2、每季度调查住院病人100例，护理工作满意度在95%以上。
3、一年内护理过失投诉≤1起，无护理服务态度投诉。
三、实施办法：
1、在护理部总体目标方案的前提下，各护理单元根据实际情况制定出分目标。
2、目标制定后，各护理单元采用自我管理的方法，按照目标要求，调动各种积极因素，确保目标的实现。护理部做好目标管理的指导、协助、监督工作，共同促进全院护理工作目标的实现。
3、护理部和各护理单元将目标按季度分解。每季度护理部组织人员对各护理单元目标完成情况进行检查和考核，实施动态管理。在**长例会上反馈各护理单元目标实施的进展情况，对未达到的目标，一起分析原因，提出整改措施，力争下一季度达到目标，通过pdca循环达到持续质量改进目的。
4、护理部每季度将目标考核成绩与**长绩效考核挂钩。每季度评出优胜科室，年终予以奖励，达到激励目的。
四、考核标准。
1、《余杭区护理质量管理检查评分表》
2、《危重病人护理评分标准》
3、《基础护理评分标准》
4、《护理工作满意度调查》
护理目标管理
医院2017年护理目标管理。认真落实医院安全管理措施，坚持以患者中心，提高服务质量，规范服务行为，强化管理意识 质量意识 服务意识和安全意识。本着 质量为先，教育为重，管理为新，以人为本 的理念，不断提升质量内涵，为患者提供 优质 高效 便捷 满意 的护理服务。一 目标。一 临床护理质量。全院范围内...
目标管理目标管理
目录表。类别 目标管理。长虹东城时代二期c标段。工。程。项。目。安。全。管。理。目。标。四川寰宇实业 工程项目安全管理目标。本工程安全管理目标 事故为零。重伤事故为零。一般轻伤事故频率为1.5 机械设备完好率100 职工受教育率100 无中毒中暑。无投诉。创建省级标准化文明施工工地。四川寰宇实业 二...
2023年护理目标管理方案
一 总体目标。按照护理部2015年工作计划和 创二级医院 的总体工作思路，坚持 以病人为中心 的服务宗旨，建立护理管理目标体系，加强护理管理，提高护理质量，改善服务态度，深化优质护理服务。二 具体目标。一 临床护理质量。一 总体目标。按照护理部2015年工作计划和 创二级医院 的总体工作思路，坚持 ...