企业营销文件修改建议

发布 2022-03-12 08:46:28 阅读 4868

修改建议。

一、产品销售定价管理办法修改建议。

1、建议取消月度销售会议,所需资料让下面分公司汇总直接传给销售管理部,销售管理部整理后,三个工作日内召开各子(分)公司负责人参加的定价会议。(理由是:会议太频繁了,就等于形同虚设,如我来公司快一个月了,销售管理部周例会只开了一次。

)2、让各子分公司提供所管辖销售区域同类产品的客户及竞争对手的**调研报告。我们的明确调研报告的内容形式。

二、订单处理流程管理办法。

1、职责分工没有体现采购部、生产管理部和生产品管部的职责要求。

2、对销售人员称谓?

3、销售内勤依据销售代表提供的客户订货合同或订单,在《订单管理》系统中填写具体的订货需求信息。(旧系统如此,新的erp系统)

订货需求填写内容包括但不仅限于:品名、规格、数量、交货期、生产工艺要求、配盖要求、包装要求等。(还要有客户公司名称、收货人、联系**)

三、客户档案管理办法。

1、客户档案都包括哪些内容?

4、昇兴集团客户信用管理办法修改建议。

1、信用表现(40%):采购总量、回款率;注:新客户在开始时没有回款,此项分数如何评定?

2、针对新客户是否先设定最低交易次数后在进入信用评定程序?

3、新客户交易授信审批,成为交易审批流程中的一个必要环节,所涉及子(分)公司按照集团规定查核该客户分级种类及相应的信用政策并添注相关建议报集团营销管理部批复。还是给各子(分)公司副总一定的权限?(权限内自行批复,集团备案)。

如果子公司副总有一定权限,则可以建立5.5的分级授权!

这里指的是一般信用的评定,是否与5.5超信用评定无关?

4、对于所有集团项下?的客户每年度进行评审及更新工作,各子(分)公司营销部门及财务部门需于每年12月第一周对现有客户的执行历史记录、结果?进行统计并反馈集团营销管理部及财务部,集团组织相关部门重新进行审核并批复更新客户信用风险等级和授信额度上限。

5、超信用评级方案的审批(分级授权)超出范围的欠款经审批后是否与信用内的欠款一起归还?

6、客户评级分数与对应的信用标准(含结算周期与累计欠款上限额)

客户信用评级与授信范围对应表。

没有标明货币单位。结算方式与累计欠款矛盾,如果客户在第二个月就提货5000万,是应该等到第五个月付款还是应该在第三个月结账,如果客户在第三个月没有结账,第三个月的货还发不发?

累计欠款应该包括实际已发货部分和仓库内未发货部分;

7、授权额度在授权期限内利息计算方法?客户信用评级是否会体现在合作合同中?还仅是我们内部自己做事的底线?

8、授权期到后,结算方式是现金还是也接受承兑票据、银行保函或其他担保凭证?

9、建议设立信用领导小组:由公司总经理、运营官、分管营销副总和分管财务副总,及财务部长、营销管理部长和审计部长等;

10、建议按季度由审计部会同财务部、营销部开展信用管理专项审计,评估信用管理状况。

11、相关记录 《昇兴集团公司客户信用(超)额度申请表》 《信用等级评测表》

客户评级授信情况汇总表》

附件附表1:《信用审批权限一览表》附件2:《昇兴集团公司客户信用(超)额度申请表》 附件3:《信用等级评测表》 可否合并?

12、是否要建立信用等级评审流程图?

需要查阅文件。

1、订货合同、订单;2、《退货流程》《客诉流程》《赔偿流程》

3、《合同管理制度》《顾客要求评审程序》《客户分级管理办法》

4、《内部交易货物**管理办法》《易拉三片罐出厂指导价》《易拉两片罐出厂指导价》

5、《营销系统客户分级管理制度》《档案管理制度》

6、《客户分级管理办法》《客户档案管理办法》《客户评级授信情况汇总表》

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