建立优秀的营销团队。
2010.6.28赵家俊。
1、团队建设。
1、团队结构。
首先,团队建设需要一个核心组织,由这个组织来制定我们每一个时间段的任务。并定期进行市场调研,发现新的市场和开垦新的市场。
其次,我们公司的服务项目很多,每个项目都有主管或者业务精英,由他们来担任营销主管。(有些服务项目可以进行归类,也可以分大类进行统筹安排)
最后,既然是一个团队,那就离不开人,我们要以人为本,需要的是德才兼备的营销骨干,单一的营销实不可取的,必须要以理、以诚、以德相待。这也是我们作为一个营销团队人员所必须具备的素质。
2、人力资源。
1)市场招聘。
2)网络招聘。
3)寻找同行。
4)推举荐名。
5)广告招聘。
6)内部提拔。
2、团队培训。
1、任务与目标。
我们必须要明确公司每一个期间所制定出的营销任务与营销计划,同时营销主管可以针对方案提出意见和可行性建议,以便下一步工作的更好执行。
2、业务技能要求。
既然是营销,那么首先我们对自己的公司要有了解,有哪些服务,有哪些是我们能做到的,有哪些是我们的专长,有哪些是我们的不足。这里强调的是知己。
3、素质要求。
首先我们要求服务意思,把每一个都当做是我们的亲人朋友一样来待,让他们感受到我们是心相连,手相牵的,让他们知道我们的存在就是为了让他们的生活更美好。营销是人与人的交往,我们的一言一行都被旁人以关注,并不仅仅是我们所服务的对象,我们的行为很有可能影响我们身边的人和我们客户身边的人,就像好“事不出门,坏事行千里”。另外,我们团队之间也需要互相帮助、紧密配合、彼此沟通、团结一致,这个城市说大也不大,细节往往决定成败。
4.、激励制度。
为了有利于营销做得更好,可以采取一些激励制度,办一些活动,帮助团队消除精神压力等等,让每一团队的人都可以开开心心快快乐乐的进行营销,不带有任何负担。不把我们生活中的情绪带到工作中去,对每一个人来说都是很好的。
3、市场营销。
1、营销对象。
这里的对象包括我们的已有客户和潜在客户,我们需要做的事情有很多,首先我们应当去了解我们的客户对我们的评价,客户是我们的第一服务对象,他们的需求就是我们的任务,他们的我们的不同种类的服务项目都有什么样的意见和建议,我们都可以记录下来然后总结。
第二,我们还有一个很庞大的市场,就是我们的潜在客户,我们的主要任务是让这些潜在的客户成为我们的正式会员,这是一个关键,我们应该如何去开垦这片土地呢。我们可以通过我们的已有客户进行转介绍,可以制定实施营销策略。
第三,我们自己本身也是一个对象,我们自己平时在生活中叶有需要,我们的需要也是可以进行关注的。从自身的角度,或者可以说是换位来思考别人的需求。
2、营销战略。
方案一:问卷式营销。
方案二:卡片式营销。
方案三:转介绍营销。
方案四:**式营销。
方案五:体验式营销。
方案六:**式营销。
3、营销分析与总结。
不管做任何事情都要善于分析和总结,我们的营销也不例外,善于总结我们才能发现问题,发现问题我们才可以分析问题,分析问题我们才可以找办法去解决问题,这些都是我们需要亟待去做的。我们要总结的东西有很多,我们要进行归类,进行分享,只有这样我们的公司才会更上一层楼,才会扬名千里。宝儿,会让您的生活更美好!
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