为什么有的物业管理公司在招投标活动中屡战屡败？
为什么有的物业管理公司还未实现零的突破？
为什么您跟踪很长时间的物业项目又“飞”了？
为什么业主对您接管物业项目信心不足？
为什么物业公司接管项目之后，项目经理无所适从？
约瑟夫福特说过：“上帝和整个宇宙玩骰子，但这些骰子是被动了手脚的，我们的主要目的是去了解它是怎样被动的手脚，以及如何使用这些手法，达到自己的目的。”
能打开这本书，是您的幸运。
想一想，目前有多少家物业管理公司在苦苦挣扎，他们翻阅了无数物业管理的书籍，付出了无数次的不懈努力，却找不到方向。
您会重蹈他们的覆辙吗？
不！因为您已经打开了这本书，仔细研读它，您将不用在黑暗中摸索，您会很快掌握物业管理的**法则，您会很快学会物业管理投标书的编写技巧，您将把至善至美的物业管理方案迅速呈送给业主，您也会随之叩响物业管理的成功之门。
本书选取的15个物业管理投标书或管理方案，涵盖了居住物业、商业物业、工业物业及其它类型的物业管理，涉及到写字楼、小区、工厂、大学园区、医院、科技馆、体育中心等方方面面。这些方案就像一扇窗户，通过它，您可以了解物业管理的各个方面，如保安管理、保洁管理、设备养护、绿化管理、公共事务、成本测算，保值增值及节能降耗等。
在这个瞬息万变的时代，物业管理方面的书籍浩如烟海，您读什么样的书，就决定了您走什么样的路，决定了物业公司何时步入正轨。
事实证明，只要您能掌握并融会贯通这本书的内容，您就——
可以轻松地编写物业管理投标书，获得更多项目的管理权；
可以成为物业公司的核心人才，让自己的事业蒸蒸日上；
可以用最快的速度拿出物业管理方案，随时呈送给业主；
可以轻易地按照这些方案去从事管理处的工作，赢得业主的满意。
尤其是去年9月1日《物业管理条例》的颁布实施，让在国际上早已广泛采用的招标投标制度发扬光大。当前，公平竞争的观念日益深入人心，物业管理招标投标已经显示出其巨大的生命力，成为我国物业管理行业今后发展的趋势。作者在《物业管理条例》颁布实施一周年之际推出本书，正是针对物业管理行业日益频繁的招投标活动而撰写的，相信对业内人士有所裨益，同时也借此机会求教于各位专家学者！
序。叩响成功之门。
第一部分居住类物业管理方案。
i．××小区投标书。
一、资质、资格证明文件。
二、**文件。
三、技术文件。
四、商务文件。
．××嘉园物业管理招投标书。
招标书--×嘉园投标方案。
一、投标致函。
二、人员配备、培训和管理。
三、总体管理方式。
四、各项规章制度。
五、小区整体运作流程(略)
六、小区的总体管理目标和分项目标。
七、对业主的十大服务承诺。
八、同开发商的关系定位。
九、a区商业街前期介入设想。
十、管理中的重点、难点。
十一、b区经济效益测算。
十。二、社区文化与环境文化。
十。三、便民服务。
十。四、日常物业管理。
．宁波市象山××花园小区管理方案。
一、整体方案策划思路。
二、管理机构设置和规章制度。
三、管理人员配备方案及管理制度。
四、房屋维修养护及装修管理。
五、房屋共用设备设施管理。
六、保安车辆管理。
七、急发性事件管理。
八、环境卫生管理。
九、绿化管理。
十、基础管理措施。
十。一、企业经济效益。
十。二、承诺指标。
第二部分商业类物业管理方案。
i．山东××大厦物业管理投标书。
一、投标致函。
二、投标书。
三、经费支出预算。
四、物业管理方案。
五、大厦重难点分析及措施。
六、分项管理。
七、物业管理工作流程(节选)
八、近三年业绩证明文件(略)
九、管理人员配备。
十、管理人员的培训。
十。一、员工的管理。
十。二、管理工作必需的物质装备计划。
十。三、管理规章制度。
十。四、物业管理考核办法以及目标。
十。五、档案的建立与管理。
十。六、愿意承受的有关奖罚。
十。七、法定代表人授权委托书。
十。八、唱标内容一览表。
十。九、投标单位情况表。
．济南市××区人民**办公楼保洁投标书。
一、投标函。
二、组织架构。
三、资格、资信证明文件(附)
四、投标授权书。
五、投标唱标书。
六、投标总、分项**。
七、优惠条件。
八、各项规章制度及工作流程。
九、保洁管理方案及作业规程。
十、中标后的具体实施计划。
十。一、质量保证及质量承诺。
．××集团办公楼投标方案。
一、明德物业简介(略)
二、明德物业管理优势(略)
三、办公楼重难点分析与措施。
四、××集团办公楼物业管理方案一。
．××商务中心物业管理招标投标文件。
招标文件××商务中心物业管理投标书。
一、投标致函。
二、投标声明。
三、经济效益测算。
四、物业管理工作的指导思想、质量目标及服务承诺。
五、商务中心商业中心的总体管理目标和分项目标物业管理公司。
常用的控制性指标。
六、对商务中心业主的十大服务承诺。
七、管理处人员配备。
八、员工培训。
九、聘任、聘用制度及入职。
十、各项规章制度。
十。一、日常物业管理内容。
十。二、**收益性物业管理。
v．江苏××**物业管理顾问方案。
一、建立物业管理标准化管理制度阶段。
二、物业管理专业知识培训阶段。
三、现场代管阶段。
四、协助管理阶段。
五、由顾问公司专项完成、××物业配合完成的工作。
六、由顾问公司提供的管理资料包括。
七、顾问费用。
八、本次顾问的方式。
九、整体目标ⅵ．青岛××大厦物业管理方案。
一、前言。二、物业管理****简介。
三、大厦物业管理目标及策划方案。
四、大厦管理项目启动所需资金情况。
五、合作方式分析。
第三部分工业类物业管理方案。
×****厂区投标书。
一、明德物业公司简介(略)
二、明德物业管理优势(略)
三、提升服务水平的方案。
四、物业管理组织机构框架图。
五、物业管理物质装备计划。
六、物业管理人员配备计划。
七、目前在管部分物业情况简介(略)
八、服务承诺。
九、保安服务。
十、保洁服务。
十。一、**表。
十。二、明德物业服务语言标准。
十。三、基本培训范例之仪容仪表标准。
第四部分其他类型物业管理方案。
i．××科技馆物业管理投标方案。
一、资质、资格证明文件。
二、**文件。
三、技术文件。
四、商务文件。
．××师范大学日照学院招投标书招标书投标书。
一、资格、资质证明文件。
二、**文件。
三、技术文件。
四、商务文件。
．××医学院日照校区物业管理招投标书投标文件。
×医学院日照校区投标书。
一、资格、资质证明文件。
二、**文件。
三、技术文件。
四、商务文件。
五、日常管理内容。
六、业绩文件。
．××二中物业管理方案。
一、安全管理。
二、环境卫生管理。
三、水电及公共设施管理。
v．××体育中心投标方案。
一、明德物业公司简介(略)
二、明德物业管理优势(略)
三、资格、资信证明文件(附)
四、费用测算。
五、各项规章制度及工作职责。
六、工作流程。
七、清洁管理方案及作业规程。
八、中标后的具体实施计划。
九、质量保证。
第五部分附录。
一、中华人民共和国招标投标法。
二、物业管理条例。
三、前期物业管理招标投标管理暂行办法。
四、招标公告发布暂行办法。
五、前期物业服务合同(示范文本)后记。
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