深圳项目物业管理方案

发布 2022-02-14 01:54:28 阅读 4569

深圳熙园物业管理方案。

熙园位于深圳市福田区香蜜湖路,东临香蜜湖度假旅游风景区,西与植物园隔路相望,北为莲花西路。

开发单位:深圳市鸿荣源房地产开发****。

建筑设计单位:会所与联排别墅为柏涛建筑设计****,其它为深圳市立方建筑设计****。

环境设计:贝尔高林(香港)****。

总占地面积为127962 m2,总建筑面积201353 m2;其中,住宅建筑面积为138408 m2、架空层花园建筑面积为7870 m2,地下车库总建筑面积为47318 m2、会所建筑面积为2470 m2、幼儿园建筑面积为2400 m2、商场建筑面积为3383 m2;总停车位1050个,建筑覆盖率23%、绿化率58%、容积率1.32。

小区共有681户,其中townhouse 6排共53户、花园洋房2座共36户、多层2座共40户、小高层3座共80户、板式高层4座共308户、点式高层5座共164户。

在熙园全面接管一年内创建“安全文明标兵小区”,第二年取得“市优”、“省优”,至“国优”称号。

管理设想是:

1、建设专业技术管理队伍,训练并储备金地物业管理专业人员;

2、利用熙园规划建设以环境取胜的特点,营造独特的高品味社区环境文化;

3、在物业管理基本职能方面(包括:安全管理、环境管理、工程维护管理、行政事务管理、财务管理、物料管理等)全面导入iso9002质量管理体系,“职能管理标准化”,并结合熙园物业实况和溶入金地特色,落实“国优”物业量化管理标准;

4、推行以业户为中心的酒店管理服务模式,主动了解业户的服务需求(包括潜在的、特别的),在物业管理范畴内实施金地物业倡导的“以人为本”全方位个性化的业户服务,并维持良好的沟通,共同营造“温馨家园”。

规划设计建议:

从物业管理各项标准服务所需硬件条件的角度,系统提出对规划设计的建议。

销售配合:做好销售大堂、样板房和销售涉及施工现场部分的保洁、绿化和保安工作,并提出便于日后管理的各项合理化建议并跟踪落实。

管理方案:在入伙前拟订新接管项目的管理方案(管理服务的类型、方式、品质标准、人员编制和收支预算)

管理方案的年度修订与评审。

接管验收入伙与装修:

接管前的各项准备工作。

工程技术资料、交接验收资料的建档、管理工作。

验收发现问题的整改。

办理入伙手续。

业主收房安排及发现问题的整改协调。

装修管理工作。

日常管理:安全管理。

房屋及设施设备的运行和维护保养。

绿化。保洁。

车辆进出与停放管理。

入户维修。家政服务。

社区文化活动。

业主走访与投诉受理。

业委会组建与定期沟通。

开发商及**部门工作关系。

协助安排对岗培训及参观。

管理费的计收与催缴。

客户资料及工作档案管理。

员工计划考核管理与培训。

操作层员工宿舍管理。

员工食堂管理。

一)熙园管理处管理架构(见图示):

二)熙园管理处人员设置(见图示)

熙园物业管理人员设置表。

小区封闭情况:

1) 熙园小区将采取全封闭式管理,小区共有8个门,其中2个消防门平常处于关闭状态;其余6个均为车辆、人行出入口,分别为、岗。小区大门、大堂(除别墅)车库进入楼层门都采用门禁系统,凭密码进入,中控室位于会所侧门。

2) 小区安防设施情况:熙园监控系统共有个探头,其中地面个,地下车库46个;花园地下车库、各设备房主要采用温感监控,烟感主要用于楼层及架空层,总共有个感应探头;中控室总共有5台电脑操作系统,分别为:

3) 设备运行状况:均在安装、调试。**

目前小区治安难点、技防盲点及防范措施。

1、 外围墙高度不够无带刺措施,容易攀爬,且地下车库为生态车库与外界直接相通,同时围墙内绿色植物较多,存在很严重的安全隐患。措施:每一个地库架空层均有云台式镜头监控(技防);白天可由外围各门岗和巡逻岗监控,晚间在商场转角处设固定岗商场到2d外围。

2、 别墅与3栋无架空层,住房窗户与落地玻璃直接到地面,小偷容易到业主家中,存在严重安全隐患。措施:1)建议业主家中装红外自动报警系统;2)把3栋和别墅周围的镜头定为重号镜头随时注意周围人员的动向;(技防)3)加大3栋与别墅区的巡逻力度。

(人防)

3、 小区商场、会所、幼儿园人员复杂,给对外来员控制带来压力。防范措施:1)禁止外来人员在小区内闲逛(温馨提示、巡逻员控制)

4、 南区商场转角处多、绿化多、商场窗户可直通小区,成为小区一治安难点和技防盲点。措施;1)经常转动镜头,2)设巡逻签到点,3)晚间设固定岗位。

5、 小区各楼层天台人员进入后,容易攀爬到顶层住户家。措施:1)天台门设感应刷卡进入。2)建议业主安装防盗网。3)设置栅栏或倒刺于天台台阶上。

6、 别墅t2与t3之间无监控镜头,此处有人员休闲场所。措施:该区设签到点。

安全服务规范。

**:1、 安全管理员共63人,地面巡逻分为六个区域,5b、5c、5d、5e为一个区域(430岗),别墅区(431岗),4a、4b、5a、会所为一个区域(432岗),1a、1b、1c、3a、3b、2a为一个区域(433岗),2b、2c、2d为一个区域(434岗)和外围巡逻岗(448岗);

2、 车场巡逻岗在装修期兼负责装修工人的登记及电梯的控制等工作;

3、 行三班制,早班为4:00—12:00 中班为12:00—20:00

晚班20:00—次日4:00。

XX物业管理方案项目物业管理方案

xx xx 物业管理方案。第一章物业管理思路。第二章物业管理目标。第三章管理处架构及编制。第四章工作运作模式。第五章工作程序及管理规章制度。第六章服务内容及标准。第七章实现目标承诺的措施。第一章物业管理思路。一 管理机制。1 管理模式 实施 双向式 管理模式,突出超前的主动管理与服务。2 服务理念 ...

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物业管理项目方案

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