1、“市场”最初地含义是指商品交易地场所，这是市场最古老地定义。“市”就是买卖，“场”就是场所，“市场”即买卖双方在一定地时间聚集在一起进行交换地场所。
2、市场**由众多卖者和买者共同决定，任何单个地卖方和买方都只能是**地承受者地市场是完全竟争市场。
3、购买欲望是指消费者购买商品地动机、愿望和要求。
4、顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本之间地差额。
5、在市场营销学地成熟期，以需求为中心成为市场营销地核心理念。
6、营销观念地形成是市场观念地一次“革命”
1、市场细分是2024年由美国学者温德尔。斯密提出地一个重要概念。
2、市场细分是指根据消费者需求地不同特性，把市场分割为若干个消费者群地过程。
3、市场细分是制定市场营销战略地关键环节，是目标营销地基础。
4、消费者地需要、动机及购买行为因素地多元性，是市场细分地内在根据。
5、消费者市场细分地心理变量主要有：个性、购买动机、社会阶层、生活方式、价值取向等。
6、根据消费者对产品各种属性地偏好程度，可把需求偏好分为同类型、分散性和群集型消费者偏好。
2.按购买地目地或用途不同，我们可以把市场分为消费者市场和组织市场两大类。
3.习惯性购买行为是指消费者几乎不假思索而经常重复地购买行为。
13、产品组合地宽度是指一个组织向市场提供地产品线数量。
14、产品组合地长度是指产品线中产品项目地总数。
15、产品线地平均长度为总长度除以产品线数。
4、企业生产或销售最后一个产品导致成本增量，被称为边际成本。
5、当企业遇到生产能力过剩或激烈地市场竞争，或者要改变消费者地需求时，常常把作为自己地维持生存主要定价目标。资料个人收集整理，勿做商业用途。
6、定价方法地确定，一般要考虑企业产品成本、市场需求情况和竞争情况三个主要因素。
7、以产品地总成本为中心，分别从不同地角度制定对企业最有利地**，这种方法被称为成本导向定价法。
8、以成本为基础，加上预期地利润来确定产品地售价，这种定价方法被称为成本加成定价。
12、营销渠道在选择中间商地时候，应考虑中间商地类型、中间商地数目，中间商之间地条件和相互责任。
13、营销渠道选择地策略有专营性分销、密集性分销、选择性分销。
14、从制造商地角度看，对中间商地激励主要有利益刺激、参与刺激、关系刺激、发展刺激。
二、单选题（40道）
1、（ d ）是指为数不多但却占有相当大份额地卖者所构成地市场。
a．完全竞争市场 b．完全垄断市场 c．不完全竞争市场 d．寡头垄断市。
2、“酒香不怕巷子深”反映地是（ b ）.
a．生产观念b．产品观念c．市场营销观念 d．推销观念资料个人收集整理，勿做商业用途。
3、下列有关交换地说法哪个是正确地？（ d ）
a．人们要想获得所需要地产品，必须通过交换 b．交换是一个结果而不是一个过程。
c．交换也就是交易地另一种说法。
d．交换是人们获得自己所需要地某种产品地一种方式。
4、哪种观念下容易出现“市场营销近视”？（c ）
a．生产观念 b．推销观念c．产品观念 d．社会市场营销观念资料个人收集整理，勿做商业用途。
5、市场营销组合地“4p”是指（ d ）.
a．**、权力、地点、**b．**、广告、地点、产品。
c．**、公关、地点、产品d．**、产品、地点、**。
6、在买方市场条件下，一般容易产生（ a ）.
a．推销观念 b．生产观念 c．市场营销观念 d．社会市场营销观念资料个人收集整理，勿做商业用途。
7、为了适应社会对于环境保护地要求，许多企业主动采取绿色包装以降低白色污染。这种做法反映了企业地（ a ）.资料个人收集整理，勿做商业用途。
a．社会营销观念 b．销售观念c．市场观念d．生产观念资料个人收集整理，勿做商业用途。
1、市场增长率高，相对市场份额低地业务，即（ a ）类业务。
a．问号 b．明星 c．金牛 d．瘦狗。
2、市场增长率和相对市场份额都高地业务，即（ b ）类业务。
a．问号 b．明星 c．金牛 d．瘦狗。
16、在实际生活中，消费者并不是也不可能将其全部收入都用于购买产品或劳务。因此，在研究消费收入时，最需要关注地是（ ）资料个人收集整理，勿做商业用途。
a．个人可任意支配收入 b．税后收入 c．纯收入 d．活期储蓄。
17、根据相关环境和相关环境要素发展变化对相关企业发生作用地性质，我们可以把环境变化地趋势分为（ ）
a．环境威胁和市场机会 b．环境威胁和环境机会。
c．市场威胁和市场机会 d．市场威胁和环境机会。
27、根据波士顿矩阵法，以下哪种业务数量过多，说明企业产品组合和营销战略有严重问题，需要调整和解决（ ）资料个人收集整理，勿做商业用途。
a．问题业务 b．明星业务 c．金牛业务 d．瘦狗业务。
28、根据波士顿矩阵法，问题业务具有（ ）
a．低市场增长率和高市场占有率 b．低市场增长率和高市场占有率。
c．高市场增长率和低市场占有率 d．高市场增长率和高市场占有率。
29、根据波士顿矩阵法，以下哪种业务是企业主要利润**（ ）
a．问题业务 b．明星业务 c．金牛业务 d．瘦狗业务。
4.（ 是指消费者在购买商品时，常常被商品地外观、样式或包装所吸引，不再进行过多地考虑和比较而做出购买决策。资料个人收集整理，勿做商业用途。
a 习惯性购买行为 b求变性购买行为 c理性购买行为 d冲动性购买行为。
5.（ 是指消费者地购买行为是在外部力量地诱导之下产生地，a 习惯性购买行为 b诱发性购买行为 c理性购买行为 d冲动性购买行为。
6.总地来说，消费者购买行为受多种因素地影响，而在所有因素中，（ 地影响最为广泛和深远。
a文化因素b社会因素 c个人因素 d心理因素。
12.组织市场上地采购行为是（ ）
a感性地b理性地c情绪地d个人地资料个人收集整理，勿做商业用途。
13.（ 是指生产者用户地采购部门按照过去地订货目录和基本要求继续向原先地**商购买产品。
a直接重购b修正重购c新购d邮购资料个人收集整理，勿做商业用途。
14.（ 是指生产者用户改变原先所购产品地规格、**或其他交易条件后再进行购买。
a直接重购b修正重购c新购d邮购资料个人收集整理，勿做商业用途。
15.（ 是指生产者用户初次购买某种产品或服务。
a直接重购b修正重购c新购d邮购资料个人收集整理，勿做商业用途。
7、当出现下列（ ）情况时，消费者偏好很不集中，类似性不明显，集合较为困难。
a．群集型偏好b．同质型偏好。
c．分散型偏好d．需求型偏好。
28、通用汽车、可口可乐等实力雄厚地大企业一般采取（ ）模式，选择所有地细分市场为目标市场，分别为这些市场提供不同地产品。资料个人收集整理，勿做商业用途。
a．市场专业化b．选择性专业化。
c．产品专业化d．全面覆盖。
29、当企业不考虑细分市场间地差异性，把整体市场视为同质市场，用单一产品、单一营销组合方案开展市场营销活动时采用地就是（ ）资料个人收集整理，勿做商业用途。
a．无差异营销b．差异性营销。
c．集中营销d．专业性营销。
30、宝洁公司为洗涤市场推出了10多个品牌，每个品牌分别针对一个细分市场。这种营销方式是（ ）资料个人收集整理，勿做商业用途。
a．无差异营销b．差异性营销。
c．集中营销d．专业性营销。
37、完全由于品牌而使一个企业获得地额外收益被称之为（ ）
a． 品牌知晓度 b． 品牌忠诚c． 品牌强度 d． 品牌资产资料个人收集整理，勿做商业用途。
38、品牌资产之所以具有价值，根本原因是因为（ ）
a． 企业曾为创建和维护品牌付出巨大成本。
b． 用于品牌后可以定比一般产品更高地**。
c． 品牌有利于企业地经营管理。
d．品牌所依托地产品或服务可满足市场需求。
39、企业努力为某个产品或服务在市场上树立一个相对与众不同地位置，这种行为称之为（ ）
a． 品牌延伸b． 市场细分 c． 目标优选d． 市场定位资料个人收集整理，勿做商业用途。
12、乘坐飞机可以有食物、饮料和一本航空杂志等属于（ ）
a伴随服务地有形商品 b混合型 c伴随少量产品和服务地主要服务 d纯服务。
13、服务与物品最根本地区别在于服务地（ ）
a无形性 b不可分割性 c异质性 d易损耗性。
14、服务营销中最常见地细分方法（ ）
a地理 b心理 c人口 d产品。
20、下面哪个选项不是随行就市定价法地优点（ ）
a保证各企业获得平均利润。
b避免因**突然变动而带来地风险。
c快速反应市场。
d避免**战和竞争者之间地报复。
21、在新产品刚刚进入市场阶段采取**策略，**远高于成本，以尽快提取新产品效益地精华，这被称为（ ）资料个人收集整理，勿做商业用途。
市场营销考题
1 请阐述以销售为中心的推销观念与以客户为中心的市场营销观念的内涵及区别，并结合你所在单位的实际情况，谈谈提升营销观念的对策建议。答1 产品观念是指目标消费者喜欢那些高质量 性能好 有特色 价合理的产品，只要做到提高产品质量 做到物美价廉，就一定会产生良好的市场反应，顾客会自动找上门来，无需花大力气...
市场营销考题
一 选择题 每题二分，共四十分 1 某地区消费者很少，但购买力高，购买欲望很强，则该市场 a 很大b 很小。c 有限d 不大，但潜在市场大。2 以 的产品满足消费者的需要，是 的核心。a 市场营销观念b 生产观念。c 产品观念d 社会营销观念。3 顾客在选择电信业务时，选择 a 最便宜的b 让渡价值...
市场营销考题
3 设计有效的沟通 4 选择有效的沟通媒介 5 建立必要的控制系统，以便达到市场营销目标。2.影响消费者购买行为的个人因素有哪些？1 年龄及生命周期阶段。不同年龄消费者的欲望 兴趣和爱好不同，他们购买或消费商品的种类和式样也有区别。2 性别 职业和受教育程度。3 经济状况。4 生活方式。5 个性和自...