迎评工作接待方案。
一、时间：准备阶段11.25（一）——11.30（六）
迎评阶段12. 1（日）——12. 4（三）
二、准备阶段的主要工作任务。
成立迎评工作领导小组及工作小组。
领导小组。组长：石美珊。
成员：夏力、娄禹光、李明、徐潇潇、周科。
联络组：徐潇潇。
成员。会务组：夏力、李明、周科。
成员。生活保卫组：娄禹光。
成员。一）联络组。
负责做好联络员培训及管理工作，作好联络工作预案。
1、与评估院联系确定专家组成员名单、将《评估工作指南》送专家组审核（同意后付印）并保持联系，落实预备会、第一天院长汇报会、最后一天专家组意见反馈会等关键时间点教委、评估院、职教学会领导参会人员名单、时间及接待方式，负责为市外专家购往返机票及接送事宜。
2、负责于12月1日下午4：30安排车辆接专家组到宾馆 1
3、研究和落实学院接待方案中人跟人、点对点的要求，为专家服好务。
4、负责12月2日专家在学生食堂的就餐工作。
5、负责专家组离校的安排和离校后的有关善后工作。
二）生活接待保卫组：
负责专家校内外的安保、生活及校园环境清洁、美化及伙食、水、电、气及物资保障工作，作好生活后勤与保卫工作预案。
1、负责专家在梦湖宾馆的生活事项、负责工作人员的培训工作。
1）房间、会议室、
专家七（九）个单间、
专家秘书组一个标准间（配电脑、打印机、碎纸机等必要办公器材）、
驻会工作人员一个标准间。
小会议室一间（配电脑、投影议、专家名牌等）
2）负责专家吃、住、行等事项。如，每位专家及工作人员的一套洗漱用品及拖鞋，每天配送水果、水果刀、纸巾等生活用品，做到主动服务、热情周到、有求必应。
2、负责学院迎评期间的相关事项。
1）校门周边环境治理（摊点、摩托、车辆、卫生等），校内治安保卫。
2）负责监督食堂学院师生的菜谱、清洁卫生及员工服务工作，安排好专家组在校集中就餐的工作，负责安排专家组非校内安排的晚餐。
3）清理卫生死角，确保校内环境道路、运动场、练车场等清洁卫生及教学楼、图书楼公共通道及厕所的清洁卫生，做好日常保洁工作。
4）及时解决学院急需物资的采购**工作。
5）监管好校内超市等生活服务部门及校园服务车辆，6）加强对校内外入校车辆的管理及停放点安排。
7）开展一次学生防火、防盗安全教育，检查教室、寝室等公共场所的安全隐患和各类器材及标志。
8）加强网监及舆情工作。
三）会务组。
按教育教学及职能部门分管院长牵头制定工作预案及师生员工的培训工作。
会务组应按11月21日市评估院的特别要求全面考虑准备工作：
1、在专家组进校考察前，提供数据采集平台最新数据及分析报告、自评报告（含分项自评报告）、学校“十二五”发展规划、学校专业建设规划、人才培养方案汇编和当年招生简章，以供评估专家查阅。
2专家组进校后，学校应提供专业设置一览表、学校党政领导班子和中层干部基本状况一览表、全校教师（按专任教师、校内兼课教师、校外兼职教师、校外兼课教师分类）基本信息一览表，以便于专家开展评估工作。
3应尽快把评估汇报会和反馈会的会议议程提供给专家组组长。
4、应对专家现场考察评估的重要环节（汇报会、说课程、说专业、座谈会、听课、反馈会等）进行详细记录，有条件的学校可进行录音和录像。在评估工作结束后，学校将以下材料一并提交给评估秘书：①评估工作日程表；②评估专家开展评估工作记录表；③汇报会会议议程、记录、纪要、领导发言稿；④实地考察线路及专家考察情况；⑤专业剖析、说课记录、汇报材料（含汇报ppt）；⑥座谈会会议记录；⑦反馈会会议议程、领导发言稿、记录、纪要；⑧学校进行了摄影、录音和录像，可将**资料、录音和录像（按不同考察环节分类）一并提交；⑨学校对评估的相关报道。
]1、办公室。
负责制定办公室迎评案及人员培训，负责牵头完成：
1）专家工作室、访谈室、座谈室、资料室等（专家工作室内的电脑9台及办公器材所需物资、汇报室的话筒、录音器材、室内桌椅、环境布置、茶水、开水器及水瓶等）布置。
2）准备好送专家评阅的材料（修改后的《自评报告》等）、准备好专家工作文件袋（《指南》、画册、笔记本、笔等）
3）会同评建办及各门部做好专家资料室档案目录及档案资料的归档工作。
4）督查各部办公室的布置、教学楼、图书搂文化建设，负责检查校园环境标语、led屏、宣传栏（牌）、学院重要宣传板、院长信箱、宣传标语、广播站、**、记者团、新闻中心的宣传工作（每天专人负责评建新闻的播发）。广播站必须提前作好设备维护保养。
5）负责主要会议会务工作（汇报会、意见反馈会）
实被考察校企合作单位的有关工作（考查路线、接待方式、考查内容等）、
落实12月2日参会合作企业代表的工作（确定到会人员名单、预先通报会议要求、确定对口接待人员等）
各类材料审查印制装订完毕归入专家资料室。
各单位完成整改任务并做好迎评周工作预案11月25日前交办公室教务处作好一周教学活动安排和检查预案。
学生处、团委落实好一周学生活动及教育管理预案。
资源中心维护好所有的教学设备设施。
创业园落实好各创业公司的展示工作。
办公室抓好宣传栏、展板、标语、学生成果展等检查，抓好广播站、校园网、led及电子屏一周宣传预案。
检查校园周边环境和校园环境清洁及布置情况（校门及校内环境道路、所有教学及办公场所、所有学生活动场地及生活场所，宣传栏、）
生活接待保卫组：娄禹光、秦文兵、汪奇明。
会务组：李明、周科、何开平、黄克斌、岳喜克、李洳。
联络组：徐潇潇。
入住宾馆人员：周科、蔡瑧惜、
三、正式接待工作。
12月1日专家组入驻宾馆。
会务组、生活接待组（预先安排好接专家组的车辆和迎接等事宜） 上午9：00-12：00 入驻宾馆，检查落实接待专家组的所有准备工作、会务组。
16：30-18：00 安排车辆到市教委接专家组到宾馆， 接待专家入住宾馆（会务组）
18：30-17： 30 梦湖宾馆餐厅晚餐会务与生活接待组。
19：30-20：00 休息。
20：00-22：00 专家组预备会（宾馆会议室、会务组主要人员服务）
12月2日评估第一天。
7：00-7：50 专家组梦湖宾馆早餐驻馆组。
校内工作要求：
会务组安排好车辆接参会的领导、佳宾、企业代表，并作好接待工作。
办公室做好led和电子屏的**、做好汇报室（座牌及设备）、接待室、资料室、展览室等的一切准备工作，联络员对专家作温馨提示。
所有工作人员佩戴校徽7：20到岗，作好淮备工作。
保卫处作好交通指挥和车辆管理，加强巡逻。
后勤负责清洁卫生与保洁（特别是考察路途及卫生死角）
教务处负责当天的课务管理及教**行，教师提前10分进教室作好上课准备工作，上好每一节课。
学生处、团委：抓好早训，寝室整理与清浩卫生和保洁，不迟到、早退上、好课，学生文明的行为规范，安排好课外活动，辅导员深入一线。
创业园加强对入驻单位的管理。
8：00--8：20 专家组乘车到校会务组。
8：20--8：50 接待工作开始： 院领导、联络员接待专家和参会领导，企业代表由就业办和对口系主任接待（可在会议室），记者团报道及拍摄。
8：50-9：00 所有参会人员进入一会议室（会务组引导座位）
9：00-10：00 评估汇报会参会人员。
刘才新负责会议室设备和录音、郑屹负责新闻报道、朱红宁安排好摄像，会务组安排好茶水，后勤及会务组提前安排好青春广场的合影事务（坐椅及标志）和预先再检查参观路线。
10：00-10：10 与会人员合影留念（会务组做好领导、佳宾去向的安排）
10：10-12：00 （11：30） 专家校内考察学生作品展、电子阅览室、图形工作站、学术报告厅 、移动电视台、图书馆、物流实训---一教楼。
联络员、院领导、中干全程参与（食堂作好专家就餐准备、会务组落实中午就餐人数）
12：00（11：30）-13：00（12：30） 学院学生食堂就餐及访谈（联络员服务）
12：30-14：10 梦湖宾馆专家午休。
14：10-14：30 专家到校。
14：30-17：30 专家分组工作。
第一专家组。
14：30 -16：30 专家座谈查阅资料。
地点：石院长办公室参会人员：院长、书记、教学副院长等会务组安排：资料员、联络及服务人员。
16：30-17：30 专家座谈查阅资料。
地点 ：副书记办公室参会人员：学生工作副院长、学生处长、团委书记、部分团总支书记、辅导员等。
会务组安排：资料员、联络及服务人员。
二组：专家座谈查阅资料。
地点：会议室参加人员：教务处长、质量管理科长、系主任、专业带头人、骨干教师。
三组：专家座谈查阅资料。
地点：会议室参加人员：教务处长、质量管理科长、系主任、专业带头人、骨干教师。
会务组安排：资料员、联络及服务人员。
17：30-19：00 赵木尔餐厅晚餐。
地点由会务组、生活组定，并安排好车辆）
19：30-21：30 梦湖宾馆会议室专家组工作会。
驻会人员作好服务工作、联络员待命。
12月3日评估工作第二天。
所有准备工作要求同第一天。
7：00-7：50 专家组梦湖宾馆早餐驻馆组。
8：00--8：20 专家组乘车到校驻馆组、会务组。
8：30-12：00 专家分组工作。
专家组8：20-9：00？）
第一组。9：00-10：30 座谈及查阅资料。
地点：会议室参加人员：招生处长、就业处长、创业办、校企合作有关人员等。
会务组做好资料查阅及服务工作、联络员待命。
第二组。9：00-11：00专业剖析、说课地点2523 参加人员：系主任、专业团队教师等。
会务组、教务处等有关人员服务。
第三组。9：00-11：00专业剖析、说课地点2525 参加人员：系主任、专业团队教师等。
会务组、教务处等有关人员服务。
11：30-12：30 专家在学院美味厅就餐（联络员服务）
12：30-14：10专家梦湖宾馆午休会务组。
14：30-17：30专家分组工作。
第一组。14：30-16：00教师座谈会地点：图书馆二楼接待室参加人：教师代表？人。
16：00-17：00学生座谈会地点：图书馆二楼接待室参加人：学生代表20人。
第二组。14：30-16：00 校企合作单位考查地点：？
第二组。14：30-16：00 校企合作单位考查地点：？
全员接待评估方案
一 评估时间 节点期间 节点之后。二 评估方式 1 营运人员交错巡店 摄像抓拍评分 2 顾客 回访评分。三 评估标准 a类 15分 10分 b类 15分 c类 10分。四 评估结果及公布时间 3月底按门店服务等级划分a b c，4月初公布结果。五 提升措施 以门店服务类型评分标准为依据，每15天为一...
幼儿园迎评估验收接待方案
为了做好来我园省 幼儿园复查的各级领导等贵宾的接待工作，要求大家始终把接待工作放在第一位，增强责任心，提高服务意识，做好每一件小事，注重每一个细节，待好每一个客人。特拟订如下方案 一 接待时间 xx年4月16日 4月20日。二 接待地点 xx镇第一幼儿园。三 接待对象 省教育厅 县教育局学区领导。四...
幼儿园迎评估验收接待方案
为了做好来我园省 幼儿园复查的各级领导等贵宾的接待工作，要求大家始终把接待工作放在第一位，增强责任心，提高服务意识，做好每一件小事，注重每一个细节，待好每一个客人。特拟订如下方案 一 接待时间 xx年4月16日 4月20日。二 接待地点 xx镇第一幼儿园。三 接待对象 省教育厅 县教育局学区领导。四...