10当产品进入生命周期阶段的成熟期时，一般实行（ ）
a.无差异性营销 b.差异性营销 c.集中性营销 d.分散性营销。
11．（ 定位方式市场风险较小，成功率较高，常为多数企业所采用。
a．避强定位 b．迎头定位 c．重新定位 d．质量定位。
12．消费者购买某种产品时所追求的利益，即顾客真正要购买的东西，是产品整体概念中的( )
a．有形产品 b．核心产品 c．附加产品 d．无形产品。
13.（ 是指产品大类中每一条产品线中有多少花色、品种、规格产品。
a．产品线 b．产品线深度 c．产品线宽度 d．相容度。
14．企业利润达到最高是在产品生命周期的( )
a．投入期 b．成长期 c．成熟 d．衰退期。
15、品牌中可以被识别、易于记忆但不能用语言表达的部分，叫做（ ）
a.品牌化 b.品牌名 c.品牌标志d.商标
二、判断题（1*15）
1．顾客购买产品是为了产品的实体。
2．绿色营销是企业参与市场竞争的有力** （
3.一次交易只要有买卖双方及买卖双方所同意的条件就能实现。
4．市场营销的范围涉及生产领域、流通领域和消费领域。（
5．恩格尔系数越高，说明社会消费水平越高( )
6．同一种环境变化对不同企业的影响是相同的( )
7．消费需求在某些商品之间可以相互替代 (
8．生产资料市场的需要是派生的需要。(
9．消费者市场细分的标准，全部可以用到生产资料市场，用作生产者市场细分的依据。
10．市场定位实际上就是一种竞争策略。
11．无差异营销主要适用于资源力量有限的小企业。(
12．产品线是由若干个产品项目组成的。（
13．产品生命周期是指产品的自然寿命或称物质寿命。
14.品牌是一个结合体，包括品牌名称、品牌标志两部分。 (
15.商标具有全球唯一性。
三、填空题（每格1分，共15分）
1．市场营销活动的出发点是人类的和。
2是指在卖方市场条件下，以生产为中心的经营观念。
3．市场营销微观环境因素包括市场营销渠道企业公众等。
4是指消费者在一生中可能仅购买几次的商品。
5．所谓恩格尔系数，就是指支出总额占家庭消费支出的比重。
6． 是指对某个人的态度或行为有直接或影响的群体。
7是指企业集中所有力量，进入一个细分市场，力图在这些中占有较大的市场份额。
8. 消费者对某种产品的要求不尽相同，则该种产品的市场就是 。
9是指一个企业所拥有的产品线的数目。
10．品牌化是指企业为其产品规定并向**有关主管部门注册登记的一切业务活动。
四、名词解释（每小题3分，共9分）
1.产品线。
2.产品的整体概念。
3.改进新产品。
五、简答题（7+4=11）
1. 简述市场细分的程序？
2. 简述产品生命周期成长期的特点？
六、案例分析题(第一题12分，第二题8分，共20分)
1、早年，美国的“派克”钢笔质优价贵，是身份和体面的标志，许多社会上层人物都喜欢带一支派克笔。然而，2023年新总经理上任后，把派克品牌用于每支售价仅3美元的低档笔上，结果，派克公司非但没有顺利打入低档笔市场，反而丧失了一部分高档笔的市场。其市场占有率大幅下降，销售额只有其竞争对手克罗斯公司的一半。
案例思考：1)产品线延伸策略包括哪几种？
2）派克新任总经理采取的是哪种产品线延伸策略？这种策略会使企业面临什么风险？
年末“白加黑”推出时，比2023年进入中国的康泰克和2023年进入中国的泰诺都晚。在这两个品牌中，康泰克凭借独有的缓释胶囊技术，第一个建立了全国性强势品牌，其广告是“早一粒晚一粒，远离感冒困扰”，在当时普遍6小时吃一次的感冒药中，确立了“长效”定位；泰诺则依赖“30分钟缓解感冒症状”诉求成功，其定位于“快效”，与康泰克针锋相对。
面对强大而又被消费者所广泛认同的竞争对手，白加黑没有跟进康泰克或泰诺，而是在长效、快效之外，“白加黑”确定了干脆简练的广告口号：“**感冒，黑白分明”，所有的广告传播的核心信息是“白天服白片，不瞌睡；晚上服黑片，睡得香。”产品名称和广告信息都在清晰的传达产品概念。
将两位领先者重新定义为黑白不分的感冒药，自己是“日夜分服”。
“白加黑”上市仅180天销售额就突破1.6亿元，在拥挤的感冒药市场上分割了15%的份额，登上了行业第二品牌的地位，在中国大陆营销传播史上，堪称奇迹，这一现象被称为“白加黑”震撼，白加黑凭此定位进入了三强品牌之列。
案例思考：1．“白加黑”采用了哪种定位策略？
2．为什么要采用这种策略？
市场营销期末试卷
阜阳师范学院营销专业期终试卷。满分 分。时间 分钟。共页。第页。测评结果 一 单项选择题 每小题2分，共60分，答案写在后面答题卡上。1 宁波卷烟厂对生产的每种产品使用不同的品牌名称，这种策略是 a个别品牌策略b统一品牌策略。c分类品牌策略d企业名称与品牌并用策略。2 顾客对产品还不了解，只有少数追...
《市场营销》期末试卷
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