大连微博营销企业微博营销经

【大连微博营销：企业微博营销经】

大连君乾卓创科技****。

企业微博营销：快速回复有助提高购买率】美国的数据显示：当品牌给予回复时，消费者会感觉受到重视。

80%收到回复的消费者会继续购买产品；28%的消费者在与品牌的互动后会购买商品。如何做到快速回复？1.

建立微博监测与互动机制2.配备专业人员3.建设回复内容体系。

微博营销技巧】1、多用疑问句式；2、善用**；3、与名人互动；4、自嘲和娱乐精神；5、适度结合热点；6、项目推广软植入；7、经常回馈粉丝；8、多账号运营；9、借势营销；10、勇于尝试新手段。

微博营销的最高境界：超越粉丝】微博处于一个交流时代，在生意的最前沿，与客户互动交流的公司必须以更快的速度做出更多决策。作为b2c企业，凡客的特点是交互性强，其微博成功地复制了这一点。

在微博上，不少企业正努力“把微博变成一个人”，去寻找和影响他们真正的同类。

微博口水战的建议】1、微博是很好的公关工具，可以迅速发出官方声音2、尽量避免口水战，最后两败俱伤3、不要**回复负面留言，这么做等于帮他做免费宣传4、恶意水军拉黑处理5、不要用粗话，失去他人尊重不值得6、员工失控时，pr出面禁止；老板失控时，pr壮胆请他休兵。

微博营销7大真相】1微博互动营销：及时、沟通、分享；2、微博体验营销：活动、晒单、过程；3、微博精准营销：

答案、卡位、搜索；4、微博关系营销：粉丝、积极、私信；5、微博口碑营销：矩阵、**、传播；6、微博**营销：

公开、即时、热门；7、微博内容营销：创意、人性、兴趣。

献给微博营销迷路人】1.2023年微博先入为主，规模为王，粉丝赢天下；2.2023年内容为王，品牌制胜，真诚闯天涯；3.

2012需要步步创意，加快思想传播，互动营销竞争更激烈，门槛提高，硝烟四起；4.2013将是整合为王阶段，线上线下，传统**与新**搭建全新模式，微博将进入全面跨界。

微博营销：微博电商化的4个方向】1、销售渠道，内容营销；2、品牌管理渠道，微博塑造品牌形象；3、流量渠道，真实的流量就是电商的客源，也等于真金**；4、客户管理渠道，微博上管理用户的主要方式有处理投诉咨询、粉丝评论互动、用户意见调研等。

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