管理培训体会

发布 2021-09-29 18:54:28 阅读 4617

21世纪什么最贵——人才。企业的核心是人,那么一个企业的决策者,即是核心的关键点。他首先需要熟知企业内部人员的各项才能,如何调配才能人尽其才,将优势发挥出来。

其次需要考虑的是要给员工不仅以优厚的待遇,还要给予鼓励,将团队凝聚在一起。还要带领企业团队参与竞争,在竞争中体现团队价值和实力,在竞争中寻求合作伙伴并建立关系以促成双赢。

管理者要定性为团队的一份子。要与每个人建立互相信任、互相支持,要有集体荣誉感,知道每一件工作的完成,都与每个人的努力分不开,通过制定目标来引导和管理团。作为中层管理者,就要为部门以及下属指定任务。

设定目标就是设定个人的目标,设定个人一年的目标,一个季度的目标,甚至一个月的目标,因为我们只有把目标分解到个人,才能实现我们的目标。一是制定尽量少的目标。目标太多的话,肯定是没有办法实现的,凡是那些想在一年内达到很多目标的公司,来年做总结的时候基本上没有几个目标可以实现。

制定少数的目标,也能逼迫你确定那个目标是重要的。二是制定具有挑战性的目标。需要提醒的是,要注意目标的现实性,如果我们的目标人家跳起来也够不着的话,那么大多数人的反应就是“破罐子破摔”,既然实现不了目标,不如做别的事情。

实际上不能怪下属不努力,而是做为上司定个人一年的目标,一个季度的目标,甚至一个月的目标,因为我们只有把目标分解到个人,才不会通过制定目标来引导和管理团队。

组织实施,也就是怎么去设计自己的组织结构和流程。对于这个过程中,企业在创业的时候,我们不需要一个很完整的组织结构,可能是每一个人都要做每一件事情。但是当企业有了规模的时候,我们通常会按照不同的功能来划分每一个部门,形成一个功能式的组织结构。

当企业经营的产品和领域多了之后,我们会把企业按产品或者业务领域部门来划分,这种结构会强化每个产品或者业务领域,但对功能的强调弱化了。再进一步发展,企业可能会采取一个矩阵式的组织结构,它的表现形式是横线是产品,竖线是功能,那么,我们做的每一件事情都需要两条线的协调。当然到企业发展到更高阶段的时候,我们可能又会把组织结构推倒重来,总而言之,我们要在不同的阶段去寻找适合企业完成任务的组织架构。

而大的组织架构完成了,我们要把事情具体到个人。一是我们要把要做的事情列出来,二是我们设计一些有具体的人来负责的岗位,三是想办法把要做的事情和这些岗位配合起来。这样管理者就可以把要完成的任务去交给每一个岗位和每一个个人。

到管理者的第一个任务就是决策,管理者要做好决策。第一点,一定要弄清楚问题所在。我们往往是因为没有找到正确的问题,所以做出的决策是无效的。

第二点,我们尽量不要在逼迫的情况下去做出一个决策。在逼迫情况下作出的决策,通常不是好的决策。第三点,我们应该知道除了我们知道的选择之外,一定还有其他选择。

做决策不外乎在不同的选择之中找出一个对我们最有利且风险最小的,如果我们去尝试找到一个其他的选择的话,通常我们会找到一个更好的决策。第四点,决策本身是重要的,但是实施比决策还重要。

要做一个正确的决策,当然要关注决策的程序。我们要发现正确的问题,要了解做决策的前提条件,要知道有什么样的选择以及选择之后的风险和后果,根据风险和后果来作出决策。做完决策之后是实施,实施之后是不停地反馈。

根据这个反馈,我们去调整我们的决策。实际上要想做一个正确的决策,我们需要有这样一个完整的决策的流程。需要提醒大家的是,我们不要因为决策可能带来的风险而不去做决策,这实际上是一个最大的错误。

杜拉克说:成功的企业,你总能看到有人做出重大的大胆的决定。实际上很多的企业,他现在经营状况比较好,在一定的程度上是因为过去做出的大胆决策。

通过系统学习之后,了解到人才是企业最重要的一个无形资产,管理者就是让别人帮你完成任务,招聘和培养人才也许是高级管理者最重要的一个任务。我们可能面临一个选择,是从外面招一些空降兵好还是我自己从内部培养好。表面上看招空降兵的好处是显而易见的,找到一个人拿来就能够用,而自己培养还需要一个漫长而无效的过程。

但是,从公司的长远发展来讲,最好的办法是自己培育人才。可能在某一些特殊的岗位上的某一个特定的时间,可以有一个两个空降兵这样的人才招进来。但是,千万不要寄希望于这些人能够马上发挥作用,因为他们要熟悉公司的环境需要大概一年的时间,也许到第二年他大概有一些感觉,知道这个事情该怎么去做了,到第三年的时候,他的作用才真正能够发挥出来,而我们大部分企业家或者是经理人是等不到第三年的。

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