据普华永道日前发布的《中国移动广告报告2014》,移动互联广告2023年市场规模将达到125亿元。移动营销作为一个新兴的领域,发展如此迅速,对传统的pc网络营销既是一种补充,也不免造成冲击。未来的趋势是你死我活还是走向融合成为一个问题。
当前,人们已经习惯了pc端的各种广告形式,可以理解那种布满广告信息的网页形式和应用体验,与用户对pc的要求不同,大多数用户都无法接受在移动端类似的广告信息,因为承载移动端营销信息的终端尺寸限制,着实经不起传统营销信息的轰炸。
在这个人手一部移动终端,移动营销渐成主流的时代,面对着熙熙攘攘的海量用户人群,如何实现企业的营销目标,成为每个数字营销从业者都在思考的问题。
目前现状是,移动营销这一新的营销形式仍未形成标准的操作模式。由于移动终端变化的可能路径较多,市场运作形式各异,能够产生的商业效果也不一而足,整体呈现鱼龙混杂的局面,造成营销客户的观望情绪浓重。
在这个背景下,业内人士不禁时常发问:在纷繁复杂的运作模式中,移动营销从哪些方面重构了传统pc营销?如何对两者做出更清晰的区分?
在传统pc时代,虚拟、互联、开放的互联网为营销提供了数字化、网络化发展的机遇。
营销形式:单屏操作vs多屏交互。
在传统pc时代,虚拟、互联、开放的互联网为营销提供了数字化、网络化发展的机遇。到了移动时代,即时、定向、可感的移动互联网,为营销提供了无时不在、随处可入的跃迁契机。
众所周知的是,pc是固定于桌面的数字终端,基于pc的营销活动也必然被固锁在设备附近,这种近似静态的单屏交互方式,使得营销人员的操作和营销对象的扩展,极大地受到了使用时间、地理位置、界面形式和使用方式的限制。
移动终端的普及,不仅解决了这些老问题,而且带来了更多新的可能性。由于移动设备的便携性,用户的移动终端出现多机共存的局面,手机、平板、可穿戴设备等,都成为营销可以进入的领域。多设备互动成为用户行为的常态,移动营销的优势由此衍生。
数据分析:统计分析vs大数据。
以往pc端的网络营销数据,一般都是进行汇总之后,进行相应的统计分析,这种分析由于pc设备的属性,能够获取精确到ip位置、设备属性、内容**等数据元素。
在移动时代,以大数据为基础的流式分析则成为必须,虽然可以定位到用户地址,却无法不经过授权就获取精确的位置信息;虽然可以知道用户的属性,却无法自动知晓其使用设备的场景;虽然可以得知用户浏览内容**,但是对这一**的价值却无法作出精确判断。这些pc时代轻而易举能够统计的数据,再无法通过传统技术方式获知,唯一可以借助的只有大数据。大数据挖掘技术,帮助广告主了解每个用户的每个行为;非结构化的数据资源,为营销创新开拓出通路。
大数据,不仅推动营销进一步抓住一个个关键时刻,而且将适时融合、基于个体的营销变为现实。
营销策略:水平盲目vs立体真实。
pc时代,网络营销的竞争一般只体现在浏览器或pc界面上,水平撒网式的营销路径成为常态。到了移动互联网时代,市场情况出现分化,多元化的趋势导致整合式立体营销的出现。
相比来说,移动互联网生态系统比pc互联网丰富,原先在pc端难以实现的本地化o2o业务,在移动时代成了数字营销的标配。同时,基于lbs的定位优势,移动端打破了pc互联网在地域上的限制,线上线下同步的立体场景营销成为现实。
在立体营销系统中,相关产品的投放策略,不再以占据版面为目标,而是以捕捉有效受众为追求。广告主不用知道自己的广告投放在那个**、哪个界面或哪个页面,只需要通过大数据挖掘,了解自己的营销信息是否被位于某个地点的、某个用户的眼球扑捉到等动态特征,营销的中心从冷冰冰的产品变为活生生的人,真实性增加的同时,更加贴近营销的核心诉求。
平台价值:有限普及vs全面覆盖。
经过数十年的发展,pc互联网的普及已经达到瓶颈,而移动终端的出现,刺激了网络渗透的步伐。从终端个人拥有量来看,目前全国手机用户已超过8亿,超过了包括pc互联网在内的其他任何一种**,并且依然呈现出高速增长的态势。
受限于有限的用户群体,pc互联网在三四线城市尤其是广大农村地区,并非人人熟知。移动终端则以其便捷性和分布广泛,上至一线城市白领、下至田间地头村妇,都出现熟练操作它的个个身影。同时,由于移动营销信息能够直达用户手心,即时反馈成为可能。
这不仅有利于企业实时对广告传播效果进行分析,而且能够有效地黏住多个层面的用户,满足分众群体在不同使用场景中的定制化需求。
随着4g的普及,移动互联网的平台价值将进一步凸显。可以预见的是,4g必将带来的更好的消费体验,更加有效地激发用户需求,并改变用户的行为习惯。依托4g高速网络,高耗流行为的门槛将不断降低,一些创新的展现广告形式和技术方式,将形成互联网营销新的生长点。
营销效果:品牌展示vs即时变现。
pc时代所能实现的营销效果,大部分以品牌展示为主,辅之以**宣传、活动扩散等形式。但是在移动时代,这种方式渐渐被边缘化,而是否能够促成用户即时下单,则成为营销效果的试金石。
由于用户对移动终端的接触频率比pc互联网高,广告主可以掌握用户大量行为数据,并针对这些数据进行消费取向的分析,发布有效推广信息,有利于开展精准的营销活动。另外,消费者也可以根据需求,自主定制个性化的广告信息,并对需求进行即时更新,广告的有效性得到进一步提升。
目前,超级app、大众app、移动网页成为移动流量的主要消费板块,能够将大众app流量与超级app进行有效对接,嵌入定制化、个性化的广告信息,融合rtb等实时竞价系统,提供专属于每个用户自己的个性化营销服务,更大比例地促成用户在移动端的直接购买行为,未来将成为数字营销重要的变现手段。
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