培训工作安排

发布 2021-05-10 05:53:28 阅读 4157

一、培训日程:1月19-21日,其中18号下午报道,21号下午疏散。

二、培训人员:12个分中心专职人员和数据共享组全体人员,12*2+10=34人;培训老师:8~10人。

三、培训日程安排(暂定):

第一天。1、 领导讲话。

2、 项目负责培训工作要求。

3、 规章制度讲解()

4、 绩效考核工作要点及讲解()

5、 平台运行服务管理填报培训及交流()

第二天。6、 数据编写培训和实习()

7、 共享汇交、审核、数据收录登记培训()8、 运行监控和运行月报填报培训()

9、 宣传小册子制作要求提交的材料填写说明()10、 下一阶段工作安排及部署()

四、培训材料(暂定)

1、 数据共享文件汇编。

2、 数据编写培训。

3、 平台运行服务管理填报手册。

4、 运行月报填报培训。

5、 数据汇交填报手册和数据接收凭据接收。

五、场地、联系人确定。

六、会议通知。

培训工作安排

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一 培训目的 随着时代的发展,人们对旅栈业的服务要求越来越高。要能在同业中脱颖而出,必须从思想行为上加强意识,服务出品为求创新 服务质量精益求精,才能得到提高和发展,在社会上建立口碑及公众认同。因此,对每一位充满信心加入我们行列的同事们,提供良好的培训机会,令每一位员工更能熟练的掌握服务技巧,在酒店...