学羁２鲎盎堡窒０１５年第７期。
李建华 （甘肃省张掖市甘州区教育局督导室 ７３
摘要：教育督导应树立服务观，坚持服务教育发展大局、服务基层、服务学校、服务学生．善于听取师生、家长对教育工作的需求和建议，抓全面从重点入手，抓管理从教学入手，联系、家校联系．不断发现教育工作中的新问题、新情况，为教育决策提供参考依据。
二、提升督导服务功能。转变工作思路。
参探索争鸣◇
贯彻《教育督导条例》创新督导评估方法。
伤学校工作的积极性：而位居中游的大多数学校则因为与奖优罚劣无关．评价极易失去意。
义。积极创建适合各级各类学校的评价标准．是提升学校办学积极性的重要途径。
教育督导要建立健全引导、督学的客观抓教学从课堂入手．抓课堂以学生发展入手．改革创新、与时俱进，转变身份地位，因校施导．给学校传递“正能量”
关键词：改进工作方法转变工作思路。
改善评价功效。
教育督导的本质和最终目的是推动教育法律、法规、条例和各项教育政策的落实，保。
障国家教育目标的实现因此．教育督导应树立服务观．坚持服务教育发展大局、服务基。
层、服务学校、服务学生。在制定督政、督学各项督导评估指标体系时．应以学生健康成长。
发展为出发点．以实施素质教育为主线．着力。
保障教育公平。促进教育优先发展。在督导评估中，深入学校、贴近教师、走进课堂、亲近学。
生．最大限度地收集信息督导时要多方听取意见和呼声，多与校长、教师沟通交流，使督。
评活动起到指导示范的作用．有效实现教育督导的作用．引领学校教育资源合理发展在。
反馈和整改中精心指导．与督导对象共同构建协作发展共同体．认真当好学校和教育行。
政部门的智囊和高参督导评估的每个环节都应成为贯彻教育方针．助力学校发展的重要渠道。
一。落实督导听证功能．改进工作方法。
督导机构要大兴调查、听证之风，努力实现“六个一”的教育督导模式即深入一线调。
研．作风一线转变．情况一线了解．问题一线解决．业绩一线创立．形象一线树立。身为教育督导工作者，我们应多听校长、教师、学生、家。
长及社会呼声．了解把握教育发展的热点、难点、盲点问题．努力在一线寻找解决矛盾的途径和办法一是要认真听取督导对象工作情况的反映。从教育的不同载体听取意见．从而进行对比、分析避免偏听偏信．有利于得出客观准确的评价结论二是善于听取基层学校。
对教育督导评估工作的意见建议督导工作。
者要自觉将工作对象的满意度作为衡量工作成效的标尺．将工作对象的需求作为优化工作方法的依据。及时发现工作中的偏差．推动工作的不断改进。三是要善于听取师生、家长对教育工作的需求和建议对于督导中发现的问题，要及时反馈学校、教师、家长，并通过听。
证功能寻求妥善解决问题的方法督导工作者要积极深入一线．采集校情民意．密切政校。
评价机制．着力保障教育公平．促进教育优先发展。
．要以服务学校发展为己任．结合督导工作实际认真掌握教育政策实施情况．不断给学校注入新的督导理论、先进教育理念、教学方。
法等．为有效履行监督、指导职责打好基础。
．转变观念．把行政督导为重的教育督导重心转移到督学上来突出教育教学业务技术含量．避免工作简单化、行政化。
．抓住督导服务学校这一中心不动摇．多。
层面实现督导价值经常性督导是区级教育督导服务学校的主要内容及重要价值的体现合。
理开展经常性督导．不是面面俱到．而是有重。
点做到“四个抓手”即抓全面从重点人手．抓管理从教学人手．抓教学从课堂人手．抓课堂。
以学生发展人手。
．认真解读条例规定．实施监督与指导并重工作方式。
．专兼职督学．要引导为主．监督为辅。现阶段着重监督学校建立健全以素质教育为导。
向的综合评价方式．严格控制义务教育阶段****．严格执行国家课程设置方案．严格执行各学科课程标准．引导学校开展学生课外活动、阳光体育、艺术、科技等活动。
．扎根学校日常工作．追求督学成效．扎根学校日常工作、听课、**学生活动，及时发现问题．采取有效改进的措施。
．狠抓学校自评环节．促进学校自觉、持续发展。认真落实学校自评这一环节。一方面是学校学年度的自评工作．另一方面根据五年规划要接受常规督导的学校阶段性的自评工。
作。在肯定成绩与经验的同时。寻找薄弱环节和不足．并对存在的主要问题的成因进行分析，明确改进措施。建立通报制度，对不能认真。
开展自评的学校给予批评我们感到落实这一环节十分重要．因为内因才是变化的根据。
三、发挥宏观调控职能改善评价功效督导评估是贯彻教育政策方针．助力学校发展的重要渠道。发挥督导的宏观调控职能．积极改善对督导对象评价标准．是实现督导评。
估功效的有效手段。
第一．根据正态分布规律．统一的评价标准只能以大多数学校状况为基准基础较好的。
学校得奖习以为常：基础较差的学校在群体中的位置一时难以改变．负面的评价结果反而挫。
第二．由于鉴定结果与学校利益紧密相关．
势必造成学校的紧张焦虑．努力表现成绩．遮掩问题．既容易干扰正常的教育教学工作．又不利于双方真正发现问题和分析问题及时改进和提高督导的实际功效．切实从学校现实发展给予正面引领．消除学校的紧张焦虑．才能发现遮掩的问题。
第三．为了“公平”．必须使用统一的学校。
评价标准．程序和方法等．容易导致“千校一面”无法引导学校因势利导地多元发展．办出特色．不利于多姿多彩．生动活泼地实施素质。
教育。破除唯一标准．因校施导是当下最有效的督导方式．才能使学校多元发展．办出特色．实施素质教育。
第四．教育督导必须顺应**加强宏观调。
控，学校实现自主发展的要求，作出积极回应。
第五．结合督导责任区工作．使督评过程“事后监督”转变为“全程介入”．与受评学校一。
起开展工作．强化对学校教育管理落实全过程的监督、指导。推动责任区学校遵循教育规律、
规范办学行为、减轻学生课业负担、提高教育质量。
贯彻落实《教育督导条例》的关键在于理解督导的真实目的．有效实效督导目的就必须改革创新、与时俱进，而不是墨守成规。转变身份地位．因校施导．给学校传递“正能量”才能将《教育督导条例》落到实处，实现督导的真正意义。
责编张亚欣）
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