一、实训内容与教学要求。
在学完教材第二篇“市场分析”后,各试点教学单位组织安排学生到当地金融企业进行一次实训,设计一份有关金融业务的调查问卷表。
1.调查问卷设计的主要步骤。
问卷是为了解决某一特殊问题而进行设计的,因此它要体现科学和有序的原则。
(1)确定主题以便确定所要收集的资料,资料的具体内容和提出问题。
(2)确定提问的方式。(封闭式或开放式)
(3)确定每个问题的措辞。
(4)确定每个问题的顺序。
(5)从总体上设计调查问卷的结构。
(6)试查。调查问卷修改、整理后,复制20—30份,发放到一定范围。然后**,看看能否获得所需资料,是否还有错误和问题,了解试查对象的态度和反应。
(7)定稿和复制。试查后,若调查问卷需要过多修改,则应修改后再一次试查。如果只需稍加修改,修改后即可定稿、复制并正式使用。
2.调查问卷的格式。
问卷的格式:
(1)问卷说明(开场白)。问卷说明意在向被调查者说明调查的意图,填表须知,交表时间、地点及酬谢方式等。问卷说明应言简意赅。
(2)调查的问题。这是调查问卷中最主要的部分,它主要是以提问的形式呈现给被调查者,提问的具体内容视调查目的和任务而定。
(3)被调查者的情况。如年龄、性别、职业、住址、教育程度、婚姻状况、家庭人口等。
(4)编号。
(5)调查者情况。在问卷的最后,附上调查人员的姓名、访问日期等,以核实调查人员的情况。
3.调查问卷设计的注意事项
(1)问卷中问句的表达要简洁易懂,意思明确,不要模棱两可,避免用“一般”、“通常”等意思的词语。
2)调查问句要保持客观性,避免有引导的含义,应让被调查者自己去选择答案。
3)调查问句要有亲切感,并要考虑到答卷人的自尊。
二、实训方式。
选择一个金融企业的有关金融业务,通过所设计的问卷,达到对新产品有关信息搜集的目的,并设计一份问卷调查报告。
三、实训的组织方式。
实训要求个人独立进行。
四、实训管理方面的要求
1.任课教师按照课程实训要求及时进行实训的安排,并在实训过程中给予学生必要的指导,并认真批改课程实训报告,给出学生实训成绩,按优、良、及格与不及格四个等级。
2.学生应按第四点的要求认真完成课程实训。每个学生应完成不少于左右的实训报告。
3.各试点单位的专业管理教师应妥善保存学生的调查问卷,将实训成绩造册,期末随形成性考核成绩一并报市电大验收,实训的最终成绩填入“重庆广播电视大学开放教育本科财经实践性教学环节验收表”。不及格者不予毕业。
五、问卷的书写格式要求。
问卷格式见附页。
市场营销课程调查问卷。
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