（一）房产资源管理。
1、管理区资源 2、产移交验收记录 3、本体维修。
二）住户管理。
1、购房 2、入伙 3、入住 4、退房 5、出租。
三）收费管理。
1、水、电表录入2、费用核算。
3、住户交款。
现金。预付帐款。
银行托收。4、月结 5、收费标准 6、预交款记录 7、费用查询。
四）设备管理。
1、设备档案。
2、设备维修。
申请。派工。
维修。验收。
3、设备保养 4、运行日志 5、巡察记录 6、图纸资料。
五）仓库管理。
1、物料档案 2、申购 3、入库 4、领用 5、盘点。
六）住户服务。
1．住户服务。
申请。派工。
服务。2．二次装修。
申请。审批。
进入。抽查。
验收。3．违章投诉。
七）安防管理。
1、保安员管理 2、来人来访 3、物品出入 4、邮件收发。
5、巡楼记录 6、停车场管理 7、消防管理 8、突发事件。
八）环境卫生。
1、卫生保洁2、绿化管理。
九）行政管理。
1、组织人事。
组织架构。规章制度。
人事管理。2、会议管理 3、工作计划 4、文件管理 5、名片管理。
十）业务往来单位。
1、档案 2、信誉评价 3、合同管理。
十一）社区文化。
1．活动。十二）电子邮件服务。
小区物业管理模块
课程设计内容。1.问题陈述。本物业管理系统能够提供业主信息，房屋信息，物业费的查询，输入，删除，插入等操作。其业务如下图所示。1.1物业费收费项目。实现对水费的录入，管理和查询的功能物业收费项目基本信息。包括 水费，电费，煤气费，公共区域维修费，垃圾清理费，公共水电支出，物业财产保险支出，管理者酬金...
物业管理服务方案模块
选定某一具体物业项目，为其编写物业管理方案，要求具备以下内容 1 物业项目基本概况。2 业主特点及需要分析。3 物业管理机构 人员配置和岗位职责。4 各专项管理方式 或工作方案 5 物业服务费用测算。6 本物业管理方案的特色。评分标准 1 内容结构完整30分 具体要求包括以下五项内容 物业基本概况 ...
物业管理 物业管理招标程序
根据国际惯例，这一阶段的主要工作有 成立招标机构 编制招标文件 确定标底。一 成立招标机构。任何一项物业管理招标，无论是开发商还是业主委员会，都需要成立一个专门的招标机构，并由该机构全权负责整个招标活动。招标机构的主要职责是 拟定招标章程和招标文件 组织投标 开标 评标和定标 组织签订合同。可见招标...