市场营销考核题。
该门课程不用现场笔试考试（网上预约考试时间为虚设），请预约该门课程考试的学生将答案手写a4纸上，交到学习中心，哈站交到班主任处。未预约的学生提交的内容作废处理，预约后不按规定时间提交按旷考处理。
将以下蓝色字内容写在a4答题纸题头：
考试科目专业。
教学中心名称层次。
学号姓名。一、根据授课教师讲授的《市场营销学》，请你回答《市场营销学》的研究对象和主要内容。（20分）
二、你的朋友打算开一家中档饭店，请你进行营销策划，请写出一份营销策划方案。（40分）
三、 案例分析（本题2个案例，每个案例20分，共40分）
1.材料：美国“旅馆大王”希尔顿在2023年将父亲留给他的钱连同自己挣来的钱进行投资，开始了他雄心勃勃的经营旅馆的生涯。
当他的资产从1500美元奇迹般地增值到5100万美元的时候，他欣喜而自豪地把这一成就告诉母亲，想不到，母亲却淡然地说：“依我看，你跟以前根本没有什么两样……。事实上你必须把握比5100万美元更值钱的东西：
除了对顾客诚实之外，还要想办法使来希尔顿旅馆的人住过了还想再来住，你要想出这样一种简单、容易、不花本钱而行之久远的办法去吸引顾客。这样你的旅馆才有前途。”
母亲的忠告使希尔顿陷入沉思：究竟什么办法才具备母亲指出的“简单、容易、不花本钱而行之久远”这四大条件呢？他冥思苦想，不得其解。
于是他逛商店、串旅馆，以自己作为一个顾客的亲身感受，得出了准确的答案：“微笑服务”，只有它才实实在在地同时具备母亲提出的四大条件。
从此，希尔顿实行了微笑服务这一独创的经营策略。每天他对服务员说的第一句话是“你对顾客微笑了没有？”他要求每个员工不论如何辛苦，都要对顾客投以微笑，即使在旅店业务受经济萧条严重影响的时候，他也经常提醒员工记住：
“万万不可把我们心里的愁云摆在脸上，无论旅馆本身遭受的困难如何，希尔顿旅馆服务员脸上的微笑永远是属于旅客的阳光。”
为了满足顾客的要求，希尔顿“帝国”除了到处都充满着“微笑”外，在组织结构上，希尔顿尽力创造一个尽可能完整的系统，以便成为一个综合性的服务机构。因此，希尔顿饭店除了提供完善的食宿外，还设有咖啡厅、会议室、宴会厅、游泳池、购物中心、银行、邮电局、花店、服装店、航空公司**处、旅行社、出租汽车站等一套完整的服务机构和设施，使得到希尔顿饭店投宿的旅客，真正有一种“宾至如归”的感觉。当他再一次寻问他的员工们：
“你认为还需要添置什么？”员工们回答不出来，他笑了：“还是一流的微笑！
如果是我，单有一流设备，没有一流服务，我宁愿弃之而去，住进虽然地毯陈旧，却处处可见到微笑的旅馆。”
国际市场营销课程考核要求
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《市场营销》课程设计要求
一 题目。选择自己感兴趣的品牌或产品做一个市场营销策略分析，要求至少从 宏观环境分析，微观环境分析，行业环境分析，swot分析，消费者购买行为分析，营销战略分析，4p策略分析 这7项中任意选择2项进行分析。二 作业要求。1 题目自拟。2 字数不少于，作业格式参照毕业 的相关格式要求打印。3 结构完整...