题，每位选手30秒（5分钟）
19：30选手抢答选择一：情景问答选择二：知识拓展（同级别车型介绍） （每位选手2分钟，评委点评预计18分钟）
19：48节目表演或**商家的广告（5分钟）
第二环节：销售你给力
19：53主持人宣布第一环节选手的得分（2分钟）。
19：55 每个选手根据其事先提供的**及数据，学校事先准备好的ppt介绍相关车型（每位选手2.5分钟共22分钟）。
20:17评委点评（4分钟）。
20:21进行观众互动环节 ：根据座位号或是自愿原则邀请观众（可以是亲友团）上台，根据各选手介绍之后谈谈其对该车型的新认识；或是现场观众有奖竞答（八人每人一分钟共计10分钟）。
第三环节 ：情景模拟
20：31主持人宣布第二环节选手的得分；（1分钟）
20:32现在场抽签，以两人为一组进**景模拟，分为ａ、ｂ四组并按顺序进行比赛（为保持公平、公正原则，签上标明销售顾问和顾客）（1分钟）。
③20:33两人一组根据事先设计好的情景模式进行模拟（一共有五个情景供选手选择，遵循先上先选的原则）（每组2.5分钟共计１2分钟）；
④评委点评（４分钟）。
第四环节：同心协力
20:49主持人宣布第三环节选手的得分；a和ｃ组组成一队，ｂ和ｄ组组成二队；两队分为商家与消费者进行买卖推销（２分钟）。
20:50一队充当销售顾问，二队则为顾客，一队对二队进行销售，直至一方停止发言；（销售的汽车从既定中挑选，下同；８分钟内）
20：58 二队充当销售顾问，一队则为顾客，b队对a队进行销售，直至一方停止发言（８分钟内）；
④21:06评委点评； （分钟）
21:11主持人宣布第四环节选手的得分，宣布选手的最后总得分；（2分钟）
⑥21：18主持人公布获奖选手，并请嘉宾与评委为获奖选手颁奖；（5分钟）
六、参赛形式：
1、 每位参赛成员根据自生情况自由组队，2人一组。报名结束后由团青成员对参赛小组编号安排训练时间，并颁发参赛证件。
2、比赛以评分方式进行，由评分老师对参赛小组的维护保养流程及操作规范进行评分。
3、评分标准严格按照4s点的标准。
七、 奖项设置。
1、一等奖三名奖金 500元证书一本。
2、二等奖七名奖金200元证书一本。
3、三等奖十名奖金100元证书一本。
4、最佳创意奖一名。
5、最佳人气奖一名。
八、宣传工作。
1、网络宣传：有关人员在活动期间进行信息采集，大赛后把活动内容整理上传到校主页等网络单位上。
2、海报宣传：主办方制作3至4份海报张贴在。
一、四餐厅门口和汽车系笃行楼教学楼公布栏处。
3、跑班宣传：由汽车系青年志愿者协会在各系各班跑班宣传。
4、在南洋职业技术学院门口，最显眼位置拉上横幅，“预祝我院汽车工程与管理学院汽车检测与维修技能大赛取得圆满成功”。
九、注意事项。
1、提前做好精心准备确保活动顺利开展。
2、每位参赛学生必须穿学院工作服，仪容整洁。
3、全体工作人员必须服从大赛总负责人的安排，认真负责的态度，同心协力完成各项任务，使大赛能够顺利的进行。
4、参赛学生必须佩带参赛证件。
5、学生干部要做好先锋模范作用。
6、比赛期间工作人员不得随意走动，大声说话，要保持赛场安静，如遇特殊情况要保持持续，听从统一指挥。
应急处理。一、 如出现突发事件安排人员在门口维持秩序及疏通人群避免进出场的混乱二、 参赛选手比赛时受伤及时派人送医辽处三、 如参赛秩序出现混乱及时进行调整并控制好活动气氛。
十、备用方案。
1.若本应参加活动的人员有事不能参加活动，应提前告知所在组的负责人。
2.若有一些无法**的因素造成本次活动不能按时举行，参与活动的全体人员要听从当日活动负责任的具体安排。
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