关于管理员工家园细则。
优秀员工是企业长存的根基，所谓“民为邦本”。酒店高层领导本着“以人为本，尊重人才”为主要管理理念，以“员工为家人”与“企业是我家”的观念选拔最优质的家人，以为家人提供最优质的生活环境为目的，实现人与企业同发展，创佳绩的宏伟目标。
为此，总经办择优特别成立员工家园管理班组，此班组行使员工家园日常管理职责，为住家园的家人们提供优质的服务，为我们的家园保驾护航。员工家园管理细则如下：
一、总则。为给入住员工家园的酒店员工创造一个卫生和安全住宿环境，为规范员工家园管理，特此制定本规章制度。
二、入住员工家园人员的条件及手续。
1、在市内没有住所的员工。
2、经酒店领导特批的员工。
3、特招实习员工。
4、员工入住酒店集体宿舍，均应实行“谁先申请、谁先入住”的原则，提出申请经审核同意后再办理入住手续。
5、员工使用家园内的酒店财物，由总经办罗列清单发放，经员工个人清点确认后签收。
三、管理制度：
1、入住员工家园。
1）酒店员工家园房间数量有限，如需入住员工家园者，须向本部提出申请，并填写《员工宿舍申请单》由总经办根据实际情况合理安排住宿人员与房间等。
2）员工凭《员工入住通知单》安排的房号及床号入住，员工不得私自调换。
2、日常秩序。
1）任何员工未经酒店许可，不得擅自留宿外人。
2）酒店员工不得擅自调换房间内公共财产物品。员工离开住所必须关好门窗，锁好房门。
3） 注意家园内安全用电，不得私接电线，并做好防火、防盗工作。
4） 住宿人员必须在23:00前熄灯就寝，休息时间不得使用音量过大的电视及音响设备或大声喧闹，以免影响他人休息。住宿人员不得损坏家园财产及公共设施，如造成损坏，除照价赔偿外，并根据情节轻重予以罚款。
5） 不得在公共走廊、楼梯或其他公共场所堆放物品，不得随地吐痰、乱
倒垃圾，不得在室内饲养宠物。
6） 严禁将杂物剩饭等倒入厕所及排水管道，严禁向窗外泼水、乱倒杂物。
7） 注意家园安全，严禁携入易燃易爆物品，及时排除事故隐患。
8） 家园内严禁打架、赌博、吸毒、色情等不良活动。对违反管理规定的人员，进行批评教育、 提出警告；对多次不改者，酒店可予以处罚，乃至逐出家园。
9） 居住所耗费的电费、水费等相关费用均由员工自理，并按规定缴纳房租。
10） 如遇紧急情况如火灾，漏水，家园内员工突发重大疾病，应及时通告相关部门。
11） 家园管理班组对区域内每日巡视夜间门窗的安全（尤其于暴风或大雨来时），以及对卫生的检查。
3、 退宿管理。
1）在职员工退宿的，须提前提出退宿申请，并经总经办核对家园内物品是否齐全与完好后办理手续。
2） 离职员工退宿的，须经总经办核对家园内物品齐全与完好方可办理离职结算手续。
4、凡有以下情形之一者，不得住宿。
1）患有传染病者。
2）有不良嗜好者。
3）严重违反员工宿舍制度者。
四、管理班组检查制度。
1、将对员工家园的巡查及设备维护列入日常管理工作。
2、设置企宣文化墙，宣导酒店下发文件，传递人企共荣正能量。
3、对违反家园管理条例的行为进行处罚。
4、协助处理员工家园有关的其它安全事故。
5、定期组织宿舍员工美化家园活动。
6、每周对各寝室进行卫生检查，对不符合要求者上报总经办给予处罚。
7、每月对各寝室进行优评，上报总经办给予奖励。
8、指定专员对家园日常清洁整理，全员给予配合。
五、家园卫生管理制度。
为确保员工家园卫生区整洁美观，给全体员工营造一个洁净、优美、舒心的休息环境，特制定本实施方案。
1、卫生责任范围
1）各宿舍室内卫生由各入住人轮流打扫，个人区域卫生自行负责。
2）个人使用的宿舍床柜均由使用者自行整理干净。
3）床上被子、枕头、应定期清洗。
2、卫生管理要求。
1）员工入住期间，应维护室内环境清洁，轮流打扫卫生（轮值表贴于门后），总经办会不定期对各宿舍检查。如发现有个别特不注意个人卫生的床位，将在用相片形式在公布栏中公栏，被总经办公布2次以上的人员，宿舍管理规定处以50元/次罚款，以示警告。
2）宿舍卫生做地面、墙壁、衣柜、门窗、玻璃、床、卫生间、洗面盆等每天擦洗干净。无灰尘、无痰迹、无水迹、无纸屑、无果壳、无异味。
3）床上用品做到每天被褥叠放整齐，床单拉平整齐，枕头摆放整齐。
4）保持墙壁清洁，做到无蜘蛛网，无污迹，无手、脚印。严禁乱钉钉子，乱挂杂物，乱贴字画，乱扯绳子。
5）使用和保管好电器，严禁昼夜长明灯现象。用电器出现异常或损坏应及时报修，并说明责任。做到人离寝室灯就关掉。
6）注意室内通风。每天根据天气情况启闭窗。正常天气时，开窗通风。
7）室内清理的垃圾必须袋装，每天及时送到垃圾桶里。不准将室内垃圾随便扫在走廊公共区内堆放。
8）保持宿舍、走廊、楼梯和扶手的清洁。不能乱丢杂物，乱画墙壁，不得乱泼污水等。
9）保持卫生间清洁。便后要放水冲洗。洗发精等包装袋要放在垃圾箱内。下水道口如有堵塞现象要及时清除。
10）宿舍内外一律禁止养家畜、家禽或宠物。
11）宿舍内物品摆放应由宿舍内员工进行整理，凡私人物品乱放者，宿舍杂物乱堆者，给予拍摄**，连续三次不改，罚款50元/次。
12）保洁员每日按管理制度清洁区域、保养设备。
3、保洁员工作细则：
为了员工家园能够有一个整洁的环境，同时能够及时维护家园内的公共卫生，根据管理规定，现就保洁员的工作标准及工作要求做如下规定：
1） 工作职责：保洁员要爱岗敬业，具有团队精神，服从领导，严格履行工作职责，树立为家人服务的理念。服从管理班组的管理和检查。
认真做好卫生清洁工作，定时保洁，管理班组将保洁员的工作随时进行督查。
2） 劳动纪律：按时清洁整理工作区域，不脱岗，积极配合管理班组对家园服务工作，保持环境卫生和个人卫生，树立良好的服务形象。
3）保洁员工作标准：
a、卫生间：每天必须打扫一次，及时清理垃圾桶里的垃圾等，保证墙面无灰尘；地面无杂物、无积水、无异味、境面明亮、清洁、墙角无蜘蛛。
b、刷洗便池，保证便池无黄垢，垃圾保证无堆积。洗手盆保持干净、无垃圾堵塞。
c、每半月窗户玻璃擦拭一次，保持无灰尘；
d、每周清扫一遍走廊墙面、天花板，做到整洁美观，无蜘蛛网、灰尘、印痕。
e、妥善保管保洁工具，及时清洗晾干拖把。 按指定的位置摆放，要求统一整齐，不得随意摆放。 定期申领清洁剂，节约成本。
f、每天负责对家园环境卫生即所有卫生区域的擦洗与清扫工作，做到卫生、整洁、明亮。要求无蚊虫、无垃圾、无积水、无异味、无卫生死角等。
g、节日放假期间杜绝外来人员进入集体宿舍。
h、加强对门、窗、锁、水、电的督查。凡遇损坏、故障等应及时上报进行维修、更换。
i、加强对热水器的使用管理，确保节约用水，杜绝外人使用。
六、管理班组成员。
1）组长：指定人员。
2）副组长：指定人员。
3）组员：各寝室长。
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