关于海底捞是一些传统行业需要借鉴的，无论如何都需要把口碑放在第一位，因为口碑决定着你的好坏，而且海底捞在大众点评网上的口碑也是做到了极致。那么，目前我也是做传统眼镜行业的电商营销人员，之前在a5营销做seo诊断时，**流量暴涨、关键词排名、权重也都非常的好。虽然每天**的流量都非常多，但目标流量很少，后来分析了下是由于口碑没有做好营销，导致一些人进到**后觉得没有口碑而又关闭**去选择其他的**。
所以，我在后来很重视口碑营销这块，现在我的眼镜电商**因为口碑营销而获得很好的盈利。
说了这么多，传统行业的电商想要把口碑做到极致、做到完美、做到让用户主动夸你好，其更重是通过一些事情来引发口碑效应，只要先引发口碑效应才能获取最好的口碑效果。那么，该怎么做才能更容易引发口碑效应呢？我认为口碑营销利用的是人的显摆与分享心理，所以传统行业的电商营销人员可以从用户的心理需求入手，而且这也是最佳的选择。
比如新奇、快乐。我们继续往下阅读：
1、新奇。当人们遇到新奇而有趣的事时，总会情不自禁的关注并分享，因为谁都想表现的知识渊博一些，我也是这样的一种人。所以，当我在为自己的眼镜电商**策划口碑营销时，可以从新奇的角度出发。
记得之前有一个不错的案例，一家卖涂料的传统企业就是靠新奇取胜，其老板在某次活动的时候当中喝下了一杯涂料，同时也喝出了一个知名品牌，可谓是四两拨千斤。
2、快乐。没有人会拒绝传播快乐，当我们给用户带去快乐时，想让用户不传播都难。比如，之前我通过ps把眼镜**和网络红人凤姐**做到了一起，效果图是凤姐戴着我卖的眼镜，第一印象看到后非常搞笑，现在也是红遍大江南北了，一直到现在还有客户看到这张**时笑喷。
之所以一张ps的**能够产生如此神奇的效果，就是因为这张**给无数人带去了快乐。
3、故事。好的故事，人人都爱听，听完后自然也会传播，而且在口碑营销中，制造有趣和易于传播的故事是个非常好的策略，因为想引起口碑，必须要有话题才行，而且故事本身就是非常好、非常持久的话题。我平时也是有讲一些关于眼镜类型的故事，虽然故事不是很经典，但是足可以让潜在的客户所吸引。
4、关怀。其实中国的消费者是很容易被感动的，只要对他们好一些，或者只要把你该做的功课做足，用户就会非常满意，并会用口碑回报你。对于关怀这块，我是经常做，比如用户戴上眼镜后，近视度数一成不变，然后去关怀用户，最终近视度数减少了，然后你的关怀就会感动消费者，最终人们都会竖起大拇指说，“你们的售后服务真的的非常好。
”5、互惠。感恩是人类的优秀品质之一，我们如果能够有效的帮助用户解决他们的问题，用户自然会用口碑回报我们。比如我的**上提供了保护眼镜和眼睛的常识，客户每天都会来**阅读，帮助了用户解决保护眼镜和眼睛的一大烦恼。
然而，用户感觉不错就会主动进行口碑，最终形成了互惠。
6、共鸣。心理学中有一种策略和方法叫情感共鸣，通过此方法，可以快速拉近与陌生人之间的距离，从而影响别人。而在实施口碑营销的过程中，如果我们能够一起用户的内心共鸣，自然就会形成口碑效应。
关于这点，传统行业的电商营销人员可以好好研究下，我就不多说了。
最后，口碑对传统行业来说越来越重要了，有了口碑可以快速的让用户对你的企业、产品等产生好感、记住并成功购买。如果没有口碑或口碑很差，可能你的企业不会有好的盈利。所以，传统行业做电商想要快速的做好口碑，一定要先引发口碑效应，最后再去完善口碑营销。
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