2024年度工作总结

发布 2022-01-03 14:49:28 阅读 4372

回望2024年的工作,是我们香港智拓北方区最重要的一年,在这一年里,我们一同鉴证了100天的奇迹,一同鉴证了团队的核心凝聚力,同时也一同分享了属于我们团队的这份情感,这一年我们收获的不仅仅是物质上的积累,更重要的是获取了观念的更新和思想上的转变,我认为,这种经验是比财富更珍贵~!2024年,在公司刘总、孙总的指导下,行政综合部及物业公司初步达成组织架构的建成以及黑龙江香槟水岸项目的顺利实施工作,从8月份进场,到1月份收官,行政综合部及物业公司完成了以下内容:

1. 初步建立北方区香槟水岸项目行政部人员组织架构及招聘培训公司人员。

2. 配合销售部门做前期的推广工作。

3. 配合设计部、工程部做前期的准备工作。

4. 配合公司进行相关用品的采购工作。

5. 承建公司食堂及完善后勤保障体系。

6. 公司体系制度的建立以及行政部、物业公司的相关制度、培训体系。

7. 香槟水岸温莎公园的开荒工作、销售中心的开荒工作。

8. 配合公司进行温莎公园开放、香槟有爱、点灯节、2024年业主嘉年华等相关活动。

9. 销售中心内部各项服务体系的建立和提高服务、标准的实施工作。

10. 后勤保障体系的日常实施工作。

11. 商务中心的筹备启动工作。

2024年,是香港智拓公司继往开来、开拓进取的一年,在未来的一年中,行政综合部要理顺以往的管理方向,要将公司运作体系正规化、制度化、高效化以及企业文化建立实施作为整年度的目标。要达成这样的一个目标,需要全体同仁的共同努力以及改变现有思维才能达成,行政综合部及物业公司达成一下管理目标:

2024年工作计划:

1. 建立沈阳项目各项前期筹备的相关工作,主要成立北方区沈阳总部的行政部、物业公司成立等准备工作。

2. 成立香槟水岸智拓物业管理公司,并执行iso2000管理体系的相关实施工作。

3. 香槟水岸商务中心的正式运行工作。

4. 筹备香槟水岸配套服务设施的相关工作,如超市、商业区等相关招投标、引进等工作,以及相关支持文件的制定筹备工作。

5. 配合销售部开展多种多样的公益性活动和宣传活动。

6. 企业文化的推广要落到实处,今年更要企业文化先行。

7. 整合现有部门人员,提升员工制度的遵守及员工工作执行力。

8. 做好黑龙江项目及沈阳项目的后勤保障体系。

9. 持续招聘各部门所需专业人才,并组建智拓公司培训基地和外部培训基地试点运行。

10. 配合工程部的日常现场管理工作。

11. 物业公司配合要做好日常的管理工作,并持续进行服务理念培训、专业技能培训,管家式服务体系的实施工作。

12. 做好业主入住前的前期介入和房屋验收工作。

13. 园区景观系统的维护工作。

14. 物业管理用房的装修、筹备工作。

15. 业主入伙的交屋工作和前期物业管理服务协议、业主手册、业主公约等制定工作。

16. 一期项目的持续管理和完善配套设施的相关工作。

17. 物业公司人员储备工作。

18. 强化提高公司人员服务理念。

另外,在这一年中,有些心得体会也想和大家分享:

19. 两地管理资源共享,形成系统的管理框架。

明年,沈阳项目也即将启动,这代表智拓公司明年会形成两盘联动或多盘联动的格局,各地的管理资源以及管理人才的引进、培训是今年的重中之重,公司要正规化、规范化的运作不单单是靠热情、激情能够创造的,更重要的是全体同仁都要有一个观念:只有把自己放到正确的道路上来,才能少跌倒。少走弯路,明年,整体人员招聘工作要针对专业、文化水平、职业素养等多渠道去考核,并且实现多地区的资源共享,将规范的管理模式复制到各区域,各部门总监、经理要以身作则,遵守公司颁布的各项规章制度,让管理有理可依、有章可循。

各部门要加强本部门的培训工作和人员的制度运作,要从自我做起,带动部门人员的整体统一。在管理上,我们行政部要做第一个检讨。2024年做得还不够,也没有把制度和标准落实到实处,我在这里做深刻检讨和反思。

黑龙江香槟水岸项目是北方区重要的项目之一,明年才是真正的开始,也是树立我们智拓品牌的重要一年,我们的项目不仅要做第一,我们的管理也要做第一,让红兴隆的人们彻底认识我们香港智拓,让他们知道:原来美是这样产生的!在人力资源上,今年要做两盘联动的准备,将各部门人员进行整合,各部门人员一部分也将机动在各项目中去,形成各区域有组织架构,总体依循并服从总公司的整体安排。

20. 将公司的核心企业忠诚度转化为作为个人的职业核心价值观。

2024年,香槟水岸项目从启动到顺利收官,短短100天,这里凝聚了所有同仁的辛勤汗水以及智慧,并包含着对企业的向往、对未来的激情去工作,我们这里的每一个人都有他的故事,一份属于2024年的故事,同时,在如此高效率的工作中,我们也忽略了很多东西,这是让我们值得反思的,第。

一、没有完全体现正规化公司应有的规范和工作作风,我们代表了是香港公司进入红兴隆,同样,我们不仅仅是将好的产品带给红兴隆,是要将正规化的工作模式和以往不同的生活态度带给红兴隆,在这里我要做第二个检讨:我们行政部做了深刻反省,做人,做事不光有激情和企业忠诚度就能做好事,同时也要把这种对企业的忠诚转化为一种良好的,正规的企业标准!我们不用跟其他同行攀比,但是,最基本的制度实施我们也没有完全做到,这是我们的失误,也是我个人的重大失误。

第。二、企业文化实施并没有落到实处。2024年,行政部要改变管理方向,将属于我们香港智拓地产的企业文化和企业标准尽快建立起来,并将此严格实施下去,让每一位同仁对企业的这份热爱,转化为最大的企业能量,并自我遵守企业核心价值观,通过培训和沟通,将企业的这份核心转化为个人职业价值观,设想,如果每一位员工都热爱自己的公司、热爱自己的同事、严格遵守企业标准,那么企业与个人的双核心的能量是巨大的。企业给个人空间,个人回报企业忠诚和能量,如此良性的循环是重要的。

综上两点,明年沈阳、黑龙江项目的启动前期,行政部将各种制度提交各部门审核,各部门也要将此制度培训和下发所属员工,这个是全体员工都应遵守和实施的重要环节。在这里,行政部要做第三个检讨,第一,我自己在管理上与同事沟通上方法单一,太过直接和强硬,导致有些部门对我有意见,我检讨我自己的言行,在新年一年里,我会与其他部门多沟通,多交流意见,多提取他们的意见,结合公司的规章制度给予支持,也希望各部门在严格遵守公司规章制度的同时,多给予行政部物业公司相应支持。

21. 树立智拓品牌形象。

2024年,对于我们香港智拓这四个字意义非常特殊,今年是代表我们香港智拓真正意义上的运作和启动,如何树立我们香港智拓的品牌,将智慧创造优雅生活这一理念,以及坚持做有品味的文化地产项目这一核心推广,是我们行政部的首要任务,今年,我们不光要在自我管理上加强企业形象,同时外界**企业宣传上也要树立品牌,今年,我们智拓**已经顺利启动,明年将于个大**建立良好的合作伙伴关系,并将智拓**做细,做精,并将企业的动态完全展示给同行及消费者,今年我们行政综合部及物业公司要做年度活动计划,将项目活动做成整体的文化符号,如春季项目的火爆实施阶段,采取的各种配合销售的活动,全年度的业主互动活动、公益性活动等等,在今年都要作出详细计划和实施。

好的产品我坚信能够做出来,这是行业内以及我们智拓人的最低标准,同时规范化的企业标准和形象也是代表我们智拓人应有的品质!

22. 销售为先,物业公司的配合工作。

初春将至,代表了我们企业今年战略调整以及企业效益的开始,今年春天,香槟水岸项目将会在轰鸣的挖掘机和繁忙的施工下收获我们的果实,物业公司将在今年度全力做好自身工作,并大力配合销售部的所有工作,不光在自身素质和人员标准上上一个台阶,同时也要将各部门的配合效率上一台阶,今年物业公司全力配合销售部、工程部、绿化部、设计部等各部门的相关工作,做企业坚实的大后方和窗口形象。为企业鞠躬尽瘁,为消费者客户展现企业特有的职业标准和文化素养。

23. 提高企业招聘的人才文化水平、加大培训力度,采取多元化的企业培训,尊重员工的职业生涯。

我们企业一步步进入正规,企业人才的需求也同时加大,今年行政综合部将提高招聘人才的文化水平和职业素养,最低标准线在大学专科以上文凭。并且加大企业文化和制度的相关培训,采取内外相结合的培训体系,内部由行政部、各部门总监、经理进行培训,外部聘请各专家进行相关培训,提高企业整体知识面和企业文化。并且尊重员工的事业生涯,行政部2024年已经在黑龙江香槟水岸项目建立考核体系和奖惩体系,好的员工,我们要提拔,主要从员工内部提拔,尽量减少空降兵,让员工有空间和动力。

并且建立基层员工的多技能培训,首先将表现优异的员工在公司工作时间节点上安排上出去培训,多去大的企业和公司走走,让员工有认识、有感慨、有目标。

综上所述,都是我的心里话,我希望大家能够携手同进,将规范、严谨的企业理念,秉承我们智拓公司的企业文化和从职人员的道德标准,做好每一件事、关心每一个人、尊重每一位员工,珍惜并热爱我们付出的每一滴汗水, 收获我们每一份快乐和感恩,在此,谢谢各位同事,感谢你们支持和理解。

2024年1月22日。

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