注意点:反对支持必需阐明理由,态度要诚恳,注意表情;
解决措施,先官方后民间,多管齐下,突出管理与服务意识;理解报考职位的工作特点和要求;回答问题时要有理论高度并结合实际,一定要切实报考职位的工作特点。
计划组织类题型总体套路:
1、准备阶段:报考制定工作计划,确定工作目标,主题,内容,形式,时间,地点、对象、费用安排,程序要求,参与人员,特殊情况的预案,向领导汇报。
2、实施阶段:及时沟通各方情况,组织相关人员进行协调,及时把握情况与领导进行沟通,对计划进行相应纠正,纠正时注意原则性问题;活动进行中要及时处理突发事件,保证工作活动顺利进行。
3、总结提高阶段:及时将活动后的物品安排归位,安排活动人员的去向,结算经费开支,总结上报,或经批准后在**公示或形成书面资料存档。
突发事件应变能力:
1、控制事态范围,不要造成不利影响;
2、要注意以人为本的精神;
3、及时化解矛盾,分在职权范围内的,不在职权范围内的。
4、向主管领导汇报情况,吸取经验教训。
人际关系题:
分为个人与单位;个人与领导;朋友、同事,外单位几种,平行关系和上下关系。
要点:1:要以工作为重,以大局为重,以友情为重。
2、先做自我批评,主动承担责任,积极沟通,相互理解和尊重。
3、在坚持原则依法办事的前提下先处理,情理兼顾。
4、既要容忍宽容,又要不卑不亢。
5、不要对今后的工作产生影响,以大局为重。
注意:个人与领导---从;个人与群众---仆;个人与朋友---义;个人与单位---睦;
调查类题目:
1、研究调查工作要求,确定调查目的和任务。
2、根据目的和任务选择调查对象,确定时间。
3、收集相关信息,可以到管理部门,或者是实地调研。
4、组建领导小组,合理配备相关人员,根据经费情况实施相应调查办法;方案实施过程中要有质量控制方案;
5、培训人员;
6、督查;7、调查报告出炉。
其他类型题目:
自我认知题、时政题、意职匹配题,情景模拟题;联想题;即兴演讲题等都要有所准备。
注意细节:1、不要亮明身份。
2、简洁入座,手脚神情无多余的动作。
3、自然应答,表情自然。
4、坚定答题立场,从报考的职位角度回答问题。
5、不要有恶评手势。
6、非语言交流,尤其是眼神的交流。
7、为后者摆好桌椅,恢复进场时的原状。
个人理解:1、眼神:答题盯考官来回巡视;
2、思路:带帽穿靴中间一二三;
3、语言:清晰简练官方非口语;
4、语态:适当抑扬顿挫忌平淡。
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