2024年度工作总结

发布 2022-01-24 17:35:28 阅读 5688

这一年来一直在负责东莞的项目,担任项目经理一职,通过这一年担任项目经理一职,个人感觉最大的收获应该是本人在性格方向有些改善,变得沉稳一些,处理事情不再像以前那样急躁。其实在沟通能力、协调能力方面有了很大的提高。通过这一年的项目管理,对于项目管理有了一些初步的认识,也有了一些自己的体会。

1. 项目背景:这个项目是什么类型的项目,具体大概做什么事情,是谁提出来的,目的是解决什么问题。

这个很重要,对项目背景了解的越多,对后面需求的理解就会越到位,项目的风险就越小。千万不要根据项目的名称望文生义地去想象项目的目标。像东莞资源电子化整合平台,看名字很难想象其实就是做一个积分**。

2. 需求调研:产品部写的技术方案往往是为了拿项目合同写的,写的时候加入了很多自己的理解,可能与客户要求的真正的东西已经有了很大的差别。

在这种情况下,要尽可能的创造条件与客户进行沟通,特别是技术方案中业务比较复杂或从技术实现方面比较难实现的部分,一定要有客户进行确认,因为业务复杂需求如果不直接与客户沟通,只是按产品部提供的技术方案去做,及有可能做出来的东西已完全不要客户真正想要的东西了;对于技术上实现起来比较难的功能,与客户沟通真正理解需求后,可能可以换一种实现方案或从业务上去控制,从而规避难点,轻松的达到客户的期望。这一点我在东莞的资源电子化整合平台中做的比较好,我基本上重新与客户沟通了一次需求,修改了技术方案中的很多需求功能点,同时对技术方案中很多可有可无的一些东西通过与客户沟通后都剔除了。

3. 设计方案:在做项目设计方案时,根据项目进度、手中的资源、人员素质等选择一套比较均衡的方案,只有最合适的,没有什么叫对的,什么叫错的,项目经理最忌讳的就是完美主义倾向,尤其是做技术人员出身的,喜欢寻找标准答案、完美技术解决方案,最后可能导致耽误了工作进度,成本投入超出了项目预期。

做设计方案要在条件允许的情况下,尽量的让项目中的开发人员参与进来,特别是开发经验丰富的开发人员,在一个总的原则上多听取采纳他们的意见,做到集思广益,毕竟一个人的思维是有局限性的。多采纳他们提出的实现方案,也会提高他们的积级性,因为技术人员都希望能按自己的实现方案来实现,但项目经理一定也要有自己的判断,不能完全让开发人员牵着鼻子走。

4. 项目计划:在做整体项目计划前,还要大致计算手上的资源。

首先是时间,现在市场竞争激烈,往往很多项目要求在几乎不可能的时间范围里完成。对于这一点,在做项目的风险控制计划的时候要充分考虑。其次是人员,根据项目预算和已往经验,大致计算一下项目整体需要的人力,以及现在项目组已有的人力情况,每个人员的开发能力评估,是否能完全归这个项目使用,如果发现人员不足,一定要提前向上司申请资源,把这种风险提前反应给领导,给领导做到心中有数。

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