配件管理制度

发布 2022-02-07 20:39:28 阅读 4887

目的。为了加强对采购入库零件的规范化管理,确保购进零件数量与质量合格,**合理,做到零件入库管理的有序化,规范化。

岗位职责。零件部主管。

1.贯彻落实公司各项规章制度,执行公司集团各项业务规定;

2.组织制定本部门的工作计划,负责本部门行政,业务,经营管理,全面完成公司下。

达的各项任务;

3.做好配件的计划,采购,出库,保管和索赔工作,经常核查现有管理实施情况,针。

对存在问题,提出有效解决措施;

4.组织及时采购生产车间所需零件,做到按时,保质,价优将零件购进;

5.协调部门之间,部门与客户之间的关系,要及时协助服务顾问妥善处理客户有关零。

件的投诉问题;

6.掌握市场情况,建立零件网络,了解车间,服务顾问的需求,做好服务工作;

7.负责组织仓库管理员做好库存盘点工作,定期与财务核对;

8.组织部门的相关培训,增强部门的整体业务水平,提高工作效率;

9.加强团队建设,关心员工,提高部门人员的凝聚力。

采购员。1.严格遵守公司各项规章制度,执行公司集团的有关部门业务规定;

2.熟悉工作业务,熟悉掌握配件市场**,能根据市场需求和维修车间需要制定采购。

计划表,并及时向部门主管反馈有关部门信息;

3.严格把质量关,不以次充好,确保采购配件,材料的质量合格,**合理;

4.不得利用职务之便搞非法交易,以权谋私,不准**或索取回扣,不准从事任何有。

损公司的活动,一经核实,公司将严肃处理;

5.对客户需求和维修车辆所需的配件要及时采购,不得拖延;

6.严格遵守公司财务制度,提高业务水平。

零件管理员。

1.遵守公司各项管理制度,坚守工作岗位,工作细致,扎实;

2.熟悉业务,对库存零件实行电脑管理,操作;

3.有效利用仓库空间,对零件实行“全货位系统”(即所有的配件都有**号),保持。

仓库配件摆放整齐,整洁;

4.严格执行物,料入库验收制度,对采购入库的配件要核查包装,质量,数量与购。

货发票进行核对确认;

5.按照年,季,月度对仓库作大,中,小范围的盘点,做到帐物一致,合理库存,对。

积压配件提出意见,并及时上报;

6.零件部出库凭维修工单,出库单,出库通知领用,坚持“一盘底,二核对,三发料,四减数”的原则;

7.每天对出,入库的配件进行统计,妥善保管所有原始凭证,以便财务进行核销;

8.确保仓库安全,注意防火、防盗、防潮、防尘;未经批准,严禁非仓库人员进入;

9.零部件出入库做到“先进先出”原则;

10. 严守公司保密制度,不得泄露商业机密。

计划员。1.根据零件的实际库存,结合维修的需求制定合理的零件订货计划及采购计划;

2.定期分析零件的库存结构,掌握仓库常备件情况,出入库动态;

3.及时跟进零件订购的到货,做好订购配件的到货情况;

4.制定盘点计划,并对盘点差异进行复核,分析差异的原因;

5.做好配件每日、每周、每月的订货计划,合理控制库存,杜绝滞销零件积压库存,发现积压及时上报,并采取积极有效的方式进行处理;

配件部工作管理。

制定配件计划。

1.1根据前6个月配件出库频率,确定每个配件的库存上下限基本数值;

1.2根据维修业务季节性变化等因素,调整库存上下限数值;

1.3配件计划员根据配件库存情况,参考库存下限数量,制定配件进货计划;

1.4配件主管审核配件进货计划后,将配件进货计划发给供货商;

配件采购管理。

1.1对于供货商要求先付款后发货的,要及时与财务沟通,按照相关流程申请付款;

1.2.配件进货计划发给**商后,应及时跟进供货商的配送情况;

1.3对于供货商不能正常发货的配件,应及时在其他供货商、集团旗下的大售后、

4s店调货,无法调货时,应及时通知前台和车间;

1.4对于配件采购可以货比后从**较低的定点**商处分别采购,也可以从固。

定供货渠道**商处按约定**采购;

1.5市场零星配件采购原则上必须实行货比采购,货比登记表必须存档保存;

1.6定点**商无法**的零星配件,必须经过三家以上非定点**商货比后采购;

1.7采购的配件**较高,有无法找到一家以上的配件**商时,应请财务人员参。

加谈价;1.8从集团定点**商采购的材料,采用月结,月结要求参照相关采购制度;

1.9从不能月结的**商货比采购的材料,在材料正常出库后,采购员应一周内办。

理报销手续;

客户车辆配件订购制度。

1.1配件订购类型可依据维修车辆性质进行区分:正常来店维修车辆订单、特殊零。

件订单、保险事故车辆订单三大类;

1.2日常来电维修车辆经作业班组检查**需更换无库存的配件,服务顾问接到报。

价单经客户确认同意后将《配件订购申请单》提交给配件部,由配件部负责向。

**商下达采购清单;

1.3维修车辆所需更换的零件,拆检**时作业班组必须与配件共同确认**项目。

名称,班组与配件部人员在**单上签字,避免因零件名称的叫法差异导致报。

价及订货错误的情况发生,**项目配件部人员未与班组确认或亲自核定而造。

成**、型号不同相符的,责任由**经手人承担;

1.4经保险公司核赔的零件项目,保险业务员将需更换的零件填写在《配件采购申。

请单》上并确认核实签字,及时交配件部办理订货业务和确定订货时间;

1.5保修车辆订购零件可免交定金,保修零件订购必须由服务主管亲自确认签字订。

购;1.6对于特殊零件订购,如车钥匙、喷漆件等,需把**商所需的必要文件,像:

发动机拓号等,交给配件部,由配件部负责寄给**商;

1.7.服务顾问严格按配件部订购申请单上**内容填写(如车牌、车架号、订购。

配件名称、数量、金额)并备注说明车辆是否在厂等件、作业班组、服务顾问。

姓名等详细信息,便于配件部及时作好项目的核对与到货通知工作,服务顾问。

与配件人员进行订单交接时必须签名及确认交接时间,防止推卸责任情况出现;

1.8零件部人员将采购到货零件验收完毕后,在厂灯1件车辆立即通知服务顾问协。

调作业班组领用安装,不在厂的定件车辆,每天由配件部专人更新到货信息,通过oa系统发到各部门,服务顾问应及时通知车主来店更换,并做好客户来。

店更换的接待工作,如定货的服务顾问休假时,则由本组其他服务顾问负责通。

知客户并跟进;

1.9需订货而不在厂等件的车辆,必须一律交付该零件成本价的定金(具体和财务,前台沟通定),减少客户订货后不到店更换的情况发生,避免造成呆滞库存产。

生,客户未交定金或不足公司规定定金额的订单,如在半年内未能出库的,从。

第7个月开始为呆滞库存;

1.10零件部订购单统一使用一式四联,即:一联仓库、二联前台、三联收银、四。

联客户,对于需交定金的零件,在收银员收到定金后,在四联单上分别盖“已。

收定金”,配件部根据盖有财务章的订货单进行订货采购;

1.11经班组,检修故障的车辆零件订购,由于班组故障判断失误的原因导致零件。

安装后故障不能排除的,又不能退货零件,责任由车间内部自行解决;

1.12由于零件质量问题造成返工车辆,车间技术小组评定出具检查报告,将旧件。

交给配件部负责向供货商申请索赔,零件费用由供货方负责赔付;

1.13配件部每月核对订单到货领用情况,根据订购清单内容按已领用、未领用类。

别进行归类管理,统计未领用配件的车辆数据及责任人,服务顾问申购的零件。

在6个月内未能销售,配件部从第7个月开始将相关订货信息**到服务顾问。

主管并抄送给财务经理、总经理,请领导监督解决;

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