作者：阳小勇。
**：《旅游纵览·行业版》2023年第08期。
市场营销的一个重要特征是沟通酒店和客源市场之间的供求关系。利用数字传播渠道，利用新**快速、便捷传播信息的特点传播酒店产品信息，让目标客户能够及时地了解酒店产品信息、方便地预订和购买酒店产品与服务，以此推广酒店产品和服务已成为酒店业的主要营销方式和发展趋势。只有采用适应新时代发展要求的酒店产品市场营销的新策略，才能获取超额利润，实现酒店经营的目标。
酒店市场营销的新策略主要有以下6种。
一、微信营销。
微信具有庞大的用户数量和极大的商业应用价值。酒店可以利用微信提供用户需要的信息推广酒店产品，从而实现点对点的营销。每个人都可以打造一个属于自己的微信大众号，可以查找与本人地理方位邻近的微信用户，看到邻近用户的名字和用户签名档的内容，在微信平台上实现全方位的交流、互动。
酒店可以运用这个免费的广告位为酒店做宣传，乃至打广告。微信使用人群多为年轻人，他们潮流时尚，多白领阶层，是酒店产品消费的主力军，这就使得酒店营销有了更明确的方向。利用微信大众账号的后台用户分组和地域操控的功能，向目标客户**酒店产品介绍的文字、**、语音，完成精准的音讯推送，向认证的微信账号客户推送专题信息，这就极其有效地实现了酒店与客人之间的沟通，为酒店产品市场营销开拓了一条重要的渠道。
二、微博营销。
酒店微博营销通过原创专业化内容进行知识分享，争夺话语权，建立品牌，树立自己“意见领袖”的身份，进而影响消费者的思维和购买行为。关注酒店或酒店产品的粉丝都是本产品的消费者或潜在消费者，酒店企业可以进行精准营销。微博覆盖面广、信息量大，业内人士在微博上发表对一些问题的看法或评论，往往会影响消费者的购买意向。
所以，酒店通过微博**或微博论坛直接和粉丝（目标客户）建立联系，建立传播矩阵，通过“强运营”传播酒店理念和产品信息。微博营销不是唯一的选择，却是必需的选择，因为客户已经在玩微博了。
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