2023年度计划

发布 2021-11-27 04:56:28 阅读 4747

线上运营2023年度规划。

一、团队建设。

预计未来一到两年内所需线上运营人员:文案1名,美工1名,客服1到3名,兼职销售人员若干名,线上运营团队成熟期规模在5到7人以上。

二、销售任务。

未来一年内销售额达到30万元,包括线上及线下达成的总体销售额。

三、销售渠道。

1.传统销售渠道。

展会、**活动。

2.待开发销售渠道。

1)微信***。

把握好第一批粉丝,积累原始口碑。

适当进行***优惠活动,促进粉丝黏度。

将***与线下展会、**、企业活动等形式相结合,完善线上+线下运营通道。

优质内容分享与传播,包括多平台传播、多个合作微信***互推等等。

及时完成公司新闻和信息流的交互,确保信息及时有效的抵达粉丝。

2)微店。持续完善微店商品管理,包括商品的优惠**活动、新品上架、

按时统计微店运营数据,如浏览量、收藏量、对话量、购买量等,综合把握微店运营情况。

及时处理微店粉丝的互动,包括咨询、购买和投诉建议等等一系列客户服务。

3)**店铺。

目前来看,**平台越来越侧重于内容引流,针对**运营模式也需要尽快上线。

4)拼多多。

目前最火的拼团平台,流量和销售额都非常大,适合短平快的进行商品推广。

5)企事业、学校。

这是公司新兴的待开发销售渠道,市场非常广,比较适合线上+线下的销售模式。

6)网红代销。

已经从概念层面进入到了可实行层面,目前来看网红模式已经成熟,并且也已经出现了很多体系化运营的网红代销平台,逐步了解信息并尝试进行一部分的商业合作。

7)海外**。

海外商品市场是一片蓝海,国内文化特色类产品在国外同样也是一片蓝海,甚至只是刚刚起步,虽然陌生但是绝对可行,渠道的建立相对比较费时费力,但是建立后的收益将会是长期的。

8)周边产品的代销。

9)京东**。

四、产品开发方向预计。

1.创意人群开发。

包括特定人群选择,特定消费偏好的调研。针对不同的消费群体,比如老年男性、中年老师等等不同的目标人群,展开特定的消费产品的开发。

2.旅行纪念品、旅行团代销。

公司创意产品和旅行社、旅行景点等的商业合作,促进产品的消费和目标人群的转化。

3.个性化定制。

本项消费量不大,主要是为特定的客户提供个性化定制产品的服务。

制作。可以每2到3个月组织客户参观生产线,并做diy制作,提升客户兴趣点,方便客户更好的了解企业文化、陶瓷文化、耀州窑文化、陕西文化,以此来提高产品价值和客户黏度。

5.创意玩偶、**作品。

文化周边类的产品互相之间都可以产生很好的借鉴元素,**及玩偶类的作品主要面向适龄儿童,以此为兴趣点和价值点,填补行业空缺。

热点信息类产品的开发。

热点信息类的产品普遍存在来的快去的快的特点,因此时效性比较高,同时涉及面非常广,因此,可以不仅仅局限在文化陶瓷领域,可以扩展到整个文化大类里寻找价值产生点。

日常用品的持续开发。

除了创新产品之外,日常用品的开发和更新也是必不可少的。

8.产品的开发与设计,以及包装设计。

9.客户需求与企业需求相结合。

五、新老客户的开发与维护。

1.每2到3个月组织客户参观生产线,并做diy制作。

组织客户参观企业生产线,和diy制作是一条切实可行的推广方案,有助于帮助客户在短时间内了解大量企业和产品相关的信息,同时互动性非常强,客户随时产生的任何疑问都可以随时向客户及时解答,按以往经验来看,此类型的销售额和购买率都非常高。

每2到3个月或者按节气组织客户一日游答谢活动,客户消费满500元即可参与樱桃季和草莓季的采摘活动。

客户福利环节,主要目的是拉关系,老客户关系的维护和回访,有助于获取信息。

定期举办文化讲座,拓宽销售产品和渠道。

针对不方便参与生产线参观的客户,可以以定期举办文化讲座的形式方便客户了解我公司的发展和近况,产品的更新和研发,以及产品背后的历史故事和文化底蕴,提升产品价值和用户认可。

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