南京国际会议大酒店电子商务。
一、 酒店介绍：
2023年，南京国际会议大酒店始建于国家4a级南京钟山风景区的腹地。酒店坐拥四周35万多亩的葱郁山林和200多处自然、人文景点，环境和景观资源之优越是许多国内外同行难以企及的。
城中山林花园酒店——南京国际会议大酒店隶属于南京市国资集团，位于著名的中山陵风景区内，占地68亩。周围景点众多，林木葱郁，环境十分优美，是举办各种会议，度假休闲的最佳场所，酒店建有融汇中外建筑风格的别墅及各类标准房、商务房、豪华套房，包括**套房、行政楼在内的各类客房412间套，所有房间免费宽带上网，并有直接饮用水系统；配有千人多功能大厅，大小会议室20多个及设施完备的商务中心，标准化6种语言同声翻译厅可举办各种国际会议；餐位1800多个，可以同时容纳800人开会和1000人用餐。由名厨主理的宴会厅“尚珍舫”有24个豪华包间，粤菜、维扬菜、川菜、本地特色菜及法式、欧陆式西餐一应俱全；酒店还齐备各项健康娱乐项目，***、酒吧、桑拿、游泳池、ktv、网球场、健身中心、美容中心、**克等配套设施设备齐全。
酒店交通便利，毗邻宁杭公路、沪宁高速公路，距火车站仅15分钟的车程，往禄口机场需40分钟。从酒店漫步五分钟即可观赏风景如画的梅花山、神道、明孝陵等。循山而上，约十五分钟亦可游览中山陵、无梁殿、**台、流徽榭、松风阁、红楼梦艺术文化园、日本樱花园、海底世界等名胜。
大酒店得天独厚的自然环境，先进的设施设备，尽善尽美的服务，以及优雅的酒店氛围。
在过去的12年里，国会人屡屡出色完成重要接待任务，并成功承接了一系列大型政务、商务和文化活动，为当地政治、经济、文化建设做出贡献，成为省市对外交流、树立形象的重要窗口，同时，也为自身赢得了广泛的赞誉，创造出丰硕的业绩。自2023年起，酒店先后投入1.2亿元人民币，重点兴建行政楼、升级店内环境，目标是把酒店打造成一家风景奇秀、设施完善、功能齐全、服务一流的花园式豪华会议与商务型酒店。
经过国会人一年的辛勤努力，承蒙各级领导和社会各界的关心、支持，现在，面貌一新的国会大酒店全新亮相、预设的目标业已达成。
酒店建设成为一座服务当地、对接国际、秀外慧中、持久发展的五星名店，不负酒店“城中山林，花园酒店”的定位。
二、酒店现有电子商务方式（成效、收益等）：
一）、 传统方式：
1、自建** ：自建预定系统：比较简单直观，我们打开网页可以点击查看酒店的设施、酒店评价、和一些关于酒店的**、支持**预订和**咨询及预定。
**：2、加入携程。
3、加入直销**（平台）：
1）、住宿网：
**：可以直接进入酒店**、可以进行直接预订、**查询方位交通等；
**：是全球领先的酒店住宿服务**商，通过自己的本地化**和**呼叫中心组成的网络提供预订服务。南京国际会议大酒店的**信息：**保证，立即预定，提供高达70%的折扣优惠。
**：我们可以看到酒店的介绍、可以自己搜索酒店的空房情况，保证最优惠房价、有最新预定记录等。
二、新型方式：
1、 旅游搜索引擎（去哪儿网之类的）：到到网、同城网、携程旅行网 、罗盘。
1）、到到网：
**：网页上有酒店在南京的排名、旅客点评（包括审核的真实性）、可以查看房价和空房以及酒店设施共旅客参考。在到到网上目前来看比较详细有专门的残障通道、免费停车、免费高速网络、健身中心、游泳池、酒吧等，支持很多种语言。
到到网提供酒店，客栈，度假村，旅行度假产品的评价和建议，以及旅行指南和其它更多的旅游信息。国内及海外酒店可搜索国内4万家酒店，全球45万家酒店。
2)、携程网：
**：酒店预订，携程两折起，保证低价。在携程上可以了解到酒店的简介、周边环境、附加选择、宾馆服务项目、餐饮设施、娱乐与健身设施、客房设施和服务、交通 、入住点评信息等。
3)、罗盘：
**：全球首家酒店官方**搜索引擎，首创“搜索+官方预订”模式。
中国酒店搜索引擎（hse）是中国最专业的酒店垂直搜索引擎，也是罗盘hims酒店云计算服务的重要组成部分。其**域名为： 和 她的核心特色是酒店官网直接搜索及预订。
也就是说，通过中国酒店搜索引擎，酒店的官方**可以直接被国内外用户在互联网上搜索到，并直接在酒店的官方**上进行实时**预订。中国酒店搜索引擎hse通过对合作酒店**产品的整合与发布，提供实时、可信的酒店产品比价与服务比较系统，帮助消费者进行充分选择，预定最适合自己的酒店产品。
中国酒店搜索引擎的特点：直接性、实时性、精确性、公正性
以及同城网：
艺龙网：等。
2、 **旅游平台：
**酒店**商具备的资质与提供的服务：全部加入消费者保障计划 ；部分**商支持信用卡支付。
酒店信息不够全面，点击率很低，预定更少，30天交易0笔。但可以先入住后付款，离店三天后确认支付。
为1亿消费者提供专业的酒店预订服务，有超过4万家酒店和客栈供选择 。
3、 旅游**（过期也算）
1）、窝窝团：“**558元！原价1357元南京国际会议大酒店（五星级酒店）尊贵之夜！
尽享豪华房（高级双人/大床房）入住一天+免费游泳+免费停车+免费健身房！绝美环境交通便利，中山陵、梅花山、明孝陵诸多风景名胜环抱着你，城中山林花园酒店，给你尊贵奢华享受！”2023年04月15日结束，共有41人购买。
支持“未消费退款”和百万消费保证金。
**：有关南京国际会议大酒店的**信息较少，原因主要有：会议型酒店客源稳定；**客源稳定；景区旅游客源丰富；五星级价位较高，不愿意轻易打折降价。
券**：“【入侵美食天地！】仅88元！
原价121元/位南京国际会议大酒店自助晚餐！节假日均可使用！近80种中西菜肴，让您尽享尊贵奢华！
到青山绿水之间感受优雅，品味精致生活！邀请好友首次购买返利10元！”本**结束于2023年6月30日 23小时59分，共有45人已购买。
72小时无条件退款，用户投诉先行赔付。
**：3）、高朋**网：仅88元！
享受原价112元晚餐／101元午餐自助餐（二选一）！南京国际会议大酒店五星级享受！享受饕餮盛宴，感受万株梅花簇拥！
多款中式美味，配以精美西式菜肴丰富味蕾！**已结束，共有18人购买。支持有效期内无条件退全款，先行赔付和精选资源有保障。
有关南京国际会议大酒店的**信息较少，原因主要有：会议型酒店客源稳定；**客源稳定；景区旅游客源丰富；五星级价位较高，不愿意轻易打折降价。
分类数字统计。
三、酒店电子商务改进思路模式、业务侧重点：
备用资料：信息技术在旅游饭店中的运用：
1、收集和利用信息、辅助经营决策。
2、营销的电子化：
吸引国际游客。
为顾客设计个性化服务组合。
维持长期客户关系。
3、管理及业务流程信息化。
4、提供信息化的顾客服务设施。
酒店计算机管理系统（hotel management information system 简称hmis）
是酒店现代化管理的重要手段。首先是一个以人为主体的人机综合控制。
系统。经过它的快速数据处理，管理人员可以迅速得到。
管理所需的信息，是酒店管理更加科学化，日常事务处理更加有序、更加规范、更加准确。
现代酒店管理向“管理一体化”方向发展。
利用先进的智能化信息处理系统，可以实现信息搜集和处理的自动化，对所获得的信息进行深入加工，得出有用的结果。他处理的信息包括客房入住率、客帐、采购支出等内部信息，包括外源性的市场信息，在此过程中大大提高管理效率。经过管理信息系统整理，得到准确、可靠、全面的饭店经营管理信息，是使饭店管理由经验管理过渡到真正的科学管理的必要条件，更重要的是在饭店中建立完善的信息利用机制。
信息化条件下的酒店服务体系：
1、当顾客完成预订后，系统就生成了一项预定记录。
2、当顾客到达酒店，系统开始自动提示预订项目并在顾客确认后执行。
3、顾客只需经过简单的手续就可以领取电子卡入住客房和消费订购的项目。
4、在住店过程中，顾客可以凭借电子卡在酒店其他部门签单消费，各种消费项目将通过系统迅速、精确地汇总到客人账上。
5、楼层服务员通过运用自动化智能技术，不用频频敲门，便可根据客房内安装的红外线安全消防监控系统，感性到客人是否在房内。
6、客房小酒吧的自动化管理，可实现自动记账和监控，提示服务员及时补充。
7、当客人结账离店后，酒店管理者通过系统生成的报表汇总了解顾客的各种信息，包括过客**、消费项目、消费次数、需求偏好、和客人特殊要求等。
电子商务作业
关于 围攻事件分析。摘要 近日调整招商续签及相关规则，技术服务年费和违约保证金涨幅高达5倍至15倍之巨。此举引起大批商家，尤其是中小商家的不满。10月11日，在网上诉苦整夜的经营户们突然暴起，以围攻 多家 巨头的方式，向 宣战。到昨天，随着马云和 态度强硬的回应见诸网络，围攻 不断升级，截至记者发稿...
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班级 09计算机姓名 段广宇学号 120090510039 内联网 内联网 intranet 又称企业内连网，是用因特网技术建立的可支持企事业内部业务处理和信息交流的综合网络信息系统，通常采用一定的安全措施与企事业外部的因特网用户相隔离，对内部用户在信息使用的权限上也有严格的规定。intranet与...