作者:蔡丹娜。
**:《新营销》2023年第04期。
如果把惠而浦当成一个人,希望他是怎样一个人,有怎样的性格?惠而浦中国区市场及产品业务总经理张青认为:“任何一个品牌,都可以将自己想成一个人,想想自己要到达的彼岸,思考怎么实现。
就品牌成功而言,可以通过多个路径实现,譬如依靠产品自身的技术创新,让产品带着人的灵气,再动用更多的人、更多的资源把品牌做成功。”
多年来,惠而浦一直在拓展中国市场。在张青看来,做市场最怕的就是立场不坚定,时而前进,时而徘徊,最终只会让企业浪费许多宝贵的资源,一无所获。
如今,惠而浦清晰地认识到:“要赢得未来一百年,必须赢得中国市场。”在确定了中国重要的市场战略地位之后,惠而浦开始在中国全面拓展。
张青认为,惠而浦拓展市场的时机,于内于外都非常适宜。在惠而浦内部,此时作为竞争之本的产品线已布局完善,而惠而浦所面对的外部家电市场,随着中国城镇化步伐加快、消费升级,家电产品进入一个新的更新换代期,因此对于定位于中高端市场的惠而浦来说加大市场拓展力度正是时候。张青说:
“惠而浦在中国的步伐要加速。”
倾听消费者的声音。
q:一些业内专家认为,在中国市场,惠而浦应该以技术创新驱动市场营销。对此,你怎么看?对于惠而浦的技术创新,你是怎么理解的?
a:在市场营销中,我觉得技术创新很重要,有时候产品创新的确是靠技术创新推动的。比如马车时代,乘客希望快点到达目的地,希望企业设计更快的马车。
但随着技术发展,通过技术创新,汽车取代了马车。所以,如果只是单纯理解消费者的语言,单纯按照消费者的思路“想要更快的马车”,只是从马车的角度进行改良,那就误解了消费者的意图。消费者真正的想法是:
希望有一种更快的交通工具能帮助他们更快地从a点抵达b点,这才是真正的“消费者意图”。这时候,技术创新就介入进来了,颠覆性的产品就出现了。
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