【营销 】编辑整理 (2024年8月22日)
□孙再椿。寿险营销以其全新管理机制和独特的运作模式被寿险行业广为推崇和操作，这就决定寿险营销主管在团队建设上也应有与其他行业不同的管理方法和技巧，比如，激励部属就是其中一项重要的工作，笔者认为营销主管的激励之道在于：
一、善用人性激励。主管应充分了解部属，运用人性激励方法，信任他们、尊重他们、赞美他们、关心他们，不同的对象采取不同的激励方法，使激励符合部属的个性、愿望、需求及自身价值观等，从而达到激励的效果。
二、坚持精神激励与物质激励相结合的原则。单纯的物质激励容易使部属变得市侩势利，追求物质享乐；一味的精神激励，部属又看不到物质利益，难以达到激励的目的。只有把精神激励与物质激励相结合，不同的阶段选定一个侧重点，兼顾部属的精神享受和物质利益，方能奏效。
三、运用目标激励，公平给予报酬。要根据团队经营状况和部属个人业绩实力，制定切实可行便于达成的阶段目标，激励的口号符合团队和个人的实际，并应对活动措施，激励办法等明确具体内容，使其既激动人心，又有足够的吸引力。同时，给予的精神奖赏和物质报酬能让部属有一种满足感，认为自己所得是公平合理的，从而激发部属肯为之付出努力的工作热情。
四、典型引导，以“典”带面的激励方法。主管要多观察、多总结、多分析，无论是业绩上、增员上、拜访上，只要发现能引导部属，指导工作的典型人或事都要立即公开予以正确激励，从而收到以“典”带面的实效。
五、多用表扬，避免批评。主管对部属的表扬要日常化、多样化、公开化，奖赏比惩罚更为有效，赏罚结合以赏为主。批评要得法，表现出善意姿态，批评时以商量的口吻进行，让部属觉得双方地位平等，这样的批评实际也是一种有效的激励。
六、及时兑现主管诺言。对于应该给予奖赏激励的，只要符合条件达到标准的，在时间上要不失时机地加以肯定，在行动上给予马上兑现或支持，取得激励的最佳效果，切忌拖拉、勉强、甚至言而无信一纸空文。
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