30多年来,已有上万家企业依靠ddi久经验证的领导力发展系统提升了企业领导人的绩效,取得了实实在在的成果。基于对数千名领导者的深入调查,该系统的最新增强版—im: ex互动式管理-卓越领袖…非凡成就,被《hr经理人》杂志评为最佳培训产品,在领导者行为模式和绩效的持续改善方面,具有突破意义。
im: ex互动式管理让学员在充满乐趣和高度参与的学习体验中,获得企业领导人在复杂多变的商业环境中取得成功的必备技能。该体系的构成以七项领导力要务为框架,内容适用于各层面的领导力发展,并能大大缩短学习时间。
基础课程。 领导力精要- 支持领导力发展
目标型辅导和培养 - 辅导员工迈向成功
辅导员工取得进步 - 管理绩效问题
适应型领导- 发展员工。
设定绩效要求 - 辅导员工迈向成功
激发领导潜力- 复核绩效进展
选拔人才 - 目标选才面谈技巧训练。
服务要诀(service plus) 开发了进一步提升客户满意度和忠诚度的系列技能,旨在确保现有客户继续光顾,增加客户的引荐,并激发新客户的忠诚度。
服务要诀
营造服务氛围:服务主管的角色
服务要诀高管篇
提升服务质量的要素。
opal**绩效学习系统是一套创新的**能力培养和日常绩效支持系统。您只需接通互联网,就能随时通过个人电脑,从opal获得您所需的有用信息。opal 包括上百个绩效改善工具——如行动计划表、调查问卷、面试工作表、发展计划表、讨论指南等。
这套高度客户化的系统还可以选择链接到多角度评估(leadership mirror)——ddi的360度反馈系统,为您的个人发展提供一个高效的辅助手段。
基于能力的高绩效团队技能系列,旨在为您的团队提供日常工作所需的人际互动、团队合作和商业技能,并以此创造和维护一个高绩效的工作环境。
个人成效- 适应变革
建立信任 - 沟通与聆听
有效沟通 - 反馈基本原则
影响他人 - 成功互动技巧
投资于学习 - 自我授权:积极主动
掌控自我发展 - 化解冲突
团队成效 - 支持会议成功。
多角度评估(leadership mirror)是ddi基于网络的多角度反馈系统,其运用灵活、机动性强,可根据客户的需要开展标准或客户化的调查。这套反馈工具如同“镜子”一样,为您了解个人优势和有待发展领域提供了别具启发的重要信息。
ddi的目标反馈是多角度调查方法的一个突破性替代方案,它能加速积极的行为转变,并克服传统360°方法的常见障碍。“目标”意味着以特定的发展为目标导向——目标反馈独树一帜地将重点从员工能力评分和分级转移到可执行的发展层面上。
这是专为招聘、提拔和培养初、中级领导而设计的深层行为评估系统。该模块系统用于评鉴与初、中级领导职位最相关的各项技能。
e3是由20个问题组成的网上标准问卷,用以评估组织内的员工敬业度。e3 可以提供一个员工敬业度的综合指数,也可以在较大或较小的范围内,总结出各个选项上的结果。
这套基于行为的选才系统被实践证明为同类产品中最有效、最准确的方法。接受过目标选才培训的面试官能够将面试焦点集中在重要能力上,最有效地利用有限时间收集所需的相关信息,做出准确的选聘决定,还能给面试者留下良好的印象。
DDI领导力培训
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领导力培训 领导力培训讲义
做一个勇担责任 让人信任的部门领导 针对问题。一个合格的部门负责人,首先是一个能负起责任的管理者。在领导面前将责任推给下属,在下属面前讲责任推给上级,这样的部门领导是无法获得别人的信任,更无法引领团队前行的。既然是负责人,首先就要负责任。企业中层,常见推诿 扯皮等现象,是为组织大害。培训目标。通过本...
领导力ge的领导力培训
ge的领导力培训。刘亦飞。1 ge公司简况及其领导力。1.1 ge公司简况。美国通用电气公司 ge 的前身是由大发明家托马斯 爱迪生于1878年创立的爱迪生电气公司,它是道琼斯工业指数自1896年创立至今仍然在榜的唯一一家企业。它拥有遍布全球100多个国家的6大业务集团,全球员工约为32.9万。20...