说服课程大纲

发布 2021-05-13 07:24:28 阅读 5492

第一章完美成交的十大步骤。

第一步骤:做好准备。

第二步骤:调整情绪达到巅峰状态。

第三步骤:建立信赖感。

第四步骤:找出顾客的问题、需求与渴望。

第五步骤:塑造产品的价值。

第六步骤:分析竞争对手。

第七步骤:解除顾客抗拒点。

第八步骤:成交。

第九步骤:售后服务。

第十步骤:要求顾客转介绍。

第二章问对问题赚大钱。

1. 销售流程---让你能将任何产品卖给任何人。

2. 找出问题、扩大问题的两种演练模式。

3. 问出需求的缺口。

4. 问出购买的需求。

5. 如何找心动钮---探测顾客的购买关键。

6. 塑造产品价值的方法。

第三章轻松化解顾客抗拒。

1.顾客产生抗拒的七大原因。

2.给顾客打预防针---预料中的抗拒处理。

3.判断真假,套出真相。

4.化缺点为优点。

第四章洞悉顾客心理。

顾客最常用的十大推脱借口。

借口一:我要考虑考虑。

借口二:太贵了。

借口三:别家便宜。

借口四:超出预算。

借口五:我很满意目前所用的产品。

借口六:xxx时候我再买。

借口七:我要问xxx人。

借口八:经济不景气。

借口九:不跟陌生人做生意。

借口十:不买就是不买。

巧妙解除顾客的十大抗拒点。

1. **太高了。

2. 不想买了。

3. 条件不允许。

4. 我不需要。

5. 有不愉快的经历。

6. 好好考虑一下。

7. 下次在说。

8. 效益不好或我没钱。

9. 还没做好购买准备。

10. 不感兴趣。

11. 寄资料或发邮件。

第五章迈向巅峰的成交绝技。

成交的艺术是发问的艺术。

迈向巅峰的必胜问句。

十大必杀成交绝技。

1. 三句话成交法。

2. 下定成交法。

3. 直截了当解除不信任抗拒。

4. 降价或帮他赚钱。

5. 免费要不要。

6. 给他一个危急的理由。

7. 区别**和价值。

8. 情景成交法。

9. 富兰克林成交法。

10. 问答成交法。

写说服的艺术的作文 说服艺术

写说服的艺术的作文 说服艺术。2018 12 19文章中小作者讲述了我国古代说服的艺术,关于写说服的艺术的作文内容详情如下。写说服的艺术的作文 说服艺术中华文明上下五千年,其中封建社会占了二千多年。历代封建帝王号令天下,具有无上权力,是神圣不可侵犯的。因为他们是天子,是代表上天来统治天下的,臣民只能...

说服心理学

关于衰减效应的内在原因,主要有三种类型 第一,重复接受刺激的神经区域所产生的钝化。这种钝化使得神经对重复性的外界刺激变得反应迟钝。人们俗话说的 审美疲劳 就是这种钝化的体现。因此,富裕后的人们即便天天吃大餐,对美味的感觉也变得淡漠 正所谓 入兰芷之室,久而不闻其香 入鲍鱼之肆,久而不闻其臭 当然,这...

说服是成功的关键

推销工作虽有种种前提条件,但是,最重要的,还是会见顾客,施展推销方法,展开示范表演,使顾客充分认识商品特性,以便争取顾客的订购。至于推销方法或示范表演在销售活动中的重要性,这里已无强调的必要。不过,有一件事情,经常被我们所忽略。那就是购买者对商品的价值感,与销售方法,常有极其密切的关系存在。当我们购...