市场营销调研的含义重要性和基本步骤。
一、市场营销调研的含义:
市场营销调研是指通过系统地收集、记录与市场营销有关的大量资料,并对其加以科学的分析和研究,从中了解本企业产品的目前市场和潜在市场,对市场供求变化及**变动趋势进行**,为企业经营决策提供科学依据。它的主要作用通过信息把营销者、消费者、顾客及公众联系起来。内容从识别市场机会和问题、制定营销决策,到评估营销活动的效果,涉及企业市场营销活动的各个方面。
二、市场营销调研的重要性:
市场调研具有描述、诊断和**三种功能。描述功能是指收集并陈述事实,诊断功能是指解释信息或活动。**功能是指对未来机会的把握和判断。
概括起来,市场营销调研在现代企业经营管理中的重要性主要表现在以下几个方面:
1、市场营销调研是现代企业认识市场最基本的方法,也是克服经营管理中主观主义的一个重要方面;
2、市场营销调研是产品**的前提条件;
3、市场营销调研是企业取得市场情报的主要途径;
4、市场营销调研是不断提高企业经营活力,增强竞争能力,克敌制胜的重要手段。
三、市场营销调研的基本步骤。
一般而言,根据调研活动中各项工作的自然顺序和逻辑关系,市场营销调研可分为以下各个步骤:
1、问题与机会的识别和界定。
调研过程是发现营销问题或机会的过程,营销调研的目标是提供有用的决策信息。
2、生成调研计划调研设计是指实现调研目标或校验调研假设所要实施的计划。调研前必须拟好调研计划。计划要具体、明确。调研计划包括:
1)明确调研目的;
2)确定调研对象,即向哪些单位或个人调研;
3)选择调研和收集资料的方法,按不同的调研内容选择不同的调研方法;(4)明确调研日期,特别是完成时间;
5)作出调研经费预算及规定作业进度安排。
上述内容要以“调研项目建议书”的形式报主管领导,批准后才可进行调研。
市场营销调研
一 名词解释 1.抽样误差 抽样误差是在调查中因使用的样本而发生的任何误差。2.参数检验 参数检验是在已知总体分布的条件下对一些主要的参数 均值 百分数 方差等 进行的假设检验。检验时一般假设总体服从正态分布,参数检验包括对平均值的检验和对百分数的检验。3.实验 研究人员改变某些因素,比如 包装 广...
市场营销调研
第一章 市场营销调研概述 定义 内容 第2章 市场营销调研的程序与过程 1 科学分自然科学和人文社会科学两大类。市场营销调研属于人文社会科学,它注重研究市场上消费者行为的性质和影响因素,也 关注社会的交换活动。2 科学方法一般包括以下六个步骤 3 科学研究的特征 4 市场营销调研的程序 确定研究的必...
市场营销调研
第六章市场营销调研。一 市场营销调研的含义和作用。1 含义 指系统地设计 收集 分析并报告与企业营销有关的数据和研究结果的营销活动。常见的有市场特性分析 市场潜量分析 市场占有率分析 销售分析及竞争分析 2 作用 二 类型和内容。1 类型。1 探测性调研 企业情况不明,找出问题所在。2 描述性调研 ...