一、概念。1、房地产市场：是指从事房地产买卖、租赁、抵押、典当等交易的活动场所以及一切交易途径和形式。
2、房地产市场营销：是指房地产开发经营企业开展的创造性适应动态变化着的房地产市场的活动，以及由这些活动综合形成的房地产商品、服务和信息从房地产开发经营者流向房地产购买者的社会活动和管理过程。
3、房地产市场调查：就是针对房地产企业特定的营销问题，采用科学的研究方法，客观地、系统地收集、整理、分析、解释和沟通有关房地产市场营销各方面的信息，为房地产企业营销管理者制定、评估和改进营销决策提供依据。
4、宏观环境：是指直接影响房地产企业服务其目标市场能力的各种因素。
5、微观环境：是指间接影响房地产企业市场营销活动的各种环境因素。
6、房地产细分市场：是指在市场调研的基础上，根据消费者的需求、购买习惯和购买行为的差异性，把整个房地产市场划分为若干个子市场的过程。
7、房地产目标市场：是指房地产企业在市场细分的基础上，经过评价和筛选后决定要进入的那个市场部分，也就是房地产企业准备用产品或服务来满足的一组特定消费者。
8、房地产市场定位：是指房地产企业决定把自己及其产品放在目标市场的什么位置上。
9、房地产市场**：是指在房地产调查的基础上，根据房地产的历史和现状，凭借经验并运用一定的**理论和技术，对房地产市场未来发展的趋势进行的测算和判断的活动。
10、房地产市场营销战略：是指房地产企业在现代市场营销观念的指导下，为了谋求企业的长期生存和发展，在分析企业外部环境和内部条件的基础上，对房地产营销活动所做的具有长远性和全局性的谋划与方略。
11、房地产产品组合：是指一个房地产企业生产经营的全部产品和产品项目的组合方式，也就是房地产企业全部物业的结构或构成。
12、房地产定价策略：是指企业为了在目标市场上实现自己的定价目标所规定的定价指导思想和定价原则。
13、房地产营销渠道：是指房地产从生产者向消费者转移的过程中，取得该商品所有权或协助商品所有权转移的所有机构和个人。
14、房地产**：是指楼盘开发商为目标客户提供能满足目标客户某种需求的利益，通过广告、宣传、人员推销、公共关系等手段。将楼盘信息和**信息告知目标客户，从而引起目标客户的关注，激发目标客户的热情，吸引目标客户的参与，最终达到短期促进楼盘销售增长、中期树立楼盘形象、长期建立开发商品牌的目的。
二、问答题。
1.研究房地产市场营销的意义是什么？答（1）有助于提高房地产企业的营销素质和竞争力；（2）有利于房地产市场的发展和完善；（3）有利于消费者需求的满足；（4）有利于房地产产业作为新经济增长点的培育。
2.房地产市场营销的特征是什么？答：复杂性；风险性；差异性；协同性。
分析的各个字母的含义是什么？答：s：优势；w：劣势；o：机会；t：威胁。
4.房地产市场调查的原则是什么？答：（1）准确性原则；（2）时效性原则；（3）计划性原则；（4）系统性原则；（5）针对性原则；（6）经济型原则。
5.调查问卷的基本结构是什么？
答：说明信；调查内容：指导语、问题及其回答方式、编码；结束语。
6.房地产目标市场模式一般有哪五种？
答：单一市场模式；产品专业化模式；市场专业化模式；选择性专业化模式；完全市场覆盖模式。
7.选择房地产目标市场策略应考虑的因素是什么？
答：企业资源；产品特性；市场特性；产品生命周期；竞争企业的营销策略。
8.房地产企业战略定位策略主要包括哪6种？
答：避强定位；迎头地位；创新定位；重新定位；产品质量定位；消费者定位。
9.作为房地产市场主导者其竞争战略有哪几种？
答：扩大市场需求总量；保持市场占有率；提高市场占有率。
10.影响房地产产品生命周期的因素有哪些？
答：房地产产品本身的性质和用途；科学技术的发展；消费需求的变化；市场竞争状况；国家的宏观政策及相关规定等因素。
11.房地产新产品开发的原则有哪些？答：有市场；有特色；有能力；有效益。
12.房地产新产品开发的主要策略有哪些？
答：领先者策略；跟随领先者策略；仿制策略；补缺策略；配角策略；组合策略。
13.房地产品牌塑造的影响因素包括哪些？
答：质量；**；服务；广告；员工；物质设备。
14.创名牌是一个系统工程，房地产企业重点应做好哪些工作？
答：创名牌最重要的是市场定位；质量是创名牌的核心；优质服务是创名牌的保证；文化内涵是房地产名牌的灵魂；创立房地产名牌必须实施高效的营销策略。
15.房地产定价目标有哪些？
答：利润目标；市场占有率目标；稳定**目标；应付竞争或避免竞争；履行社会责任；品牌目标。
16.影响房地产营销渠道选择的因素有哪些？
答：产品因素；市场因素；企业自身因素；环境因素。
17.房地产人员推销策略有哪些？答：
（1）树立双赢理念，做好置业顾问；（2）因人而异选取推销方式；（3）做好双向沟通，收集市场信息；（4）因循善诱，挖掘欲望；（5）刺激需求，及时满足。
18.房地产广告的诉求重点包括哪些？
答：地段优势；产品优势；**优势；交通便捷优势；学区优势；公共配套设施优势；社区活动环境质量优势。
19.房地产人员推销技巧有哪些？
答：消除误会，取得信任；积极提问；善于提示、说服；善于化解客户异议。
三、论述题。
1、试述影响房地产**的因素有哪些？答：（1）经济因素：
经济发展状况、物价、居民收入与消费水平、利率水平、供求关系；（2）社会因素：人口因素、城市形成历史；（3）行政和政治因素；（4）房地产内在因素和周边环境因素；（5）其他影响因素。
2、试述房地产市场营销的必要性。答：房地产市场营销是房地产开发企业以企业经营方针﹑目标为指导，通过对企业内﹑外部经营环境﹑资源的分析，找出机会点，选择营销渠道和**手段，经过创意将物业与服务推向目标市场，以达到占有市场﹑促进和引导房地产开发企业不断发展目的的经济行为。
从某种意义上讲，房地产营销是在对市场的深刻理解的基础上的高智能的策划。它蕴含在企业生产开发经营的全过程，由市场调查、方案制定和建筑总体设计、**定位、广告中介服务、售后服务以及信息反馈等组成。
从中国的经济体制看，市场经济体制尚不完善，企业的经营管理水平相对低下，市场对社会资源的配置作用还不够大，在优化产业结构﹑合理组织社会生产等方面，**仍然起着较大的作用。**对经济干预的目的，是为了提高投资效益，降低投资风险，减少资源浪费，从而实现经济和社会发展的目标，这个目标的实现就需借助市场营销的功能作用。同时，虽然房地产行业发展势头迅猛，但其中许多经营理念却跟不上行业发展的速度，显得相对滞后。
在房地产营销方面，这个问题同样存在。在现代市场经济条件下，房地产企业之所以能够在竞争中取胜，就是因为其为市场提供顾客所需要的产品，也就是说，开发商必须了解市场，按照市场需求开发建设住宅产品，通过交换实现产品的价值，最终获取利润或占领市场，促进企业的不断发展，但许多开发商都还缺乏以顾客为导向﹑以交换为中心的理念，推向市场的住宅产品都没有到达消费者手中，或者说没有转化为真正意义上的产品或商品。市场营销就是连接市场需要和住宅产品开发建设的中间环节，是开发商将潜在市场机会转化为现实市场机会，从而实现企业自发展的有效手段，从某种意义上说，房地产营销是关系房地产开发经营成败的关键。
房地产市场营销复习
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市场营销是西方市场经济发达国家诞生的一门学科，在西方有一种说法 我是在市场营销的熏陶下成长的 市场营销这门学科，是随着市场经济的发展形成的，它反过来又服务于市场经济，在当前，市场营销的哲学思想已成为西方所有公司整体战略的基石。一 市场营销的概念 市场营销的观念的核心是 了解消费得的需求，运用合适的产...
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当前房地产市场营销模式的 目前，房地产企业面临土地资源稀缺 住房需求下降 房产 持续 住宅空置率升高的新形势。因此，创新房地产营销策略，提升顾客满足度，在准确定位的基础上进行差异化战略，实施全面质量营销模式势在必行。房地产形势营销策略全面质量营销。一 房地产营销面临的新形势。资金 土地和消费者是房地...