采购部。
no．： 自公司运行质量管理体系以来， gb/t 19001:2008 idt is0 9001：
2008《质量管理体系要求》、《质量手册》和程序文件的要求，认真严密地做好**商管理工作，使公司采购的原材料按时、合格，较好地完成了在本部门的推行工作任务，取得一定的成绩。
现将推行工作总结如下：
1．对**商进行了年度评估，确认了“合格**商总览表”，在采购活动能严格按要求进行采购，确保采购产品的质量以满足公司质量管理的要求。
2．对**商签订了采购合同，完善了**商档案，对采购物资和交付时间做出了相关规定， 减少了进货检验时的不合格率及**商交货的延迟率。
3．本部门根据客户交期、物料到厂情况，结合车间已有的加工设备、人员、材料、交期等实际情况制定采购计划，编制采购定单并发放仓库。加强与物料仓、车间的沟通，及时掌握生产进度，对制定的采购工作执**况进行跟踪，并及时向上级汇报。做好各生产工序的协调与衔接工作，努力提高生产效率，控制物料浪费和仓储物料的周转额度效率。
将各种物料在库存期间的损耗降到最低。
4．按照《质量手册》的要求，对本部门负责的采购方面的质量目标进行了的统计分析，自公司推行iso 9001：2008标准要求以来，2023年度，采购交期准时率达97%，完全达到质量目标采购交期准时率达95%以上的要求。
5．通过来料检验**商所来物料质量稳定，公司近一年来采购的物料没有发生重大不合格现象，也没有因采购物料而造成产品的质量问题发生。
6．本部门的资源配置情况：本部门的资源配置已能够满足生产过程中的需要。在今后的生产工作中，本部门将继续以公司的的质量方针为日常工作中的最高准则，持续改进。
严格按照iso9001标准作业，确保本部门在本厂的质量管理体系中应尽的职责。
7．其他改进的建议，需与其他部门沟通协调的内容：建议各车间申购物料时，如仓库没料或缺少物料时及时反馈到供销部、或常用物料短缺时应及时反馈到供销部，并且在购物料单中注明需求日期。本部门与其他部门沟通良好，暂未出现沟通受阻现象。
编制人：谭凤灵。
2023年12月26日
业务部：no：
根据公司对业务部的工作要求，使公司的业务遍布国内外市场，按照gb/t 19001:2008 idt is0 9001：2008《质量管理体系要求》、《质量手册》和程序文件的要求，对员工进行了分工，制定了员工职责，经常进行日常工作检查，较好地完成了is0900l：
2008标准要求在本部门的推行工作任务，取得了一定的成绩，现将推行工作总结如下：
1．加强了客户的管理，建立了“客户档案”等一系列与客户有关的**，我们坚持把“以。
客户为导向’’的观念传达到给员工，并在实际工作中付之行动，在平时的工作中作好和。
客户的交接工作和跟踪服务工作，让企业真正亨受到我们产品和服务的特性，我们还多次到客户现场实际了解所需，开拓新业务，为公司的发展起了重要的作用。
2．做好和客户之间的沟通工作，并将产品和服务过程**现的问题及时处理，力求少犯错。
误，提高工作效率，增强顾客满意度。
3．部门质量目标达成状况统计分析。
a．在接到客户的抱怨和建议时填写“客户抱怨处理记录”，及时将客户抱怨的事项进行处理，完全达到公司关于业务部质量目标顾客投诉反馈回复及时、有效率为100%的要求，对客户有助于改进工作的建议及时采纳。
b．客户满意度的调查分析，提高产品和服务质量，按照《质量手册》的要求，对本部门。
负责的业务方面的质量目标进行了的统计分析，加强对客户满意度调查的组织安排，收集汇总及统计分析工作，将“客户满意度调查表”以相应方式递交给客户，由客户。
在“客户满意度调查表”上打分后交回业务部，由业务部对客户满意度进行汇总分析。
形成“客户满意度调查结果统计分析报告”，并上报给总经理，虽然各位客户对公司的。
评价各有不同，但总体来说趋于良性。
业务部。2023年12月26日
生产部。no
自公司运行质量管理体系以来，生产部按照gb/t 19001:2008 idt is0 9001：2008《质量管理体系要求》、《质量手册》和程序文件的要求，根据公司对生产部的工作要求，使生产管理走向正规化、标准化，对部门员工进行了分工，制定了员工职责，我部立足于管理体系的八项管理原则，以过程方法、系统方法以及pdca 来规范本部门运作，对员工进行一系列的培训，尤其关健工序，操作人员进行严格考核，使他们能熟悉生产工艺、质量要求、各工序的操作规范，提高个人的工作能力和工作效率。
使生产工作有条不紊地开展下去，几个月以来，生产进度和现场管理工作取得了显著成效。
对部门内部人力、设备、设施、工作环境等方面资源的合格安排，向生产过程输入充足合理的资源，保证有效合理的生产。按制定维护保养规程进行设备维护保养，确保生产需要。生产设备的配置大体良好，但个别设备过于陈旧，需要更换，工作环境还应加强改善，比如通风、照明设置、人力资源较稳定，能保证产品生产、质量需要。
1．为了保证生产过程中每一生产工序的质量，开展了安全生产培训，并对产品堆放进行了定置管理。通过生产过程的巡检、巡查、成品、半成品的抽检、全检成品，确定每一过程保持实现产品质量要求的能力。对不合格品进行适当的处理，以消除不合格所造成影响，同时针对不合格原因进行分析，及时采取相应的纠正和预防措施，防止不合格再次发生。
经过培训，生产员工的自检能力和质量意识均有了较大的提升，但离现代化企业管理的要求还有很大差距，争取在今后的工作中把生产工作干得更好，为公司的发展贡献力量。
2．对生产员工进行了有效的岗位技能技术培训，使得每位员工能更好的完成本职工作，提。
高了员工的主观能动性，从而提高了生产效率。
3．生产现场进行了整理，使得工作环境更加有序，现场整洁为创造宽松而又紧张的工作氛。
围提供了良好的条件。
4．制订完善的作业规范，根据生产的实际情况，经过同其他部门的沟通，制订了一系列操作规范，提高质量工作的规范化、标准化。通过不定期例会等方式，各部门之间互相沟通，，使各部门能准确识别质量要求，使部门之间运作畅顺。
5．认真做好工艺技术文件管理工作，对各工位使用的工艺技术文件进行了复查，各工位使。
用的工艺技术文件均保存完整，清晰。
6．按照《质量手册》的要求，对本部门负责的质量目标进行了的统计分析，自公司推行 is09001质量管理体系以来，2023年度，加强生产过程产品加工质量的控制，完全达到质量目标的要求，即交货准时达95%或以上和产品一次全检合格率达95%的要求，详情见每月质量目标统计报告。
我部门将在以后的工作中再接再厉，继续发扬好的工作作风，努力把生产工作做得更好，为公司的发展做出贡献。
生产部： 2023年12月26日 设备。no
自公司运行质量管理体系以来，生产部按照质量许可证考核实施细则、gb/t 19001:2008 idt is0 9001：2008《质量管理体系要求》、《质量手册》和程序文件的要求，根据公司对生产部的工作要求，使生产管理走向正规化、标准化，制定机器设备检查日常维护保养工作，改进工作绩效，对生产设备管理进行了技能技术的强化培训，几个月以来，设备运行良好，没有出现由于设备故障影响生产计划的达成的情况。
1．为了保证生产设备的工作质量，我们加强了工装管理和日常保养，提高的生产设备的运。
转率，降低了生产设备的故障率，争取在今后的工作中把生产工作干得更好，为公司的。
发展贡献力量。
2．对生产员工进行了有效的设备安全操作培训，使得每位员工能更好的操作设备，降低了。
误操作导致设备故障影响生产的概率。
3．按照《质量手册》的要求，对本部门负责的质量目标进行了的统计分析，自公司推行。
is09001质量管理体系以来，2023年度，对故障设备及时修复，完全达到质量目标设备保养完成合格率为99%以上的要求。
4、主要问题及措施：
1) 点检工作没有落实，走形式或者有点检但没有及时作检查记录．．
2) 加强对操作工、维修人员平时工作的检查．
3) 加强设备运行状态的检查及人员的培训，提高其检修能力水平．
4) 加强与其他部门的沟通，按时完成检修计划．
5) 改造部分陈旧设备，完善基础设施．
我部门将在以后的工作中再接再厉，继续发扬好的工作作风，努力把生产工作做得更好，为公司的发展做出贡献。
设备。2023年12月26日 仓库。n0
自公司运行质量管理体系以来，按照is0 9001：2008《质量管理体系要求》、《质量手册》和程序文件的要求，认真严格地做好摆放、标识、盘点及日常进出手续等工作，取得了一定的成绩，现将推行工作总结如下：
1．本部门按时、按计划、按量发放生产所需物料，按计划（采购订单、配备送货单）接受物料入库，做到出入库都有经办人签名，出仓物资有手续、有审批、有依据。产品储存过程中，根据产品的特性，采取不同的方式进行防护，每天至少对仓库各个位置的物料、产品全部检查一遍，发现问题，及时解决。成品出厂及时装车，做到了准确、及时，按顾客的货期出厂。
仓库做到先进先出、帐物、卡一致。2023年度库存物料、产品没有出过损坏、变质等质量事故。
2．按照仓库平面布置图定位整齐摆放成品，用存卡标识清楚，严格执行成品进出仓手续。
3．按照程序文件的要求，严格执行成品盘点工作。
4．按照《质量手册》的要求，对本部门负责的采购方面的质量目标进行了的统计分析，自公司推行gb/t 19001:2008 idt is0 900l：2008《质量管理体系要求》以来，帐、物准确率均为100%，完全达到质量目标帐、物准确率98%以上的要求。
仓库。2023年12月26日。
品管部。n0．：
品管部按照is0 9001：2008《质量管理体系要求》、《质量手册》和程序文件的要求，认真履行品管部的质量管理职能，在日常质量管理过程中，经常检查日常工作，改进工作绩效，本部门严格按照《检验和试验控制程序》进行进货、过程，最终检验、试验，从原料、半成品、成品都进行严格控制，检验有记录，每天进行审核，有效地控制了产品的质量。工作取得了显著成效。
管理评审汇报材料
二 一年iso质量体系认证年度监督。志华建筑公司汇报材料。zhh sc01 2000 a 0，十九个要素，以及相关对应工作程序。科学规范管理 科学管理方法，规范化的施工。优质高效服务 重点体现对顾客的满意度。安全文明施工 保证质量的前提。持续改进创新 坚持不断的改革进取，企业才能有活力，有发展后劲。...
管理评审汇报材料
采购部。no 自公司运行质量管理体系以来，gb t 19001 2008 idt is0 9001 2008 质量管理体系要求 质量手册 和程序文件的要求，认真严密地做好 商管理工作，使公司采购的原材料按时 合格，较好地完成了在本部门的推行工作任务，取得一定的成绩。现将推行工作总结如下 1 对 商进...
生产部管理评审汇报材料
一 生产部的资源配置 1.生产部人员配置 生产部目前配置的人员能满足正常生产的需要。2.工作环境 公司厂房高大，光线充足，适合公司目前生产的需要。3.设备配置 目前生产部有各种生产所需工具和设备，能满足公司生产的需要。二 工作情况及质量目标实施情况 1.内部沟通 生产部人员均能按质量管理体系规定的岗...