作者：王冰清。
**：《旅游纵览·行业版》2023年第01期。
旅游企业和地区之间都在利用各种手段进行竞争，由于微博已经成为人们交流、互动、分享的普遍方式。于是旅游企业纷纷将目光转向了微博，利用微博来进行产品营销的旅游企业也比比皆是。本文就旅游产品的微博营销策略为主要线索，**了旅游产品微博营销的现状以及必要性。
文章最后也提出了若干提高微博效应的产品营销策略，主要有：善于利用微博平台；提供用户感兴趣的信息；通过高人气用户的宣传；提供**服务；开展**旅游等方式。
一、旅游微博营销的现状。
网络用户的数量在不断增加，尤其是青年用户占据较大的比例。**的影响力变得越来越大，越来越多的行业开始以微博的方式进行宣传。由于人们对于热点讯息的关注力度很大，于是很多产业尤其是旅游业开始利用**的力量来加大宣传。
目前发布微博来博得人眼球的旅游企业数量也日益增加，对于旅游产品微博营销的策略也日趋多样化。旅游企业采取各种各样的宣传方式，最大程度上的借助微博的号召力赚取了很多的客户。许多省市地区为了大力宣传本地区的旅游产业，其目的都是为了在旅游这一竞争激烈的行业站住脚。
而我国的旅游局也建立了属于自己的微博官方**，并在**上发布和更新信息。
二、旅游产品微博营销的必要性。
随着微博作为最为流行以及普及的客户端之一，渐渐地出现在大众的视野和手机上。人们利用微博来对新鲜事物进行讨论与发表看法，这便引起了各大企业对微博的关注力度。旅游行业是最为需要宣传的行业之一，通过网络的力量可以以很快的速度对自己企业的产品进行推广。
由于市场的有限，再加上从事旅游行这一行业企业数量也越来越多，因此旅游行业竞争日益激烈。旅游企业通过微博来进行微博营销也变得非常必要，而且从效果上来看微博宣传的方式也较佳。旅游企业通过微博的力量来快速建立口碑，同时也给客户提供了基本的旅游信息，从而促进消费者选择自己的旅游团。
每个旅游企业都有属于自己的旅游产品，如何将其做到最大的宣传是企业值得思考的事。虽然微博营销的方式有很好地效果，但是其他企业同样会使用微博的宣传方式，因此如何创新企业微博营销方式显得尤为重要。
三、旅游产品微博营销策略。
一）善于利用微博平台。
旅游行业建立微博平台，不仅可以及时发布最新的旅游信息，同时也充分利用微博的传播速度快速为企业做品牌、建口碑。而且通过网络**、微博传播的方式除了具有速度快、传播广的效果，还具备零消耗的好处。因为微博宣传的方式几乎是利用网络就可以解决的，所以在营销成本上是零。
也正是因为这些看得到的益处，吸引了越来越多的旅游企业进行微博宣传。微博平台的建立，给消费者和企业都带来了很多的好处，但是企业要善于使用微博平台，真正地为消费者着想，设计出适合不同人群的旅游产品。
二）提供用户感兴趣的信息。
由于微博用户的人数越来越多，不同年龄层次的、不同兴趣爱好的、从事不同职业的、不同旅游需求的人都聚集在这里。所以旅游企业为了更好地宣传自身的产品，就必须要对这些用户进行分析，提供他们感兴趣的信息。例如年轻一类的人比较喜爱与明星相关的旅游信息，例如“爸爸去哪儿”里的地点；而中老年人则比较喜欢名山大川；男性比较喜欢刺激冒险的旅游地点和附带的旅游产品；而女性就比较喜欢景色秀美的地方。
通过对这些不同层次的人群进行分类和研究，提供更多的产品选择是企业发展的方向。
三）通过高人气用户的宣传。
利用高人气用户宣传的方式也越来越流行，因为高人气的用户，例如歌手、演员等明星，其关注者的数量比普通用户要高很多。再加上明星效应比较大，如果通过明星来**微博可以起到更好地宣传效果。目前有很多旅游企业已经关注到这一点，邀请很多的明星来**关于旅游企业产品的宣传信息。
尤其是在目前真人秀频出现在电视节目上，旅游企业可以作为赞助商对这些栏目进行赞助，这样也可以起到实现旅游产品宣传的效果。
四）提供**服务。
旅游企业在建立微博平台之后，还需要组织相关的人员24小时**，全程为消费者进行答疑解惑和提供服务。这种服务形式就要求企业能够做到每条必回的程度，所以企业在提供**服务时，就需要对员工进行培训，从而增强其服务意识。同时**服务，也可以帮助到正在旅途之中的游客，为他们的住宿、饮食以及游玩出谋划策。
例如游客如果提问当地有什么特色小吃或是特色旅游点，**服务人员就可以进行解答。**服务的通过不仅帮助到了消费者，同时也起到了很好的宣传效果。
五）开展**旅游。
**已经不是一个新鲜的词汇了，现在越来越多的行业采取了**的形式来吸引顾客。例如“美团”、“糯米”等app都是为**服务的，而旅游企业也发现了这一商机。**旅游的方式不仅可以起到宣传的作用，同时也为消费者节省了开支，可谓是一举两得的事情。
**旅游的流行，越来越多的游客只需要利用手机，轻轻一点就可以解决住宿、吃饭的问题。消费者和游客在旅游结束之后，可以在旅游微博平台上发布**和旅游后的感想，从而给其他消费者更多的选择和建议。
四、总结。进入21世纪以来，网络所带来的经济效益也越来越多。不论是企业还是消费者，都在网络中有所获益，本文所介绍的旅游产品也是通过微博的宣传来提高知名度的。
旅游行业的激烈竞争，不得不迫使各家旅游企业使劲浑身解数，想尽各种营销策略来推动自身企业产品的发展。而且旅游产品微博的营销效果也非常好，这就更加加大了各大商家对微博营销策略的推崇。本文介绍的五类营销策略只是其中的一部分，旅游企业应该加大创新，不但更新自身的营销策略。
只有这样，企业才不会被市场所淘汰，存活下来并能够得到更好地发展。
作者单位：三江学院）
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