所谓汽车导购，就是具有相当水平的汽车专业人士为购车者量身定做的汽车消费向导，包括向消费者提供资讯、车型选择、**咨询、购车费用计算、代办车辆上牌、挂靠、年审、保险等一系列的跟踪服务。简而言之，就是“剖析汽车卖点，指导理性消费”。
专业的汽车导购员首先必须站在一个很公正的立场上为消费者去导购，这样才能赢得消费者的信任。以往某个汽车品牌的营销人员带消费者去看，他可能会有一种本能的抵触，觉得你是在为自己的品牌宣传，“王婆卖瓜，自卖自夸”。而导购员必须从消费者的实际需要及经济能力等等因素出发考虑，为客户选择真正适合自己的车。
专业导购员还必须在汽车行业里“熏陶”多年，对市场上高、中、低档各个品牌包括进口车的性能都很了解，对新车都亲自试驾过，对车的性价比、售后服务等情况有深入掌握，这是导购员必须具备的硬件。另外，导购员需要跟经销商建立良好的关系，掌握一定的心理学、交际知识，这是导购员需要具备的“软件”。一个优秀的导购员甚至能够熟稔每个生产厂家的设计风格、不同国家的车文化等等。
由于汽车在中国来说仍属高档消费品，且专业性较强，普通消费者很少具备这方面的专业知识。尤其是我国汽车刚刚进入普及阶段，消费者对购车的相关事宜很难有比较全面的了解。另外现在国内消费者盲目消费、冲动消费的现象很严重，他们可能认为**越高车越好，而并不是选择适合自己的。
因此，在客观上需要大量专业的汽车导购员来进行消费指导。
汽车销售顾问必备素质。
要做好汽车销售，至少要做到“六懂”，即：
一懂汽车掌握构造、性能、性价比分析工具
二懂市场掌握行业背景市场大局与市场动态。
三懂营销掌握和恰当地运用市场营销的精髓
四懂销售掌握销售流程销售话术与销售技巧
五懂服务掌握销售过程服务与售后服务方法
六懂客户掌握客户心态消费心理与决策方式。
要把汽车销售做优秀，还需要“三有”，即：
一有计划遵循销售规律有计划扎实推进工作
二有技巧遵循客户心理针对性采取攻心战术
三有恒心遵循成功规律不断改进工作和提升。
汽车营销A
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