ｉｉ【文ｉ本刊记者盖雄雄。
在谈论企业微博营销时首先强调了企业的心态。
随着网络技术的升级换代，我们离那种“你播我。
听”的时代越来越远了，现在已经进入了自**时代，仿佛人人都是**。微博的出现更加重了这种。
现霎一萋。把握“玩”的心态。
要过分看重微博给自己带来多大营销业绩，要保。
持一种‘玩’的心态，只有这样，企业在微博上才。
时代感，拉平了**、企业与消费者之间的地位差距。因此，企业进行微博营销首先要抛弃以前媒。
体、企业那种高高在上的心理优势，放下身段，站。
在与消费者平行或是还要低的角度进行操作，企。
业才有可能得到消费者的认可。同时，企业也不应。
该过于看重通过微博营销来立竿见影地提高产品的销量。或许有人不禁要问，之前不是有不少企业。
短时间内通过微博营销迅速拉动了销量吗？是，不。
过那是以前。先进入微博营销领域的企业会有先。
到优势，因为企业数量少，容易受到关注。可是现。
在情况不同了，已经有太多的企业进入这一领域，微博就是用来玩的，它就像一场酒会。在这成功的几率自然就比以前低。因此，企业进行微博。
场酒会中，没有主角，没有配角，人人平等。企业不首先要保持一种“玩”的心态。
注重内容技巧。
在刚刚进行微博营销的初期，企业最好先扎。
多听多看，尽量了解消费者在微博。
能做出特色来，否则不但与硬广没有任何区别，而。
且还会招致网民的烦感”，型牌**总经理黄岳南扎实实地深入到微博社区中去熟悉环境，要少说。
社区中的行为模式及其特点，重点弄清如何沟通才能被消费者所接。
受。那么，怎样的内容才容易被消费者所接受呢？经过对比研究以。
前比较成功的企业微博，我们可。
以总结一些小技巧。
有感情：人是重感情的，所以企业微博不能只是冷冰冰的工具，要将它拟人化，要赋予它感情。
企业微博要想有感情只能通过内。
容表现出来，可以多用口语、语气词，也可以配合发一些带有特殊表。
情或意义的图像，也可以对某次公。
２投稿信箱。
共事件、历史事件表达自己的感情，ｆ／年１２也证明了微博“粉丝团”的重要性。“粉丝数的确。
月１３日“南京大**”７３周年纪念日时，中粮集团官方微博就发出了一条这样的微博——“亲爱的。
重要，但对于企业微博来说，有效粉丝才是更重要的。一些硬拉来的、为**而来的、通过互粉工具。
脖友们，今天是‘南京大**’７３周年，这段历史令来的僵尸粉丝，不一定就是有效粉丝。”商之杰电。
我们沉痛万分。７３周年纪念日，让我们一起为那３ｏ子商务****副总经理曹宇这样说。曹宇认为，万遇难同胞祈福。
同时祈望我们的世界不再有战打造企业微博“粉丝团”，可以综合运用线下、线。
争，不再有杀戮！’＇带有感情的内容自然会拉近企上两种途径。最简单的是线下发展。有线下实体店。
业与消费者之间的距离，也自然更容易将企业更多的企业，可在实体店面对进门的顾客进行直接的的信息传递给消费者。
重互动：“微博互动的目的是加强对品牌认知这些声音对产品及服务进行优化和改善”，企赢网。
宣传，这些宣传包括：店内树立宣传版公告自身的官方微博ｉｄ、店员口头推荐、在宣传品及名片、代些激励手段来聚拢线下粉丝，如：对现场关注者。
度的宣传，核心是高效了解网民的真实声音，针对金券等介质上印刷企业微博ｉｄ等等，也可以通过。
一。络营销策划机构创始人张何这样解释企业微博互给予会员身份、给予打折机会、给予某种荣誉、给。
动的重要意义。企业在微博上的互动主要有被动予某种特殊附加服务等。线上拉粉丝，企业也有。
互动和积极互动两种。被动互动是对消费者提出。
几个基本方法：一是通过企业**客服宣传企业。
的问题进行解答，主动互动是企业微博提出问题微博ｉｄ，即在回答粉丝产品咨询时，顺便提供微主动与消费者交流。企业微博在做好被动互动的博地址，争取得到关注；二是通过在微博搜索与品同时，应该进行积极地主动互动，当然也可以把这牌、产品相关的关键字或话题，来寻找粉丝，进行。
种积极互动与自己的产品信息结合起来，例如星巴主动沟通，争取得到关注；三是查询现有粉丝的交。
克官方微博的这条微博——“休假没有休够啦，虾际圈，寻找有共同话题偏好的其他ｉｄ，争取得到关。
米不知不觉又到了办公室门口……不过，还是有惊注；四是有目的地发展一些关键人物（意见领袖），喜的，看看小博刚在楼下星巴克买的早餐，热腾腾通过他们的影响力或主动推介，间接获得粉丝。
的醇意咖啡奶茶加上个红枣桂圆麦芬，应该够撑到中午了吧。今天有没有跟小博一样来不及在家安安稳稳吃个早餐的朋友？举手举手！”
正确对待负评。
企业进行微博营销最需要注意的就是负。
推活动：微博的社交属性是非常合适做活动评。任何企业一旦开战微博营销，都将面对负评的的，一旦形成连锁**，其“一传。
十、十传百”传播压力”，曹宇指出了企业微博负评的特殊性。曹宇。
效应会促使宣传作用在短时间内成几何式放大。
认为，当一个企业面对负评的时候，下意识最先想。
所以企业微博适当发一些活动信息是可以理解到的是公关。但在微博上，的，只是这些活动要借势举行，切不可只是单纯企业几乎无法通过公关去为了“活动”而推活动，例如宝马官方微博这条微摆平那些负面的消息，尤其博——“圣诞和新年如期而至，宝马中国感谢您，摆平过程本身或许也会在。
激发我们创造‘悦’，感谢所有钟情于宝马品牌的微博上被**，因为微博上朋友，推动我们分享‘悦’，为答谢所有粉丝这一年有难以计数的、身份各异的。
来对我们品牌的关注，从您只要关注。
记者”和“评论员”，一旦。
宝马中国，**并评论此条微博，说出您的新年**，那结果可能就很“杯。
愿望，我们将每天抽出１０名幸运儿，送出ｂｍｗ具”。试图删除负评的结果２５周年限量珍藏版纪念礼品。”
往往也会适得其反，其实不删除就是个好办法。因为公众自有公众的判断力。一个全都是好评的企业，似乎更。
打造“粉丝团”
你的粉丝超过一百，你就好像是本内刊；
超过一千，你就是个布告栏；超过一万，你就好像让人怀疑。有些负评，无需。
是本杂志；超过十万，你就是一份***；超过解释；有些负面评论，需要私。
一。百万，你就是一份全国性报纸；超过一千万，你下里诚恳的沟通；还有些负。
就是电视台，超过一亿，你就是ｃｃｔ尽管这评，需要企业公布改正措施。
只是“脖友”们对于微博关注度的调侃说法，但它和处理结果。嘲。
２１２广告主市场观察４ａ
微博营销要玩就玩大的微博营销
微博在国内推出近2年，这一社交 平台迅速聚拢了大量用户与人气，企业官方微博 明星微博 微博红人 草根微博用户数量过亿，这些 种子 的聚集，给了品牌企业开展社会化营销大展身手的巨大空间，微博成为了众多品牌聚焦的崭新秀场。在互联网上，一个人就是一颗种子，每个人的背后都有丰富的信息 并有强大的信息传播力，...
传统物流企业怎样玩好微博营销
摘要 虽说微博营销早就不是什么新鲜话题，但是对于传统的物流行业，微博营销还是一个新生事物，同时存在优点和缺点。那么传统物流企业怎么样才能玩好微博营销呢？微博营销是利用微博平台发布信息吸引 粉丝 关注，从而直接或间接宣传企业 产品或服务的一种营销方式。微博营销由于其具有即时性 交互性 便捷性 广泛性 ...
大连微博营销 企业微博营销经
大连微博营销 企业微博营销经 大连君乾卓创科技 企业微博营销 快速回复有助提高购买率 美国的数据显示 当品牌给予回复时，消费者会感觉受到重视。80 收到回复的消费者会继续购买产品 28 的消费者在与品牌的互动后会购买商品。如何做到快速回复？1.建立微博监测与互动机制2.配备专业人员3.建设回复内容体...