各位领导、同志们：
大家下午好。
20xx年，在各级领导的大力关心、帮助和支持下，xx邮政分公司紧紧围绕县委县**的工作安排部署，始终坚持脚踏实地、求真务实的工作作风，带领和团结分公司广大干部职工，发扬艰苦奋斗、团结拼搏的精神，深入贯彻落实“党的十九大精神”，扎实推进邮政各项工作。下面我就20xx年工作情况下面述职如下：
一、履行工作职务情况。
20xx年威县分公司加快创新促发展的要求，转方式、调结构、增效益、强队伍、抓项目、增能力、拓渠道，建立县分公司发展与县域经济相匹配的发展机制，改变营销模式，做好重点市场、重点项目的开发，以营销团队为核心完善绩效考核制度。攻坚克难，真抓实干，扭转现有经营发展中的不稳定，不健康的因素，积极推进创新转型，努力为实现全年任务目标而奋斗。经过一年的努力企业面貌焕然一新，逐步实现威县分公司科学发展。
二、20xx年威县公司主要工作。
（一）、基础管理不断加强。
不间断组织员工学习企业管理文件，制作公司公务公开栏，并建立了公务公开制度，使管理更加公开、透明，提高了员工对企业的信任度。同时加强在工作职责和执行力方面的考核，奖惩分明，做到错必惩、优必奖，员工执行力得到切实提升。
（二）、团队建设初见成效，人员素质得到提升。
一是抓好中层核心团队建设，用其长，避其短，根据每个人业务素质特点，合理分工，使每个人都将其优势发挥到极限，将其短处限制到最小范围。二是加强管理，协调好团队成员的关系，发挥整体效能，保持团队战斗力和凝聚力。三是实行全员目标管理，奖惩到位，强化全公司观念，强化团结观念，充分调动全体员工的积极性。
四是加强员工业务培训，通过各种培训使员工素质得到一定程度的提升。
（三）、以经营发展为中心，着力业务结构调整。
1、大力发展**金融业务，**金融业务活期占比明显提高。
**金融业务在威县公司总体业务收入中占比达到%，20xx年，我公司加快发展**金融业务，业务收入显著提高，一是紧紧围绕市公司金融跨赛业务安排部署开展工作，制定了《威县金融跨赛考核办法》，明确专人负责，制定周总结周通报制度，及时督促落后网点，认真做好金融旺季跨赛的各项规定动作。二是对**金融业务针对转型工作，我们都能够按照自身制定的《一局一策》或《一点一策》的要求去落实、去执行，三是通过组织“葡萄款”等项目营销，做到一对一精访，农户普访，重点做好余额发展，提高市场占有率，四是通过调整各项激励政策，努力提高活期占比，截至20xx年12月底活期占比由20xx年的38%提高到40%。
2、项目活动成果显著。
20xx年，威县局主要开展了“葡萄款”、“生肖文化季”“中秋文化季”等项目，“葡萄款”项目实现增长余额1200余万元，生肖文化季”“中秋文化季”项目实现集邮业务收入55万元，通过项目拉动收入作用明显，同时为今后项目活动的开展收集了大量的市场信息，也积累了丰富的经验。
在抓重点的同时，实现邮务类、包裹业务的同步快速发展，要立足长远，大力拓展农村市场，因地制宜地建立仓储中心、直营店、三农服务站、便民服务站等网点，充分发挥渠道优势。同时，建立和完善适应企业发展的激励机制，不断增加员工收益，确保企业的可持续发展。
三、廉洁自律，注重学习，努力提高自身素质。
作为分公司总经理，我率先遵守各项制度和纪律，始终以一名共产党员的标准严格要求自己，廉洁自律非常坚决，团结班子成员同时关心下属，切实解决好员工关心的问题，并注意协调各部门之间的工作关系，提高办事效率。
在学习方面，一是认真学习邮政业务，提高理论素质。二是加强政治理论学习，不断丰富自己。三是虚心听取职工的意见和建议，集思广益，做好正确决策。
四、存在不足及今后努力方向。
20xx年，总的来说，我尽心尽力履行岗位职责，但按照市公司的要求还有一定的差距。我自身也存在一些问题和不足：一是与上级汇报工作较少，只知埋头做事，一心一意做业务； 二是创新的精神和方法不够，对于如何适应市场化发展的要求抓项目，探索邮政业务发展的新途径有欠缺；三是深入基层调研时间还不够，平时局限于开会、部署工作，到基层调研时间较少，工作方法有时急躁，不够细腻。
我也诚恳接受领导和职工们的批评，这都需要在今后的工作中加以改正。
下一步要着重做好以下几方面工作：一是将继续提高学习的自觉性，认真学习政治理论，进一步熟悉和掌握邮政尤其是新业务和高效业务知识。着力提高理论修养和业务水平，提高领导能力。
二要注重干部队伍整体素质的提高，适应市场环境的新变化和经济社会发展的新要求，加大干部职工的培训力度，创新方式方法，推进企业转型发展。三要认真谋划威县邮政的发展方向和措施，找准定位，细分市场，出台高效的考核办法和运行机制，调动全体员工的潜能和积极性，使企业受益，职工受益。
我坚信在县委县**的正确领导和威县邮政全体干部员工的精诚团结下，我将会以感激之心，以更大的热情，更饱满的精神状态，团结和带领大家为威县邮政的发展努力奋斗，我也相信威县邮政的明天一定会更加美好。
以上述职如有不妥，请各位领导、同志们批评指正。
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