效用。商品或劳务满足消费者的需要或欲望的能力，或指消费者消费某种商品或劳务获得的满足程度。效用是主观的。效用也是客观实际存在的。
组织设计的主要内容。
组织设计涉及两个方面的工作内容：
横向的管理部门设计：部门化。
纵向的管理层级设计：层级化。
叙述题讲的是一个叫直线组织机构的工厂要怎么改变工厂的模式来提高产量用矩阵组织结构。
矩阵型结构。
矩阵型组织结构出现于以完成工程项目为主的企业，是由纵横两套管理系统组成的矩形组织结构。
纵向的职能管理系统，为完成某项任务而组成的横向项目系统。
这种结构打破了统一指挥的传统原则。
优点：一方面可以获得专业化分工的好处，另一方面可以跨越各职能部门获取他们所需的各种支持活动。
缺点：组织需要协调项目经理和职能经理之间可能发生的矛盾，增加管理成本；成员不固定在一个位置，稳定性差；项目成员受双重领导，可能导致权责不清，降低了组织的效率。
运作方法：员工有两个上司—职能部门的经理和项目组的经理，两位经理共同享有职权。项目经理对项目小组成员行使有关实现项目目标的权力，晋升、工资、年度评价的职权留给职能经理。
经济管理作业
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经济管理作业
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经济管理作业
1 说出 管理 与 领导 的差异，结合实际谈谈如何提高领导力。答 一 必须提高决策的谋略能力。深谋远虑属于谋略策划范畴，是对领导全局工作的长远规划。提高对上级检察机关决策的科学理解能力，是一个基层院的领导者战略头脑的高层次，它关系到一个单位的决策方面和工作好坏的政策界限等。所以一个单位的 领导者 应...