（二）监理工作制度。
根据监理规划、监理细则的要求，项目部在总监理工程师主持下订立了监理例会制度、监理人员岗位责任制、旁站监理制度、档档案管理制度、交**制度等各项规章制度，并将各项制度上墙公布，督促所有成员努力工作，为业主尽职尽责。
1、监理部每人每天据实认真填写监理日记。
2、各专业监理工程师每天对施工现场巡检，关键工序、关键部位全过程旁站监理。
3、每周由总监组织召开工地例会，总结上周各单位工作计划完成情况，布置下周工作计划。对上期布置的工作进行检查，跟踪落实情况，同时对施工中新出现的交叉配合问题予以协调解决。
4、每月举行一次由业主和承包方参加的工程质量、安全、进度、文明施工大检查，对表现好不断改进的单位给以表扬鼓励，对发现的问题及时进行分析、查找原因，并督促施工单位及时整改纠正。
5、每月由总监组织编写监理月报，总结本月内工程各专业监理情况，及时向业主及公司汇报，并形成收发文记录备查。
6、项目监理部在总监或总监代表主持下每季度分专业进行一次阶段性监理工作总结；竣工验收后，对全年的监理工作进行一次全面总结。
（三）项目部内部管理制度。
1、监理部办公室墙上嵌挂“总监、监理工程师岗位员责任制”、“监理工程师职业道德守则”、“质量控制程序”、“进度控制程序”等制度题板，用以指导监理人员有序工作。设公告栏，专人负责将各项规章制度、工程相关人员通讯簿、各项通知等工程信息列入栏内。
2、监理部所有监理人员进入现场工作时，统一着带有公司标志的工作**，佩带胸卡。
三、项目监理部工作方法及原则。
项目监理部进入施工现场后，以总监理工程师为首的项目监理部各专业监理工程师从工程建设项目实际出发，以贯彻、落实有关政策、严格履行《建设工程委托监理合同》、认真执行有关技术标准、规范和各项法规为原则，以建设质量高、投资合理、速度快的工程为控制目标，以“守法、诚信、公正、科学”为行业标准，以事前指导、事中检查、事后验收等为工作方法，全面地开展监理工作。同时，在工作中，各专业监理工程师严格行使《建设监理委托合同》中赋予监理工程师的权利，以丰富的业务知识、实事求是的职业精神、一丝不苟的科学态度和公正廉洁的工作作风从严依法监理，在工作中不断加强监理内部组织管理，积极探索总结工作经验，使监理工作真正体现出它的科学性、公正性。
在对业主的服务方面，监理部在不超出监理合同规定的监理范围内尽量满足业主提出的要求，努力做好业主的参谋和**人。在对承包单位的管理方面，采取以管为主、以“监、帮、促”相结合的原则开展工作，同时督促承包单位推行全面质量管理，促进工程建设管理水平不断迈向新台阶。
四、监理合同履**况。
监理公司本着重信誉、守合同的原则，对建设工程的监理合同进行了全面的履行，具体表现在以下方面：
一）工程质量控制。
工程质量控制作为本监理合同的重中之重，公司在履行合同的过程中高度关注，将其列为重点履约对象，严格按合同的标准及监理规范、国家相关的法律法规要求、设计文件要求展开质量监理工作。从质量控制的角度来说，全面履约表现在以下方面。
1、在合同签订后的施工准备期间，项目总监理工程师组织本监理部成员针对本建设工程具体的工程特点，编制了具有较强针对性的《监理规划》和各分部工程的《监理实施细则》，经由公司技术负责人审查修改后报建设单位批准后，作为现场监理工作的指导书。
2、在设计图纸会审前组织项目监理成员熟悉勘察设计文件，对图纸中存在的问题向建设单位提出了书面的意见和建议，并在图纸会审时得到了解答，同时也为后续开展监理工作打下了扎实的基础。
3、工程项目开工前，对总包单位现场项目管理机构的质量管理体系、技术管理体系和质量保证体系、人员资质进行审查（包括管理人员及特种作业操作人员，审原件，留存复印件），作为签署开工报告的前提条件，这些内容未达到本工程项目的要求者拒绝其进场施工。
4、工程项目开工前，监理部督促施工单位编制报送了本工程项目的《施工组织设计》，并对其进行审查，提出了书面的审查意见，要求施工单位进行修改，以保证其针对性、合理性和可行性，便于在施工过程中指导工程施工，而不至于成为一种毫无指导意义的摆设。
5、现场监理工程师在检查了各承包单位专职测量人员的岗位证书及测量设备检定证书，复核控制桩的校核成果保护措施以及平面高程的控制网和临时水平点的测量成果后，书面签认了施工单位报送的“施工测量成果”。在进入基础及主体施工后，监理工程师在复验了施工单位的放线成果后，对其施工测量成果进行签字确认。
6、监理工程师对委托的实验室进行考核，其试验室具有四川省建设厅颁发的＂资质认可证书＂及四川省质量技术监督局颁发的＂计量认证合格证书＂，其试验范围基本涵盖了本工程所需的试验项目，具备承担本工程试验任务的资格和能力。
7、监理工程师对承包单位报送的拟进场材料、构配件和设备厂的报审表及其质量证明数据进行全面的审查并对照施工合同的约定进行核查，对其质量证明数据不齐全或无效以及与施工合同要求不符的材料要求清退；对本程中使用的结构材料和功能性材料如钢材、水泥、防水卷材、防水涂料、外墙内保温材料等，按规范规定进行见证抽样复检。
8、对于关键部位或技术难度大，施工复杂或对结构安全、使用功能有重大影响的分部分项工程施工前，监理工程师按合同约定审查承包单位提交的技术措施及施工方案，并提出优化意见。
9、对于本工程中隐蔽工程的隐蔽过程以及下道工序施工后难以检查确认的重点部位编制了“旁站监理方案”并进行了旁站监理，形成旁站监理记录。其部位如地基与基础工程构造过程、砼的浇注；主体结构钢筋工程隐蔽（砼浇注）、砌体内的钢筋隐蔽；屋面防水材料的隐蔽（细石砼浇注）和细部构造、装饰工程、卫生间的防水涂料隐蔽过程（砂浆保护层的浇注）、生活给水及消防管道试压等形成了旁站监理记录。
10、在工程施工过程中，监理工程师采用巡视、全数检查、抽检、目测、量测等方式对施工过程质量进行检查。每天的巡视、检查过程中监督施工单位按批准的施工组织设计配置适量的施工机械、管理力量及具有相应操作水平的作业人员，并形成监理日记；对于施工过程**现的质量缺陷，监理工程师都及时以口头通知或监理工程师通知单的形式要求施工承包单位进行整改，并检查整改结果，形成检查记录。
11、对施工承包单位报送的检验批、分项、分部工程及单位元工程质量验评数据，现场监理工程师、、评定，达到合格标准要求后均予以签认。
12、在施工过程中，对施工方存在的质量问题，都及时进行了纠正。
13、现场总监理工程师每2周组织一次监理例会，例会上对一周以来工程质量状况进行检查分析，针对具体的问题提出改进措施；在工程施工过程中，总监还根据施工需要组织质量专题会议，及时解决出现的质量问题；会议纪要均由项目监理机构负责起草，并经与会各方代表会签。
14、对于每月工程质量情况的分析、针对工程质量采取的措施及取得的效果，在本月总监组织编写的《监理月报》中予以体现，便于建设单位全面了解本月的质量控制情况。
15、当工程基本完工，施工承包单位提出竣工验收申请，报送竣工验收资料后，项目监理部组织了建设、施工和监理单位的相关人员对工程进行了预验收，对提供的数据进行了审查，并对预验收过程中发现存在于工程中的问题提出了整改要求，整改完成后签署了工程竣工评估报告，由总监理工程师参加验收的各方签署了竣工验收报告。
二）进度控制。
监理单位元对本工程进度的控制，主要是以各施工承包单位与建设单位签订的施工承包合同关于工期的条款、建设单位元批准的工程项目总控计划为依据进行监理。在控制进度方面，监理做的工作包括但不限于如下工作。
、审查施工单位报送的施工组织设计内的进度计划是否满足合同工期要求及建设单位批准的总控计划要求；审查进度计划的各节点时间安排是否与施工工艺要求相符，其计划是否具有合理性和可行性。
、要求施工承包单位在每月初及每周监理例会前分别报送“月度施工进度计划”和“周进度计划”，并对照总控计划的节点要求以及过去进度计划的执**况审查其进度安排的合理性，作出是否需调整的监理批示，同时对调整后的计划要求施工承包单位增加相应的“人、材、机”投入力度，以保证月计划、周计划与总控计划及实际进度步调的一致性和可行性，从而发挥其对施工承包单位每天进度安排的指导作用。
、监理工程师在每天的巡视、检查过程中收集、整理施工承包单位的人、材、机投入情况及实际进度完成情况，对照周进度计划检查其计划完成的可能性，当发现实际进度与计划进度明显偏离时，下达监理工程师通知单要求施工单位采取纠偏措施并监督实施。
、每周召开监理例会或关于进度的专题会议，检查分析项目进度计划、月度计划、周计划的完成情况，分析未完事项和进度滞后的原因，提出下一阶段的进度目标及其落实措施。
、阶段性召开进度调整分析会。当监理工程师发现施工承包单位累计进度滞后太多，已突破建设单位批准的总控计划关键节点要求时，除按合同要求对承包单位进行处罚外，还召集建设单位、施工承包单位调整总控计划的中间节点，制定下一阶段的进度目标，以保证总控计划的指导性。
、每月由总监组织编写的《监理月报》如实反映本月的实际完成进度与计划进度的比较情况，对完成情况及采取措施效果的分析。
三）安全及文明施工控制。
针对本工程实际情况，项目监理部采取如下措施，搞好安全监督管理：
、开工前审核承建单位的安全管理体系及安全设施，要求在其报送的《施工组织设计》中明确安全管理措施和方法，建立健全安全管理体系和投入足量的安全设施，检查督促其有效运行，并在实施过程中定期检查运行效果；
、工程开工前编制详尽可行的《安全监理细则》，并召集承包单位进行安全控制交底；检查承建单位安全教育及安全交底情况，达不到安全要求，不予签署开工令；
3、监理工程师在对施工现场巡视、检查过程中针对现场违反安全操作规程的操作、不安全行为随时口头指出，并形成监理日记；每周组织一次安全文明施工检查，检查发现的安全隐患形成安全检查记录并对重大违规操作进行处罚，以期得到有效整改。
4、在每周的监理例会上，将安全文明施工管理列为议题之一，找出危险源，提醒承包人对危险源进行重点监控、管理，防止安全事故的发生。
、每月由总监组织编写的《监理月报》中，对本月的安全监理控制情况进行总结汇报，便于建设单位及公司及时了解项目安全的动态控制情况。
四）合同及档案管理。
在工程施工的监理过程中，合同是监理正确执行监理权利和履行义务的重要依据，档案是整个工程竣工后的过程文字、声像数据，占有举足轻重的地位，监理公司对其极为重视，专门建立了合同、档案管理制度，派专人对进行管理。
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