长春铁塔制造****。
文件编号：cctt/gl—02—03
编制部门：综合管理部。
审核：杨雪娣。
批准：王晶辉陈喜章。
生效日期：2023年1月18日。
1、 目的和范围。
本办法规定了制定质量目标的要求、依据、内容、分解展开、评审和实施检。
查的具体要求。
本办法适用于公司对质量目标的建立、实施和管理。
2、 职责。
2．1总经理负责组织质量方针和目标的制定、批准、发布和实施。
2．2管理者代表和副总经理协助总经理策划、制定、分解落实和组织实施。
2．3质检部负责收集与质量方针和目标有关的数据信息，编制目标草案，征求意见，并形成文件，组织有关部门审议并报告总经理批准。
2．4各职能部门按分目标要求制定实施措施，形成岗位人员的工作目标。
2．5质检部负责监督和检查，将执行结果作为评审的输入信息。
3、管理办法。
3．1制定质量方针和目标的要求。
a) 质量方针和目标应与公司经营总方向和总目标相协调一致，并以满足顾客。
的期望和市场需求为宗旨。
b) 质量方针是制定目标的基础和框架，质量目标在方针的框架内展，并保持。
一致；c) 反映满足实现建筑装饰工程产品要求的保障条件，充分考虑公司有的设备、
资源、过程、人员、文件和各种施工活动的具体条件；
d) 反映对产品实施过程（车间管理）和支持过程（采购、设备能力）管理要。
求以及管理水平的现状，确保质量管理体系运作的有效性、充分星河适应性。
3．2．3技术质量部负责收集有关信息和数据及公司质量管理的实际情况，编制。
目标草案广泛征求意见后，由管理者代表组织有关部门审议，形成文件，报总经。
理批准。3．2．4质量方针和目标的设定。
3．2．4．1质量方针：以质量求生存，以效益求发展，为顾客提供持续满意的产品。
3．2．4．2质量目标：提供给顾客的产品合格率达到100%；成品一次报验合格率达到100%；进货检验合格率达100%；每年开发一个新产品；顾客满意度达到95%。
3．2．4．3质量方针和目标的特点：
a) 质量方针的设定体现了公司满足顾客要求并持续改进的承诺。
b) 体现了不断提高质量管理的有效性和效率，公司将定期评审质量目标的实。
现状况，寻找差距和改进机会，保持质量管理体系的持续改进。
c) 上述目标切合公司实际，充分考虑了公司当前的资源、设施、技术条件、
交付能力的现状条件。充分考虑了法律、行政法规和行业强制性标准的要求。
3．2．5质量目标的展开和实施。
a) 质检部和办公室将公司的质量目标，按部门和人员和职责和权限，在。
各职能部门和层次上（包括管理、执行和验证人员）展开，依据组织和技术接口关系，编制“质量目标展开表”分解量化到有关部门和人员；
b) 各相关部门结合和本部门的管理实际情况，必要时，将质量目标进一步分。
解落实到班组岗位，并转化为个人的岗位工作目标。部门和人员和分目标经批准，报质检部。
c) 在实施过程中，如遇到客观原因不能如期产现目标时，应及时提出调整要。
求，报质检部，由总经理批准后实施。
3．2．6质量目标的评审、检查和考核。
a) 质检部每季度对目标的完成情况（数据）进行收集调整。
b) 质检部，每半年对质量目标的执行完成情况进行一次全面检查、协调。
和解决实施中遇到的具体问题，确保公司目标正常贯彻执行；
c) 在管理评审时，评价方针和目标的适宜性；
d) 为提高质量意识、顾客意识，强化法制观念，建立必要激励机制，对执行。
质量指标效果好的部门和人员进行奖励。
3．2．7质量目标的调整和修改。
a) 当公司组织结构发生重大变动，产品质量出现重大事故以及发生顾客投。
诉情况时，应重新审核质量目标的适宜性和充分性，必要时对目标进行调整；
b) 质量目标的修改，由技术质量部收集执行中的问题和意见，汇总分析，形成文件，报总经理审核；
c) 质量目标的实施记录，应予保持，一般保存2年。
质量目标管理办法
1目的 为保证质量目标顺利完成，实现合同规定要求，满足公司质量管理目标，特制定本办法。2适用范围 本办法适用于项目部的质量目标管理。3职责 3.1项目经理负责依据公司要求和与业主签订的合同确定项目的质量目标 3.2各单位 各部门负责针对本项目的质量目标在本单位 部门的分解并制定如何保证目标实现的措施...
质量目标管理办法
第 1 页共 2 页。1 目的。对质量目标的编制依据 内容及实施程序和办法等作出规定。通过对目标的管理，使公司的质量方针 质量目标得以实现。2 适用范围。本办法适用于公司质量方针和质量目标的管理。3 职责。1 目的。对质量目标的编制依据 内容及实施程序和办法等作出规定。通过对目标的管理，使公司的质量...
质量目标管理办法
1 目的。为确保品质体系具有持续的适宜性效性，持续不断满足的客户的期望和要求。2 范围。适用于品质管理体系。3 职责。1.管理者代表。组织负责质量方针和部体质量目标的制订和实施。2.关部门质量目标的制订和实施。4 作业内容。1.总质量目标 客户满意度 95分以上。客户投诉 少于2 产品出货合格率 大...