市场营销专业《市场营销学》考试试卷。
一、名词解释（每小题3分，共 15分。）
a卷：1、市场营销2、品牌3、集中性营销4、市场定位5、营业推广。
b卷：1、绿色营销2、产品组合3、市场细分4、差异性营销5、营销渠道。
c卷：1、顾客总价值2、市场营销组织3、公共关系4、市场营销调研5、企业形象。
d卷：1、市场**2、消费者需求3、市场营销组织4、竞争策略5、目标市场。
二、填空题（每小空1分，共 20分。）
a卷：1、企业营销战略的内容包括、、、
2、顾客让渡价值最大化是最大限度地扩大和之间的差额。
3、市场营销管理观念的最高境界是，不仅要考虑消费者需要和公司目标，还应考虑消费者和社会的长期利益。
4、在充分需求的条件下，市场营销管理的任务就是“”。
5、竞争者的反应模式主要有从容型、、和随机型等四种。
6、市场定位的策略主要包括对峙定位策略、和三种基本定位策略。
7、产品生命周期包括产品的介绍期、、、四个阶段。
8、市场营销学理论认为，产品的最**格取决于产品的，最低**则取决于产品的___
9、衡量营销渠道级数的指标为的数目。
10、**组合策略中四种主要的**手段为广告、、和公共关系。
b卷： 1、菲利普·科特勒提出的大市场营销理论，在麦卡锡的4p理论即产品、**、渠道、**的基础上加入了政治、公共关系、调研、细分、和，从而发展为6p组合。
2、企业营销战略的内容包括、、、等四方面的内容。
3、市场营销管理的任务就是为促进企业目标的实现而调节需求的水平、时机和性质。它的实质是管理。
4、市场营销环境是企业生存、经营和发展的空间、基础和条件。一般可分为两大类：和。
5、市场调研的常用方法有询问法、、和抽样法。
6、评估竞争者优劣势的方法很多，其中最常用的分析方法主要有和两种。
7、目标市场的策略主要包括无差异性营销、和、三种思路可供企业采用。
8、企业的定价方法可归纳为成本导向定价法、和、三种主要类型。
9、企业的渠道策略通常分为三种：密集分销、和。
10、cs战略就是使顾客满意的战略，其内涵为，这是一种新型的企业经营观念。
c卷：1、顾客总成本由、、 等项成本的总和 。
2、市场营销组织运作的评价标准主要有和两个方面。
3、中间商一般分为和两种。
4、测算市场潜力常用和等两种方法。
5、按商品的形态分类，消费者需求含括和等两种需求。
6、从行业角度识别竞争者主要是从行业与行业进行的。
7、市场细分的依据主要有：、人口因素、、偏好因素等。
8、产品既包括也包括 。
9、零售商按产品组合划分，可分为、 。
10、公共关系是通过采取等一系列活动影响公众的。
d卷c是指研究消费者的、了解消费者要满足其欲求所需付出的、如何使消费者更方便地购得、有效的。
2、市场营销组织的演变经历了三个阶段：第一阶段是独立的市场营销部门；第二阶段是；第三阶段是。
3、市场营销环境一般分为两大类：和。
4、市场调研的方法包括、观察法、、抽样法等。
5、根据美国著名心理学家亚伯拉罕马斯洛的需要层次理论，象归属意识、友谊、爱情等属于需要。
6、消费流行的特点有新奇性、和。
7、确保**采购能够公平进行的方式被许多国家纳入法规的范畴。
8、顾客满意战略的核心是树立“”的指导思想。
9、广告**除了印刷**外，还有、、。
10、垂直营销系统的具体类型有公司式垂直营销系统和垂直营销系统、垂直营销系统。
三、单项选择题（每小题2分，共 20分。）
a卷：1、“酒香不怕巷子深”是一种（ ）观念。
a. 生产b. 产品 c. 推销 d. 社会营销。
2、企业发展多元化经营，最主要的目的是（ ）
a. 降低成本b. 分散风险c. 扩大市场d. 增加规模。
3、下列企业环境因素中属于宏观环境因素的是（ ）
a．需求因素 b．行业因素c. 竞争者因素 d．技术因素。
4、高机会和高威胁的业务属于（ ）
a. 理想业务 b. 冒险业务 c. 成熟业务 d. 困难业务。
5、消费者购买商品的过程可分为：确认需求、搜集信息、比较评价、决定购买，其后的第五阶段是（ ）
a.收看广告 b.购后评价 c.继续购买 d. 中断购买。
6、企业决定生产各种产品，但只向某一顾客群**，这是（ ）
a. 市场集中化 b. 产品专业化c. 市场专业化 d. 选择专业化。
7、运用新一代技术革命所创造的整体更新产品是（ ）
a.全新产品 b. 仿制新产品 c. 改进新产品 d.换代新产品。
8、产品组合的宽度是指产品组合中所拥有（ ）的数目。
a．产品项目 b．产品线 c．产品种类 d．产品品牌。
9、品牌中可以用语言称呼、表达的部分是（ ）
a. 品牌 b. 商标 c. 品牌标志 d. 品牌名称。
10、分销渠道策略的实质是（ ）
a. 寻找尽可能短的销售渠道b. 找到最理想的中间商。
c. 便于顾客购买，扩大企业产品销售 d. 确定使用何种分销渠道。
b卷：1、生产观念强调的是（ ）
a. 以量取胜b. 以廉取胜 c. 以质取胜 d. 以形象取胜。
2、波士顿咨询公司模型中将市场增长率低，但相对市场份额高的战略业务单位称为（ ）
a. 明星类业务 b. 金牛类业务 c. 问题类业务 d. 瘦狗类业务。
3、夏季，“波司登”羽绒服通过打折等**措施而出现了淡季热销的局面。可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于（ ）
a. 潜伏需求 b. 充分需求 c. 不规则需求 d. 过量需求。
4、最古老也最常见的市场营销组织形式为（ ）
a. 职能型组织 b. 产品型组织 c. 市场型组织 d. 地理型组织。
5、市场调查发现，保健品市场的兴起是由于人们观念变化引起的，这一因素属于外部环境因素中的（ ）
a. 经济因素b. 技术因素c. 社会因素d. 文化因素。
6、生产轿车、摩托车、自行车、卡车的厂家之间的竞争属于（ ）竞争。
a. 品牌b. 行业c. 形式d. 通常。
7、当采用无差异性营销战略的最大优点是（ ）
a．市场占有率高 b．成本的经济性 c. 市场适应性强 d．需求满足程度高。
8、新产品开始进入目标市场时，如果目标市场规模不大，而且消费者已经相当了解这项产品，并且愿意出**，同时竞争者尚未进入市场。此时，该公司应采用（ ）
a. 快速渗透策略 b. 缓慢渗透策略 c.快速撇脂策略 d. 缓慢撇脂策略。
9、包装是“无声的推销员”，说明了包装最主要的功能是（ ）
a. 包装可以保护商品b. 包装可以提高商品价值。
c. 包装可以促进销售，引起消费者注意、激发消费者的购买欲望。
d. 包装影响商品销售，会增加商品的成本。
10、赠送样品属于（ ）
a. 营业推广b. 公共关系**c．数量折扣d．广告**。
c卷：1、被称为市场营销“圣经”的是（ ）
a、《基础市场营销学》 b、《市场营销管理》 c、《市场营销与社会》 d、《营销精要》
2、当老福特公然宣称“我就有黑色t型车”时，他代表的观念是（ ）
a、产品观念 b、生产观念 c、推销观念d、市场营销观念。
3、按照波士顿顾问公司的划分，市场增长率高，相对市场份额也高的战略业务单元为（ ）
a、财源业务 b、明星业务 c、问题业务d、鸡肋业务。
4、企业对市场威胁的反应除了反抗和减轻外，还有（ ）
a、评估b、** c、转移d、跟进。
5、市场调研的根本目的是（ ）
a、决定企业经营方向 b、搜集所需信息 c、**竞争对策 d、采取营销措施。
6、企业对一年以上五年以下的市场变化及其趋势的**，称为（ ）
a、长期** b、中期** c、短期**d、近期**。
7、不符合消费者需求的基本特征的是（ ）
a、可塑性 b、多样性 c、波动性d、跳跃性。
8、不会表露可预知反应的竞争者的反应模式，属于（ ）
a、从容型 b、选择型 c、凶暴型d、随机型。
9、被称为“沉默推销员”的是（ ）
a、品牌 b、商标 c、包装d、标牌。
10、制造商尽可能多的利用批发商和零售商销售其产品，这种做法属于（ ）
a、密集分销 b、选择分销 c、独家分销 d、集中分销。
d卷：1、美国市场营销学会正式成立于（ ）
a、2023年 b、2023年 c、2023年d、2023年。
2、在关系营销（ ）阶段中，一般要经历对顾客关系的识别、接触、销售和反馈四个过程。
a、创立b、维持 c、提升d、转变。
3、被称为企业营销外部环境的是（ ）
a、竞争者 b、公众 c、顾客d、人口。
4、市场营销信息系统一般由四个子系统所组成，即内部报告系统、营销情报系统、营销分析系统和（ ）
a、营销物流系统 b、营销组织系统 c、营销调控系统 d、营销调研系统。
5、沃尔玛的行政主管每周要有两天的时间混在顾客中去逛商店，这种做法在市场调研中称为（ ）
a、询问法b、观察法 c、实验法d、体验法。
市场营销专业《市场营销学》考试试卷
市第一章市场营销导论。1 了解市场营销学产生和发展的过程，掌握市场营销学的性质和研究对象 2 掌握市场营销的内涵及相关概念的含义 3 理解市场营销观念的演进，包括各种观念的含义及其相互间的区别，重点掌握现代营销观念，包括顾客满意 顾客认知让渡价值 4p 4c 4r等理论。第二章战略计划于市场营销管理...
010市场营销专业 市场营销学 考试大纲
吉林大学珠海学院2019年本科插班生招生入学考试。市场营销 专业课程考试大纲。考试科目名称 市场营销学。一 考试的内容 要求和目的。1 考试内容。第二章市场营销管理哲学及其贯彻 考核比重约5 第三章企业战略与营销管理 考核比重约5 第四章市场营销环境 考核比重约10 第五章分析消费者市场 考核比重约...
市场营销和市场营销学
市场营销概述 一 市场营销及核心概念。一 市场营销的含义。市场营销 一词译自英文 marketing 1 市场营销 市场行销 市场销售 市场运销 市场营运等 2 市场学 市场营销学 市场销售学 市场运销学 市场营运学等等。3 定义 市场营销就是通过市场交换活动，引导商品或劳务流向顾客，以满足顾客需求...