2024年度工作总结

1、对待工作认真仔细，杜绝马虎大意，近一步提高执行力。

2、保持积极心态，杜绝外界因素的影响。

3、养成学习的好习惯，提升自己业务技能和管理水平。

4、努力做好团队建设，争取成为团队中不可缺少的一份子！

尽管在日常的工作中积极主动，工作开展也比较顺利，但是在管理方面还缺少一定的主动性和管理魅力，在各方面还需要近一步加强！

三、年度工作回顾。

1、业绩方面：

a、在总部企划部期间，完成总部每期营销活动海报的制作及活动的顺利开展，完成各部门经理交待的其它任务；

b、完善了中心店调整后的相关卖场形象指示牌的工作；

c、配合生鲜部完成了水果节、水产节、火锅节三个比较有意义的营销活动的开展，取得显著的活动效应；

d、对新区店、罗高店、北街店四季门头喷绘的及时更换及门面广告的维护，做好公司vi的统一；

e、建立建全总部企划工作流程，重新规划了营销活动的开展计划及活动总结。

f、完成秋季、冬季、店庆、圣诞、春节的卖场装饰，提升卖场形象，以及日常的卖场形象装饰及其维护，力保为顾客带来一个温馨舒适的购物环境。

2、管理方面：

a、较刚进公司的时候相比，沟通协调力有了一定突破和飞越；

b、本部门工作开展流利，顺手，协作力也有所提高；

c、与直属上司在工作业务上的反馈和请示，比较及时到位，工作跟进有始有终；

d、在日常工作中敢管理，在涉及到相关人员问题上不怕得罪人，敢于与其就事论事，论清事实真相。

四、2024年度工作计划。

1、做好总部2024年全年度**方案，做出特色，做出水平，做好效果，每月20日上报下月**方案；

2、制作好每档营销活动海报，保证零失误；

3、做好区域性装饰，季节性装饰，节日气氛布置等；

4、建立健全日常工作流程制度的实施，严格管理好卖场pop的正确使用；

5、基于广大消费者心理需求，建义超市每月两次活动改为每月不定期举办一次**活动，（节约广告成本，引导消费者消费，从而达到月销售目标。）；

年以国家法定假日为重点举办大型**活动，引用每月小节气或特别日子举办小型****活动，以此有效的填补每月的销售目标差额。

五、对公司的未来发展提出个人建议。

1、关注基层员工：基层员工流失是目前我们工作开展最大的损失，员工从进来到离开就学会了一个打标价签，放标价签。试问如果我们的管理人员你们从事员工工作时也是这样吗？

员工需要成长，需要进步！

2、公司应该关注服务时间长的员工。工作需要激情，激情需要有新鲜感和激励制度，对公司服务一年与五年没什么区别，做的好与不好没什么区别，工作效率能不低下吗？公司应给员工一个提升的空间，能制定相关晋升的规范标准，让所有员工都有公平竞争的机会，提升员工积极性？

3、在周边与同行之间我们的服务始终都做不上去！服务是目前竞争的软实力，如果硬实力达不到一定水准，加强软实力的抗衡确实是一种有效的方法。

4、对公司的管理人员加强管理，俗话说：什么样的将军带什么样的兵，如果我们的管理人员都不以身作则，出点问题就你推我，我推你，公司该如何发展？

企划是一个复合型的行业，任何一个小的细节问题都需要大量的时间和精力，去摸索、研究，对于一个优秀的超市企划人来说，学习应该是永无止境的，也希望在新的一年，自己的技能水平跟管理水平能有突破性的提升，也很感谢华联给我一个展示自己的平台，让我们一起努力，为华联的明天绽放光彩！

企划部：余莹。

2024年1月1日。