整合营销传播

发布 2022-03-07 13:28:28 阅读 2219

整合营销传播(integratedmarketingcommunication简写成imc)是指企业在经营过程中,以由外而内的战略观点为基础,为了与利害关系者进行有效沟通,以营销传播管理者为主体所展开的传播战略。其中心思想是以通过企业与顾客的沟通满足顾客需要的价值为取向,确定企业统一的**策略,协调使用各种不同的传播手段,发挥不同传播工具的优势,从而使企业实现**宣传的低成本化,以高强冲击力形成**高潮。

1)内部整合为基础,建立企业形象识别(cis)系统。

整合营销传播,看起来是一种面对消费者的营销策略,其实不然,没有内部营销资源的整合,就没有外部的客户——员工的认同和支持是整合营销传播的基础。在完成内部整合之后,中小企业决策层就要建立cis系统,包括理念识别(mi)、行为识别(bi)和形象识别(vi)。理念识别是核心部分,给整个系统奠定了理论基础,并通过行为识别和形象识别表现出来。

成功的行为识别和理念识别就是将企业富有个性的的精神准确的表达给中小企业的利益相关者,使其对企业产生一致认同感和价值观,使企业在复杂的社会环境中,得到社会的认可。

2)以整合传播手段为核心,选择合适的传播整合方式。

整合的过程存在两个关键,一个是横向的整合,这是比较浅的传播整合。就是注意使用各种传播方式,以达到最好的传播影响。二是纵向的整合,这是更深一层的传播整合,也是整合营销传播的精髓,因为只有深层次的对企业传播进行整合,才能将品牌的可接受程度最大化。

而品牌的忠诚度都需要通过深层次传播整合起来。将浅层次的信息提升,提炼出品牌传播的精华,即品牌的核心价值,使其在消费者心中形成深刻的印象。

3)以整个服务流程为终点,提升企业的品牌。

一个企业的存在,在于它为顾客提供其他人不能提供的价值与服务。一个产品从生产到消费者使用的过程是一个不可分割的服务链,在这个过程中,企业给顾客带来的价值全都体现在服务过程的每个环节。因此,企业在品牌营销过程中,除了要有基本的产品质量保证之外,不时的进行产品创新、更新换代,符合消费者需求,这样才能加强消费者的忠诚度。

同时还要时刻谨记给予顾客的服务价值。随着社会的发展,顾客选择产品的同时更多的是选择服务。

通过整合营销,从企业内部员工的领导到员工,从观念到实际工作,从产品生产到售后服务,形成一致的形象,进而形成一个有机的整体,从而在消费者心中形成鲜明统一的产品品牌形象,使品牌建设得到有力提升。

整合营销传播

一 名词解释 4个,20分 2 事业关联营销 是一种商业活动,由企业与慈善机构或相关单位组成战略伙伴关系,为了双方共同的利益推出一种现象 一个产品或一项服务,从而获得营销传播利益。3 赞助 指商业组织为了达到公司或营销目标的预期,而对某项活动提供资金或是贷款形式的贡献。4 接触点管理 也成接触管理,...

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专业 新闻传播学院10广告。第一章整合传播理论演变。第一节营销传播观念的发展。一 营销与 的关系 营销组合 产品 渠道 组合 公共关系 广告 直接营销 网上营销 销售渠道 人员推销。从 到营销传播 营销 住址及个体之间价值交换的过程 传播 不同组织及个体通过思想传递建立共识的过程 营销传播 通过建立...

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一 什么是imc 1 定义 整合营销是一种其企业为本位的 外推式 营销以消费者为本位的 内拉式 传播的战略性系统组合,以维系品牌形象和品牌资产为目的,综合运用各种营销工具,整合各种利益相关主题,以统一的营销计划向特定的目标消费者群体传达一致性的品牌信息的系统化 互动化的传播过程。特征是 以品牌竞争为...