项目管理培训体会

参加项目管理培训的体会。

很幸运的参加了今年9月份在上海由刘毛华老师主讲的项目管理培训。这对于我们经常参与多个项目管理的人来说，这2天的培训中收获了很多，对我们今后的工作有很大的帮助。下面是我在这次培训中一些学习心得和体会：

一、项目管理就在我们的身边。

刚刚开始的时候，觉得项目管理是苦涩难懂的，而且管理这个词也感觉是务虚的，不制造能看得见摸得着的东西。其实就对项目管理的概念：“项目管理是以项目为对象的系统管理方法。

通过一个临时性的、专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。”随着培训的深入和毛老师深入浅出的培训内容和互动案例，我渐渐的发现项目管理其实就在我们身边，就在我们生活工作的每一个角落。学好项目管理，对我们今后解决处理工作和生活中遇到的许许多多的事情，都会有很大帮助。

二、团队是项目管理的环境。

一个好的团队，应该有一个共同认可的明确目标、合理的分工协作、良好的信息沟通、队员之间相互信任并且能积极的参与到自己的队伍中。在我们平时的工作中，我们所在的每个玻璃钢管安装节点、每个安装过程的进度，按图纸，做一个分段，整体检验一个分段，按质按量按时保障每一个预制件安装正确，到位，质量过关，就是我们目标。一个团队常常被比做是一个木桶，木桶的容量不是由那片最长的木板决定反而是那片最短的木板决定的。

一个团队的实力也一样是由能力较弱的成员决定的。因此这也要求我们不断的要求自己，在自己的业务领域中做纵深的钻研，彼此鼓励相互学习。都不去做那片最短的木板，这样一来团队内的学习气氛浓烈，长此以往整个团队的实力也会得以提高。

正因为有了我们在工作中好的发挥，在团队中体现出的自我价值，才能使我们有更好的心情和信心来面对家庭、生活。

三、项目经理是项目管理的灵魂。

项目经理是项目管理的角色，是实现项目目标的责任人，同时一个团队的灵魂人物。项目经理不一定是这个团队中能力最强的人，却是责任最重大的那个。他应该是有较强的意志力、凝聚力，有抗压能力的人，不会轻易被外界和他人影响。

当然一个好的领导人不需要事必恭亲，只要他懂得用贤才，懂信任，懂放权，懂珍惜，这样一来他的团队会凝结出更强的力量，他就是一个优秀的领导。在我们现在的玻璃钢管道的安装中，随着船舶及海洋平台市场的日益增大，我们的产品使用的范围，安装项目也日益增多。面对的管理点的分散，工作深度的需求，安全责任的落实，作为一个安装的项目经理身上的担子是艰巨的。

我们安装队伍需要那些敢于用贤才，敢于信任，敢于放权，敢于承担责任的技术干部，这样带出的团队会凝结出更强的力量。所以一名好的项目经理是安装队伍中带头人，是维护好作风的靶标人，也是玻璃钢管道安装服务工作的领路人。

四、沟通是项目管理的桥梁。

在我们的玻璃钢管道在船舶上的安装工作过程中，虽然看似工作的性质是与船体分段等打交道，其实与各部门的沟通也十分关键必要的。我作为一个十多个安装项目的监督者，更加深知沟通的重要性。因为我们是在甲方进行该安装工作，属于售后服务性质，因此沟通无时不在。

沟通是决策和计划的基础；是组织和控制管理过程的依据和手段；是建立和改善人际关系必不可少的条件；沟通要有目的纯正的且明确的观点。在沟通过程中，我们要善用询问的语气不要让听者感觉是在命令，学会倾听；学会自信与诚恳。你会发现沟通的神奇力量的。

五、质量管理是项目成败的关键

质量是安全基石。通过此次培训后，感觉到我们的安装工作与质量管理的要求还有一些距离。质量控制要深入到每个与项目相关的人，要深入到项目的每个过程中，从一开始，就要树立质量第一的理念，每个过程都要进行质量的控制，而不是到船舶要交付使用时，才想到质量可能会出现了问题，安全有了隐患。

也不是到了我的上级领导检查时，才想到质量，才去衡量是否符合标准。质量控制贯穿项目管理的始终，也是项目成败的关键。

六、危机意识和风险管理伴随着项目的始终。

危机是无处不在的。在这次培训课堂上，老师举了我们玻璃钢管道安装的例子，一条船在安装过程中就感觉存在一个小小的问题，但是都没人去反映，抱着侥幸心理，最终出了很大的事故。“事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制”。

只是很多时候，我们并不能意识到危机，总是等失败了才后悔莫及。其实，平时可以在前人的经验中吸取经验，防患于未然。古人云：

生于忧患，死于安乐。勿以善小而不为，勿以恶小而为之。船舶安装管理中风险管理这几年也被提到了一个前所未有的高度。

所以，我们要培养起忧患危机意识，掌控风险点。正如一位很成功的项目经理人说的一句话：把握关键事，盯住关键人，处理关键事。

注意风险的四个凡是： 1.凡是新人；2.

凡是第一次；3.凡是不知道；4.凡是涉及外部（有接口的）就是高风险的地方。

从安全隐患的源头入手，这样的防控措施才是实实在在的，有效的。

七、项目管理方面的误区。

１.接到一个项目，并不急于立即实施；而是要进行头脑风暴集思广益，广泛调研。制定项目目标，实施方案。

２.项目不是项目经理一个人的。项目组织过程中一定要更多的将信息规范化，传达给更多的项目组成员。

３.项目的控制不是只考虑进度。项目组织过程中项目计划、控制，评估等关键问题的把握，注意项目管理的全面性，考虑到项目管理的风险可能性，同时有项目管理的报告机制，使项目得到有效的控制。

.不是埋头苦干，信息传递是非常必要的。报告的规范性，信息的及时性是项目成功的关键。

.会议是为了解决问题而召开，而不是为了展示问题。因此，首先要根据会议主题确定是否有必要召开正式会议；确需召开会议，则在召开之前确认会议参与人员，无关人员不参与会议，并事先协调好最高领导的时间。

会议期间要保证主题得到足够的讨论并提出解决方案，引导会议不受无关主题干扰。会议决议应当落实到人和时间以确保其可执行性。对于会议提出的其它新议题可安排在主题会议结束之后进行。

八、项目管理的常见方法。

通过这次培训，我学习并掌握了一些项目管理的工具、技巧，了解到项目管理的全过程。以下是我收集整理的项目管理的常见方法：

1.头脑风暴+ wbs + vip 原则；（头脑风暴期间的不评估是很重要的，这是很多人容易犯错的地方）；（vip 原则= value + interesting也就是在做事情的时候考虑问题一定要积极）。

.双赢的战略或者是多赢的战略应该养成思维的定式，同时要学会站在别人的立场上看一些问题。

.四个凡是都是风险存在的地方。（凡是新人，凡是第一次，凡是不知道，凡是涉外就是高风险的地方）。

.要习惯于回到问题的原点，总是回顾客户的需求是非常关键的，知道谁是最重要的项目利益人。

.用一个小的例子，使大家深刻的记住了人际交往的九大原则；（宽容，记住对方的名字，真诚，让对方感到重要，尽可能的满足对方的渴望，面带微笑，善于倾听，经常的赞美别人，尊重对方）。

.项目管理是动态的，理论是滞后的，项目管理就是要养成积极的思维方式，养成良好的生活习惯。

７.项目管理就是做好一件事情，不要总是看到别人的错误，总是能够站在全局的角度来看待问题，要有项目管理的空间管理感觉。

８.差异是一种力量，整合差异资源是项目管理的关键。

.做事情的时候有时候要逼死自己，往往能有置之死地而后生的结果。

10.刚性的计划任务时，一定要给出弹性的工作时间。

11. 沟通管理中的一些策略的使用可以使项目更好的完成。

九、非常触动心灵的一堂课。培训的内容匆匆结束，意犹未尽。两天的时间很快结束。

最后老师对整个项目管理知识进行了总结，用很清晰明了的树状表给大家系统的将知识串联了起来，使人容易记忆。坐在返回苏州的火车上，几位同事领导，感觉这次的培训相当实用，适用，与我们现在从事的工作非常贴近，如果能够很好的掌握，不断能提高工作效率，减少资源浪费，还能提升自己的工作能力，为人处世，以及修养等。

总之，项目管理涉及生活方方面面，积极的思考，优秀的习惯，从容的生活节奏是共同追求的方向。这就是我在这次项目管理培训当中的心得体会，我也将会不断地学习该方面的知识体系，更加透彻的了解项目管理的方法，并行之有效的用到今后的工作中，生活中。王兆梁。

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