市场营销调查报告

关于武汉理工大学华夏学院学生食堂餐饮现状的调查问卷亲爱的同学：

您好！我们是经济与管理系物流管理1082班学生。这是一份关于武汉理工大学华夏学院学生食堂餐饮方面的调查问卷，为了了解学生食堂的餐饮现状，搜集同学们的合理建议，进而让我们的学生食堂餐饮水平得到进一步的改善。

现设计出了这样一份调查问卷，希望得到同学们的大力支持与配合！谢谢您的参与！

一。调查对象的基本情况。

a1、您的性别是a 男 b女。

c2、您所处的年级是 a 大一 b 大二 c大三 d大四。

d3、您的月生活费范围是 a 500及以下 b 500~600 c 601~700 d 700及以上。

二、学生食堂的餐饮情况。

c1、你认为食堂**的菜色是否齐全(单选)a齐全 b比较齐全 c一般 d不齐全。

c2、你认为食堂的卫生情况如何 （单选）

a很卫生 b有些地方不干净 c偶尔不干净 d不干净。

d3、您平时就餐时主要考虑的因素是：（限选三项）：

a 饮食营养含量 b** c服务态度。

d 饭菜质量口味 e方便/快捷 f卫生状况。

c4、您每天平均有几次在校内就餐：（单选）a 无 b，一餐 c,两餐 d，三餐及三餐以上。

b5、你平均每餐在食堂的花销？（单选）

a 5元以下 b 5—7元 c 7-10元 d 10元以上。

a6、你认为食堂饭菜的**怎样？（单选）

a偏高 b偏低 c适中。

c7、在学校食堂就餐，你一般会倾向在哪一个窗口打饭（限选两项）a大众窗口 b特色窗口 c拼菜窗口 d称菜窗口 e其他。

b8、在食堂的食物中，你是否吃到过杂质，不新鲜或者变质的食物 （单选）

a经常吃到 b吃到过但次数不多 c从来没有。

9、学生食堂和校外餐馆相比，您认为各自突出的优势是。

学生食堂__a__b_c__f校外餐馆 __deg___a、地理位置 b、学校帮扶 c、方便快捷。

d、**合理 e、服务态度 f、卫生状况。

g、饭菜口味 h、就餐环境 i、 无优势。

d10、你认为食堂的就餐时间主要存在下面哪些问题 （多选）a， 下课后已错过了最佳就餐时间。

b， 开饭时间过早或过晚。

c， 饭菜**时间过短。

d， 节假日开放窗口过少。

e， 学校不提供夜宵等特殊时段服务。

f， 其他。

d11你认为食堂工作人员的服务主要存在下面哪些问题 （多选）a工作人员爱理不理 b对男女生区别对待 c经常出现打错卡现象。

d业务能力差，打饭速度慢 e其他。

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