消防管理在物业管理中占头等重要的地位，物业管理中最常见的意外事故是火灾，给住用人的生命财产带来最大危害的也是火灾，因此，搞好消防工作是物业安全使用和社会安定的重要保证。
一、消防工作包括防火和灭火两个方面。灭火是在**粕采取措施进行扑救；防火是把工作做在前头，防患于未然。中国消防工作的方针是预防为主，防消结合即物业的消防工作应立足于火灾的预防上，并从人力、物力、技术等多方面做好随时灭火的充分准备。
消防管理的内容主要有：消防安理会教育；消防队伍建设；消防制度制定；消防设施，器材与管理及紧急情况下的疏散5个方面。其核心是三落实，即队伍落实、制度落实、器材落实。
物业管理在企业内部其它部门人员中和住用人中选定义务消防员，并在此基础上成立义务消防队，义务消防队一般都是以安管部为主力，所以做为一名安管员也就是义务消防员，首先要了解，小区的消防设备、设施、器材，和使用方法，性能。
二、消防设施器材的配备。
1.灭火器；是一种比较方便容易损伤的灭火器材，常用的灭火器主要有2种，即：泡沫灭火器和干粉灭火器，可根据情况选用。
2.消防栓；高层楼宇和商贸楼宇、高档住宅小区，在设计建造时一般都在关键部分安置消防栓和水龙带、水枪、，遇有险情及时扑救。
3.自动喷水灭火系统；是按照适当的间距和高度装置一定数量喷头的供水灭火系统，它主要由喷头、阀门报警控制装置和管道附件等组成，具有安全可靠，控制灭火成功率高、结构简单、维修养护方便、使用时间长。且对环境无污染；可用电子计算机进行监/便于集中管理和分区管理，自动化程度高，适用范围宽等优点，目前，一些高档公寓、别墅、酒店以及商贸楼宇都已安装这种装置。
4.火灾自动报警系统；火灾自动报警系统是用于探测初期火灾并发出警报，以便采取响应措施，好疏散人员，呼叫消防队，启动灭火系统，操作防火门、防火卷帘、防烟排烟机等系统，自动报警系统有3种基本形式(1)区域式报警系统由火灾探测，手动火灾报警按钮及区域火灾报警控制器组成适用于小范围的保护。
三、物业管理中火灾危险性的主要构成因素。
1.科学技术的进步和发展，人们生活现代化，则使其火灾危险性更加复杂火灾频率增高。火险因素多种多样的室内生活电气装置和电热器具，燃气的使用，都成为人们现代化生活必不可少的生活设备，由于品种数量多和使用频繁及居住环境限制加上安全用电知识缺乏和管。
理不善，业主、住户有时粗心大意，都会引**灾。这就要求巡逻人员，一定要眼观。
六、耳听八方，发现有可异味道情况，应急对通报，进行确认，中控室值班人员，要提高警惕，防止意外事故发生，自动化有时也会发生误报，中控室发现报警，首先通知巡逻人员到现场确认，并做好应急措施。
2.耐火极限低。
出于减轻建筑物自重的，对其燃烧性能和耐火极限不能过高，加上现代高层建筑内的装饰材料高档别墅，家具等很多是高分子材料，这也增加了火灾的危险性。
3.疏散困难。
高层建筑和会所，平时人员，散距离长，发生火灾时普通电梯电源被切断，这些都增加了疏散的困难。
四。紧急情况下的疏散。
当火灾或其它意外事故一旦发生，而又无法制止或控制险情，处于紧急情况时，就应立即报，切断火源或事故，并积极组织人员疏散，尤其是公寓或会所，人员分散，人员较多，疏散路线长，疏散困难，一般作法是：及时切断火源利用楼宇内的分割装置。阻止灾情扩大，组织人员通过紧急信道，疏散楼梯等迅速撤离，在确保人员安全的情况下，为避免险情扩大，应尽量将危险品转移至安全处，然后可将贵重财物运送安全地带。
五。火灾的扑救。
发生火灾时，中控室值班人员应迅速启动火灾报警系统和消防广播并打119报警，通知值班负责人组织扑救，工程部要确保救火设备政党正常运行，做好供水、供电照明，在组织指挥灭火自救的工作中，应坚持以保证大多数人的安全为前提，在5-7分钟内及时阻止火势蔓延，消除火势对人员疏散到安全区，指挥要果断，行动要迅速，具体要抓好报警通报，疏散，抢救，组织灭火，防烟排烟，注意防爆、现场救护、通讯联络，后勤保障、安全警戒等九件事。
六。常用灭火器的使用和性能。
1.常用灭火器主要有：
清水灭、酸咸灭火器、泡沫灭火、二氧化碳灭火器、干粉灭火器和1211灭火器等。
2.清水灭火器是一种利用装在筒内储气瓶气体的压力将筒内的清喷出的装置。主要适用于扑救木材、纺织品、棉麻纸张、粮草等。
一般固体物质的初**灾，不适于扑救油类、电气、轻金属、可燃气体的火灾；
3.酸咸灭火器主要是用筒内喷出的水溶液进行灭火，它的适用范围与清水灭水器相同；
4.泡沫灭水器是通过筒内酸性溶液与咸性溶液混合发生化学瓜将生成的泡沫压出喷嘴进行灭火的。它除了能扑救一般固体物质火灾外，还能扑救油类等可燃液体火灾，但不能扑救带电设备和醇、酮酯、醚等有机溶液的火灾。
5.二氧化碳灭火器是充装液态二氧化碳，利用气化了的二氧化碳气体进行灭火的。由于二氧化碳灭火剂是一种不带电物质，它的灭火原理是降低燃烧区温度，隔离空气并降低空气中氧的含量，并且灭火后不留痕迹，它主要用于扑救贵重设备、档案数据、仪器仪表、600伏以下的电气设备及油类等初**灾。
6.干粉灭火器是利用二氧化碳气体或氮气气体作动力，将筒内的干粉喷出灭火的。干粉是一种干燥的，易于流动的微细固体粉末，它由能灭火的基料和防潮剂、流动促进剂、结块防止剂等添加剂组成。
主要用于扑救石油及其产品，有机溶液等易燃液体，可燃气体和电器设备的初**灾，抗复燃性较差。
7.1211灭火器是利用氮气的压力将装在其中的1211灭火剂喷出灭火的。1211是一种有机化合物(甲烷的卤化物)，在政党情况下是一种无色的稍带芳香气味的气体，有较好的热稳定性和化学惰性，久储不变质。
对钢、铜、铝等常用金属腐蚀作用小，灭火不留痕迹，不污染物品。适用于仪表电子仪器设备及文物、图书、档案等贵重物品的初**灾扑救。
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