1、 管理的职能有哪些？各自如何理解。
2、 管理的艺术性体现在**？如何理解？
3、 泰罗的管理理论是什么？
4、 法约尔的管理理论是什么？
5、 梅奥的霍桑试验及其人际关系理论。
6、 如何理解管理中的计划职能？
7、 管理中居于首要地位的职能是什么？
8、 管理技能有哪些？如何理解？
9、 管理层次与管理幅度的关系是什么？
10、 什么是组织文化？
11、 组织文化的结构与内容？
12、 什么是领导？
13、 领导生命周期理论的主要内容？
14、 勒温的领导理论的主要内容？
15、 什么是激励？如何理解？
16、 激励的理论有哪些？
17、 马斯洛的需要层次理论的主要内容？
18、 赫兹伯格的“双因素理论”？
19、 激励的亚当斯公平理论的主要内容？
20、 什么是目标和目标管理？
21、 沟通的种类？
22、 书面沟通的优缺点？
23、 控制的基本过程？
24、 什么是决策？
25、 决策树的构成要素？
26、 决策的分类与决策的方法？
27、 如何理解决策的定量方法？
28、 如何看待“小道消息”？
29、 管理循环技术（即pdca循环）的应用步骤？
《管理学基础》考试复习要点
管理学基础 期末复习要点。提醒 一是熟悉理解以下内容 二是考前要关注国家开放大学学习网上有没有重要复习资料或重点题目提示 三是关注复习指导小册子上的大批习题与答案。第一章管理与管理学。一 管理的含义 内涵 管理是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识 有组织 不断地进行的协调活动。这...
管理学概论复习
管理学概论大纲。考试要求的具体范围 1.管理总论部分 管理学相关概念 管理学的发展和新趋势 管理的环境 管理的目标和目标管理 社会责任和管理道德。2.计划职能部分 决策 计划工作 计划方法和计划工具。3.组织职能部分 组织理论 组织设计的基本原则 组织结构 人力资源管理 组织文化 组织变革。4 领导...
管理学概论复习
编者 刘鸿明。第一章。一 什么是管理？如何理解管理的含义？定义 管理就是管理者在特定的情境下，通过实施计划 组织 领导 控制来对其所能获取的资源进行协调和配置，既有效率又有效果地实现组织的目标的过程。理解 1.管理的目的是有效地实现组织的目标。2.管理就是 协调和配置 来协调和配置各种资源。3.管理...