1．目的。
为了更好的实施目标管理，推进和提升公司的管理水平，实现更高的盈利，特制定本管理规定。
2．适用范围。
2.1 适用于公司各执能部门。
2.2 每年的年末（12月份）制定下一年的年度质量目标。
3．定义。3.1市场索赔：
针对市场终端客户反馈的产品质量问题，经我司技术部门裁定，按照签订的《售后服务合作协议》或者相关的采购合同规定的结算公式进行结算我司所承担的产品质量赔偿费用。
4．职责。4.1 质量部：负责分析、制定、分解年度质量目标，并每月统计发布达标状况，组织实施改进和改进跟踪；
4.2 各执能部门：根据分解后的目标进行分析，制定改进计划，并实施改进。
4.3 财务部：负责对数据进行统计，并定期提供数据支持。
4.4 总经理：对制定的目标进行审核、确认，并对实施过程提供支持。
5、内容。5.1 质量目标的制定：
质量部根据公司的质量方针的要求制定公司的年度质量目标，目标数据支持如下；
1. 过往质量实绩的提升；
2. 集团事业部的实绩对比制定；
3. 集团整体规划要求；
4. 客户要求和期望；
5.2 质量目标包括的内容：
1. 目标成品率
2. 售后和市场退货ppm
3. 质量成本
4. 客户满意度
5. 客户纳入不良ppm
5.3 质量目标的确定：
1. 质保部根据5.1~5.2的要求对过往进行统计分析，制定相应的质量目标。制定目标时注意目标的可执行性；
2. 总经理对质量目标进行审核、批准 ；
3. 审批确定后的目标需进行发布，并传达到各执能部门；
按照不同的目标系列，分解到各执能部门；
按过往的完成状况进行一定的提升；
与各兄弟事业部横向比对进行分解；
按集团的要求进行分解；
5.4 目标达成的计划：
对分解到各职能部门的目标，各职能部门需制定完善的改进达成计划，将本部门的目标转化到相应的责任人和完成时间段，并实施执行。
5.5 达成的跟踪确认：
质保部跟踪各职能部门提供的达成计划，进行每月的跟踪确认，并在公司级的质量会议上公布达成状况和进度状况。
质量目标管理规定
质量方针 目标管理规定。1 范围。适用于公司级质量方针 目标和质量计划的制定 执行 跟踪和调整。2 控制目标。2.1 确保公司总体质量目标的制定满足市场需求，符合国家标准 行业标准的要求，并考虑到企业的管理水平和工艺技术现状。2.2 确保质量计划与质量目标的一致性，从而保证质量目标的最终实现。2.3...
质量目标管理规定
质量目标管理规定 wi gc 06 1 目的。对公司的质量目标，部门质量目标内容，统计方法和统计周期作出规定，为公司的qms运行的有效性提供证。据。2 适用范围。适用于公司及部门质量目标统计的管理控制。3 职责。3.1 品质部对公司质量目标统计汇总。3.2 各部门对各自的质量目标统计并按规定时间报品...
质量目标管理规定
1 范围。本标准规定了质量目标的管理职责 内容及实施程序和方法等。本标准适用于公司质量目标的管理。2 引用文件。无引用。3 职责。3.1 公司经理负责公司质量目标的决策和批准。3.2 管理者代表负责组织质量部制订公司质量目标和对各部门质量目标的分解与检查考核。3.3 各部门负责制订实施措施并组织完成...