商务英语写作中模糊语言的作用

模糊与精确都是人类语言的基本属性。模糊与精确对立于同一语言中，光有精确没有模糊的语言与光有模糊没有精确的语言同样是不可想象的。模糊语言在交际中大量存在，语言使用者并不觉得使用模糊语言有什么特别的困难，人类的认知能力可以对付模糊概念。

长期以来，明白与精确是我们讲话或写作所追求的标准。商务英语信函写作也不例外。作为国际商贸活动中常用的一种具有独特特点的文体，商务英语信函于其他文体相比，它在遣词造句、谋篇布局上都有自己的特点。

许多学者都提出了商务信函的写作原则（writing principles）。其中的具体原则（concreteness）就是说信要写得生动（vivid）、具体（specific）和明白（definite）；清晰原则（clearness）就是说信要写得清清楚楚、明明白白，不会引起误会，毫无晦涩难懂之处（free from doubt or difficulty），收信人看了信后不会误解写信人所要表达的意思。

从这几条写作原则中我们似乎可以看出，模糊表达被排除在商务英语写作之外，商务英语写作不需要模糊语言。其实不然。在商务英语中，清楚固然重要，然而，模糊也不能少，在写作者不能讲清楚，不愿讲清楚或没必要讲清楚等场合下，就不会遵循具体清楚原则，其表达就比较模糊了。

本文将讨论模糊语言在商务英语写作中的消极作用和积极作用。

一、模糊语言在商务英语写作中的作用。

（一）消极作用。

商务英语写作原则中的清楚原则要求写作者将内容清晰的表达出来，以便读者准确理解，因为商贸函电是关于双方商业**的凭证性文件，它关系到双方的切身利益，小处亦不可马虎，故此，用词准确，表达清晰是至关重要的。这与合作原则中的方式准则是一致的。方式准则也要求语言表述清楚明白；篇章修辞中的清晰也要求作者透明准确、无歧义的传递信息。

在商务英语文体中，明白精确的表述确实是十分重要的。

例：please amend l/c no.320 as follows：

a. amount to be increased up to us21540.00.

b. validity to be extended to 30th september.

c. the words transshipment not allowed are to be deleted.

此例中，作者在叙述信用证修改条款时，对其中增加的金额、有效期以及不可运转的修正等，叙述都十分清晰，使对方在操作中一目了然，对每条改正请求都必须严格执行，若违背则会使合约无效或承担经济上或法律上的责任。

所以，在必需时用清楚表达的地方如采用了模糊表达，将使对方对写作者要表达的意思判断不准，制约信息的正确传递，容易引起歧义和误解，带来消极作用。如下例：

写作原则中的具体原则指信函所要表达的内容应该确定、准确而又生动。特别是要求对方做出明确反应的信，或是答复对方提出的要求或问题的信，或是报盘、接受等，该具体的就要具体，避免模糊、笼统和抽象。它也体现了合作原则中的方式准则。

如在应具体表达的地方使用了模糊语言，会使交际效率下降。

（二）积极作用。

当然，并不是所有的商业信都要具体精确、清楚明白。在某些特定的情况下，不但允许含混其词，而且笼统一些、模糊一些反而更好。有时，由于没有确实的事实或数字，就不可能做到具体准确。

有时，虽然有确实的事实或数字，但是作为一种外交手段，为了策略一点，也可以避免表述太清楚，太具体。有时，自己对情况不明了，有意识的让对方发表或形成他的意见，使自己从中获得有益的信息，也可以使用模糊的表达。总之，应视具体的语境而定，该明白精确的就要明白精确，不该太清楚具体的地方就笼统含糊一些。

在某些场合适当地用一些模糊表达，将起到积极的效果。

二、模糊语言的把握。

上文我们讨论了模糊语言在商务英语写作中的既有消极的作用又有积极的作用，如何避免其消极的一面，发挥其积极的一面呢？也就是说，商务英语写作中如何正确判断什么时候、什么场合必须给出精确的。

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