2023年普a护理工作目标管理。
根据护理部护理质量考核标准，制定我科2023年护理工作目标管理。
一、强化优质护理服务，病人满意度≥100%
1. 定期进行护理人员医德医风教育、爱岗敬业教育活动，提高**队伍职业道德素质。
2. 严格首问负责制及做好5秒钟接待病人，做到：服务周到、态度和蔼、语言文明，做到四心：
**精心、护理细心、病人安心、家属放心；两满意：病人满意、领导满意；努力实现护理服务零投诉。
3.加强职业礼仪培训，规范**的仪表、言行举止。
5. 每月一次住院患者疾病知识讲座，定期开展公休座谈会，对病友提出的意见或建议，及时向相关部门汇报，及时改进病区工作，提高护理服务质量，提高满意率。
二、特级护理、一级基础护理合格率≥90%
1.严格按照分级护理的原则和要求去护理病人，落实责任制，确保病人体位舒适，有良好的睡眠环境。
2.了解患者的心理需求，掌握心理变化，能够开展有针对性的心理护理；对病人的病情要做到“八掌握”，掌握病人床号、姓名、性别、年龄、诊断、主要病情、护理级别、**方案、饮食、护理措施（定时巡视病房，了解一般情况、专科护理、心理护理、潜在的危险及并发症发生的预防、疾病健康教育）。
3.及时准确的完成巡视单的填写工作，做到随时巡视随时填写，字迹清楚无涂改。
4.积极预防并发症：对于易发生压疮的病人，做到“五勤”，建立床头翻身记录卡，一旦发生不良事件及时上报护理部，认真分析原因，提出整改措施。
5.保证各种导管通常无外漏，放置合理，敷料整洁无渗出，准确记录出入量，引流袋每日更换，防污染。
三、器械消毒灭菌合格率100%
1.**室、处置室布局合理，清洁区、无菌区、污染区分开，标识清楚，定时更换。
2.无菌、非无菌物品应分开放置，无菌柜中无过期物品。
3.**室、处置室每月进行空气培养，菌落数≤500个/m3.。
4.碘酒、酒精碘伏密闭保存，每周更换2次。体温计用75%的酒精浸泡，每周更换2次。
5.处置室物品专人保管，小柜上锁。
四、“三基”理论、操作考试合格率100%
1．基础理论知识、专科护理培训与考核。
1）每月组织科内业务学习至少一次，每周提问至少一次。
2）护理业务查房、行政查房、教学查房每月一次。病例讨论每季至少一次。对危重疑难病例相关问题、新技术、新业务，进行讨论分析，总结经验，不断提高**的工作能力及业务素质。
3）每月科内组织基础和专科知识考试一次。
2．护理技术操作培训与考核。
1）科室每月、每季度开展一次技术操作训练，每月考核一次，由**长和主管护师主持。
2）积极参加护理部组织的技能培训，做到三基培训全员参与，人人过关。
3）定期或不定期的组织学习，重点学习核心制度、相关法律知识、护理应急预案、院内感染知识等。
4）鼓励护理人员在职继续学习，通过自考、函授等方法提高学历，提高知识层次，改善护理队伍的智能结构。
5）制定各级护理人员在职培训计划。
五、护理文件书写合格率≥90%
1根据护理部的统一部署，规范护理文书书写格式，书写实效内容等等。
2．加强科室人员的培训使护理文书书写能充分体现专科特色。
3．**长加强检查和指导。
六、急救物品完好率100%
加强急救药品的管理，统一标识、统一数量、统一放置，做到了专柜专人管理，班班交接有记录。抢救设备及时维修、保养、保证随时应用。
急救物品进行“四定”管理，每周专管人员进行全面检查一次，**长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。
七、护理质量考核100%
1.认真落实护理核心制度，每月对核心制度进行解读学习并抽查背诵情况。每月制定安全教育计划组织人员学习并考核。
2.加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念，各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。
3.加强科室的日常检查工作，做到早预防、早处置。
4.实行每班床头交接并清点人数，按护理部要求落实中夜班巡回记录。
5.落实患者安全告知书和入院须知。
6.建立健康教育处方，发放护患联系卡，每月召开工休座谈会，征求病人及家属意见，对服务***与坏的**进行表扬和批评教育。
7.加强重点管理：如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。
8.明晰各种标识。
9.逐步完善安全管理措施，并严格落实。
10.对发生的不安全事件登记备案，并有处理措施。
2023年护理工作目标管理
心内四组2011年护理工作目标管理。工作目标。目标值。具体措施。1 护理部制定护理服务标准并全员培训2 对待病人热情接待，礼貌服务，耐心解释。3 及时向病人介绍住院相关事项。4 根据病人需要，进行阶段性健康教育。病人满意率。90 5 为病人实施身心整体护理，满足病人合理需要。6 严格执行各项规章制度...
护理工作计划与目标管理
1.充分发挥护理质量控制小组的作用，每月进行护理质量检查，以便及时发现问题，及时纠正 处理。不足之处进行原因分析并及时整改，强化护理人员的服务意识 质量意识。2.不断修改完善各种护理质量标准，并组织学习，按标准实施各项护理工作。3.每月在 长例会由质控小组反馈质量检查检查信息并进行综合分析，查找原因...
2023年护理工作思路与目标管理 版
2018年护理工作思路与目标管理 范文word版。本文部分内容来自网络，本司不为其真实性负责，如有异议请及时联系，本司将予以删除。本文为word格式，简单修改即可使用，推荐 护理工作思路与目标管理。在院党委和院领导的领导下，认真贯彻医院管理评价标准，坚持以患者中心，提高服务质量，规范服务行为，强化管...